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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2026-08-13 10:12:54
作者:JIfan
阅读量:115
文章目录
2026年企业做AI,真正麻烦的已经不只是“选哪个大模型”了。刚开始接入AI的时候,企业一般会比较模型能力、价格和接口,选定之后接进去就能用。但应用一多,就出现Token(词元)费用高、管理难的问题,因此得助MaaS平台比较适合解决这种“模型越来越多、AI应用越来越多,但企业开始管不过来”的问题,通过统一接口把不同的大模型接进来,需要调整模型也可以在平台快速调整,价格也比直接接入官方API接口便宜。

模型统一接进来以后,还要解决怎么用的问题。比如客服问答、内容生成、知识库检索、复杂推理,本身对模型的要求就不一样。如果所有业务都固定调用同一个模型,很多时候并不划算。
得助MaaS平台可以把不同模型统一纳入资源池,再根据实际业务场景进行调度。简单一点的任务,可以使用更适合高频调用的模型;对效果要求比较高的任务,再调用能力更强的模型。这样做以后,企业不用每个项目都自己研究“这个场景到底该接哪个模型”,模型选择和调用可以统一放到平台里管理。
但真正让企业开始重视MaaS的,往往还是后面的Token账单。以前一个项目一个接口,花多少钱可能还能算清楚。项目一多,模型一多,账就容易乱。财务看到的是几家模型厂商的账单,技术看到的是各个系统的调用记录,业务部门只知道自己在用AI,三边的数据很难对到一起。
得助MaaS平台里的Token OM,就是把这部分数据重新整理起来。企业可以按照组织、部门、项目、应用、用户等维度去看Token消耗。比如这个月一共用了多少Token,其中销售部门用了多少,客服用了多少,哪个项目消耗最高,哪个应用最近调用量突然增加,都可以继续往下查。
这样一来,原来月底只能看到一笔“AI费用”,现在可以知道这笔钱具体是怎么产生的。
对于规模比较大的企业,这一点其实很重要。因为AI应用越来越多以后,成本问题不是简单地找一个便宜模型就能解决的。真正需要解决的是谁在用、用了多少、预算还有多少,以及出现异常以后能不能及时发现。
比如一个项目原本每个月预计使用10万元的Token,如果快接近预算了,平台可以提前进行提醒;如果某个部门突然出现大量调用,也可以及时看到。这样管理人员不用等月底看到账单以后才开始查原因,而是可以在使用过程中就把成本控制住。
同时,企业如果涉及金融、政务等对权限和审计要求比较高的业务,模型调用也不能完全处于“谁接了接口谁就能用”的状态。模型统一纳管以后,可以进一步按照企业内部的组织和权限进行管理,把调用记录留下来。以后需要查某个项目调用了什么模型、用了多少资源,也不需要再去翻不同系统的日志。
所以得助MaaS平台真正解决的,并不是“企业没有大模型可用”这个问题。现在模型越来越多,反而不缺模型。
它更适合解决的是企业已经有很多模型、很多AI应用之后,接入越来越乱、成本越来越难算、权限越来越不好管的问题。前面把模型统一接进来,中间把Token和资源统一管起来,后面再把这些模型能力继续用于企业自己的AI应用和智能体。
这样企业原来需要自己完成“找模型、接接口、维护代码、看账单、做统计、控预算”这一整套工作,就可以先通过MaaS把基础的模型管理和Token管理统一起来,研发把更多精力放到业务应用本身,而不是一直耗在模型接入和资源管理这些重复工作上。
所以到了2026年,企业选MaaS平台时,看的其实已经不只是“能接多少模型”。更现实的问题是:模型接进来以后,能不能长期用,成本能不能算清楚,权限能不能管住,后面业务增加以后是不是还撑得住。
很多企业搭建RAG知识库时,前期关注点往往集中在知识库建设和文档切分,但真正上线后才会发现,模型API怎么选,同样会影响知识库的准确率、响应速度和使用成本。尤其同时接入客服问答、内部知识助手、智能办公、Agent等场景后,很难用一个模型解决所有问题。因此,成熟的RAG架构通常不是“一个知识库+一个大模型”,而是根据不同环节选择合适的模型。
RAG的Embedding模型选择的时候需要考虑中文语义理解、检索准确率、调用成本、向量数据库以及API接入方式综合判断,因此企业需要基于完整RAG链路测试,而不是单独比较模型参数。
RAG之所以在应用规模扩大后容易产生较高Token成本,并不是单纯因为知识库内容多,而是因为一次问答背后包含文档召回、上下文拼接、Prompt调用和模型生成等多个环节。因此,企业优化RAG不能只盯着模型价格,而需要从文档召回、上下文长度、Prompt、模型选择和缓存等环节进行整体控制。对于已经部署知识库AI的企业而言,召回更精准、上下文更短、Prompt更精简、模型分层以及减少重复调用,是控制RAG成本的主要方向。
企业刚开始做AI时,可能只有一两个应用,一个月花几万元,通常不会特别在意。但当客服、销售、运营、知识库、内部办公等场景陆续接入以后,模型调用量就会跟着上去。更麻烦的是,不同部门可能接了不同模型,账单也分散在不同厂商那里。得助MaaS平台比较适合解决的,就是这种“AI应用已经铺开,但Token费用越来越难算”的场景。
随着大模型技术的不断发展和进步,2026年企业AI应用也正式的迈入了多模型、多应用规模化落地的新阶段,原先那种单个项目试用的应用模式也已经随着企业AI建设的进一步深入而逐渐难以满足实际业务需求。在这种企业大模型规模化应用的行业背景中,MaaS(Model as a Service,模型即服务)平台也是随之而应运而生。现在的MaaS平台,其主要是作为企业AI应用与底层大模型之间的统一服务层,依托统一接口、模型管理、路由调度、Token计量和权限治理等前沿的信息发展技术,真正的实现了业务应用与多个大模型之间的统一调用。同时,MaaS平台还进一步解决了企业多模型管理、模型切换以及AI成本运营等问题,真正的做到了从单模型调用向统一模型服务管理进行转变,并且也被广泛的适配于企业客服、办公、营销、研发以及AI Agent等主流应用场景中。
MaaS全称Model as a Service,即模型即服务。2026年企业选择MaaS平台,不能只看模型数量和API价格,更应该结合实际项目落地情况,重点评估多模型统一接入、API管理、Token成本治理、权限控制和后续扩展能力。目前市场上的MaaS平台主要包括云厂商、大模型厂商和企业级AI/MaaS平台,其中阿里云百炼、百度智能云千帆、腾讯云相关大模型服务、火山引擎方舟以及得助MaaS平台,分别面向不同企业需求。
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。