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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-10-13 16:40:50
作者：JIfan
阅读量：171
文章目录
ai外呼机器人拥有24小时日呼1000、精准的用户意图识别和降本增效的作用，因此成为电话营销、客户回访、市场筛查等业务的重要工具。那你知道ai外呼机器人费用价格是多少吗？有三种（坐席费、话费、套餐费）收费方式，总的来说大部分基础系统花费在1000元左右一月，拥有大模型能力的可能会高达数万一月，具体还是和品牌、功能、坐席人数等有关。
ai外呼机器人的收费主要可以归纳为以下三种模式，很多服务商会混合使用：
1.坐席费（主流模式）
这是SaaS型外呼系统最核心的收费方式。
收费逻辑：按账号（坐席）数量按月或按年收费。通常功能越强，坐席数越多，费用就越高。
价格构成：
坐席月费×坐席数量+额外功能模块费
单个坐席月费：基础版通常在300-800元/月，进阶版（含高级质检、多轮对话功能）可达1000-2000元/月；若按年付费，多数服务商会提供8-9折优惠，降低长期使用成本。
额外功能模块费：部分核心功能需单独付费，例如CRM系统集成（500-1500元/月）、通话录音存储（按存储空间计费，100G约200-500元/月）、IVR智能导航（300-800元/月），企业可根据业务“必须项”选择是否添加。
适用场景：有固定人工团队、需要“AI初筛+人工跟进”协同的业务，如精准销售（AI筛选高意向客户后，人工坐席深度沟通）、售后回访（AI完成基础满意度调查，人工处理复杂投诉）。
2.话费
这是通话本身产生的成本，通常与坐席费并行收取。
收费逻辑：可以理解为“电话费”。
计费方式：
包月套餐：每月包含一定通话时长（如150元/1000分钟），超出的部分按分钟计费。
按量计费：无月租，0.13-0.15元/分钟。完全按实际通话时长计费，单价通常比包月套餐的超额部分高。
3.ai外呼机器人套餐费
这是另一种独立的收费模式，主要用于市场筛查和标准通知。
收费逻辑：按呼叫通话时长或并发线路数收费。
计费方式：
按分钟数计费：0.15每分钟，打多少算多。用完再续。
软件按并发数：租用同时能发起呼叫的线路数量，按月/年付费。
中关村科金得助智能AI机器人软件费用按照功能和坐席数量收费，一般在几千元到数万元一年，具体还是根据您的需求而定，收费透明，拟人化程度高，日呼1000毫无压力，精准识别用户意图，自动应答，自助办理，提升企业营销效率。
面对复杂的价格体系，您可以一定要了解以下需求：
明确核心需求
业务场景：是精准销售，还是海量筛查？是售后回访，还是催收提醒？
坐席规模：现在有多少人用？未来半年会增长到多少？
功能必须项：哪些功能是核心业务离不开的？（如CRM集成、录音质检、IVR导航）
预算范围：您能接受的年度预算是多少？
我们会根据您的需求提供非常详细的报价单。避免踩坑
作为具备正规通讯资质的服务商，中关村科金得助智能外呼系统的优势在于：
拟人化程度高：语音自然，可实现多轮对话，精准识别用户意图（如“拒绝”“需要再考虑”等情绪）；
收费透明：无隐性成本，坐席费、通信费分开核算，支持按需定制套餐；
稳定性强：合规线路保障通话质量，单日呼1000通无压力，适合中大型企业长期使用。
2.性价比核心：“人机结合”+“合规线路”
性价比最高的模式：用AI外呼机器人进行第一轮筛选（过滤低意向客户），将高意向客户转给人工坐席，既减少人工无效通话，又提升转化效率；
避免低价陷阱：务必选择有“增值电信业务经营许可证”的服务商，合规线路虽单价略高（0.1-0.15元/分钟），但能避免通话中断、号码被标记等问题，减少业务损失。
合作案例：某汽车集团的营销服务网络遍布全国，中关村科金得助智能为其提供智能外呼系统，缓解企业面对客户线索量巨大，人工清洗线索耗时耗力，成本高昂等营销压力。
在活动邀约环节，得助智能电话ai外呼机器人对海量线索批量外呼并清洗，智能生成意向客户名单，再转交人工客服跟进，提升线索转化效果；战败分析环节，外呼机器人自动触达客户，分析通话数据，挖掘数据价值，为策略优化提供支撑；客户回访环节，进行营销服务过程合规性及满意度回访，加强经销商管理，赋能营销服务流程数字化升级。
点击图片即可获得14天免费试用
AI外呼机器人的收费并非越便宜越好，而是越匹配需求越划算。企业在选型时，需先明确业务场景、坐席规模和预算范围，再对应选择坐席费、通信资源费或套餐费模式，同时优先考虑合规服务商和“人机结合”方案，才能在控制成本的同时，最大化发挥AI外呼系统的价值。
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