400-023-8882

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 呼叫系统高效率的工作 呼叫中心的优势

呼叫系统高效率的工作 呼叫中心的优势

产品功能

2022-01-11 18:50:53

阅读量:1490

文章目录

文章摘要:如今,智能呼叫系统机器人已经逐渐进入许多企业,为企业降低了成本,提高了效率。那么呼叫系统是如何工作的,工作效率怎么样?接下来,让得助智能为您解答。
呼叫系统高效率的工作  呼叫中心的优势
        由于近几年来社会科技的不断发展,人工智能也出现在了大众视野。可能用不了几年,人工智能家家户户都会用到人工智能。因此,人工智能也成为近年来高科技行业的热点问题。随着人工智能研究的不断深入,迎来了从科学到技术、从技术到应用、从应用到产业化的快速发展趋势。如今,智能呼叫系统机器人已经逐渐进入许多企业,为企业降低了成本,提高了效率。那么呼叫系统是如何工作的,工作效率怎么样?接下来,让得助智能为您解答。

呼叫系统高效率的工作  呼叫中心的优势


       一、呼叫系统的工作

      呼叫中心机器人依托于语音识别技术、语义分析系统和自然语音合成系统,形成了核心技术,使机器人拥有真人一样具备听、分析、说话的能力。能够准确理解客户意图,在营销、消费等商业领域有成熟的应用。并且可以通过与客户的交流进行自助学习,用户可以自己与呼叫中心机器人进行交流回答,更加符合实际的通信环境。机器人越用越聪明,对话越自然流畅。

呼叫系统高效率的工作  呼叫中心的优势


        二、呼叫中心能提升企业的工作效率吗?

      呼叫中心机器人一天的工作量是人工一天工作量的5倍,这个工作量为企业节省了80%以上的人工成本,释放企业潜力提升服务质量,创造更多的价值。
       呼叫中心不仅呼叫效率高,而且可以提高呼叫质量。就比如当人工坐席与客户进行交流时,明明交谈的很好,但客户就是不能进行下一步骤或者一开始就被客户拒绝,这会导致人工坐席产生厌烦的情绪,而呼叫系统则不一样,因为没有人类的情绪,所以在这一天的工作中都能保持稳定的情绪打电话,能很好的留住客户,维护企业的形象。
       呼叫中心的开发应用促进了人工销售模式的改变,降低了中小企业的人工成本,提高企业工作效率,提升了销售业绩。得助智能呼叫中心机器人通过与客户交流智能筛选出对合作感兴趣的用户,并进行分类管理。它集自动筛选、精准跟进、分类管理于一体,帮助企业降低人工成本,帮助企业进行智能化转型,使企业在业务竞争中脱颖而出。
 呼叫系统高效率的工作  呼叫中心的优势
上一篇 外呼系统的这些优势助力企业"蒸蒸日上",外呼软件的好处 下一篇 详谈企业该如何选择可靠的外呼系统?外呼软件的选择

相关文章推荐

客服机器人的优势有哪些
客服机器人的优势有哪些

随着时代的不断变化,人们对服务的要求不断的提升,为了不被时代抛弃,企业也是不断的研发系统软件,因此,...

客服系统与传统客服系统有什么区...
客服系统与传统客服系统有什么区...

客户服务是企业中常见的服务,主要作用就是为客户服务,巩固客户的。几乎每一家企业都会有客服这个岗位,但...

客服系统怎么选( 人工客服机器...
客服系统怎么选( 人工客服机器...

客服系统作为企业中的重要存在,它的作用不仅是提升企业的工作效率和解决一些麻烦的问题它还可以降低企业的...

如何选择合适的客服系统(智能客...
如何选择合适的客服系统(智能客...

企业中经常用到的不仅有呼叫中心还有客服系统,客服系统作为企业客服服务的一把手可以说,它的作用不仅仅是...

呼叫中心机器人的能力有哪些( ...
呼叫中心机器人的能力有哪些( ...

呼叫中心机器人企业中的重要存在,它不仅可以提升企业效率还可以降低企业成本。那么下面得助智能小编和大家...

得助电话语音机器人怎么样?
得助电话语音机器人怎么样?

电话语音机器人在企业中有什么作用?一键外呼应该非常讨企业的喜欢。业务人员在工作的时候首先就是 拨号,...

精选案例
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
热门文章
快速试用 呼叫系统高效率的工作  呼叫中心的优势-得助智能-得助智能
与我联系,免费试用
呼叫系统高效率的工作  呼叫中心的优势-得助智能-得助智能
立即注册,免费试用
呼叫系统高效率的工作  呼叫中心的优势-得助智能-得助智能
呼叫系统高效率的工作  呼叫中心的优势-得助智能-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    呼叫系统高效率的工作  呼叫中心的优势-得助智能-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部
    加载中
    拖动滑块完成拼图