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中关村科金得助智能-小得
公司新闻
2025-06-04 16:10:09
作者：liuxuan
阅读量：543
文章目录
随着数字化转型的加速，城市治理正经历从“经验驱动”到“数据驱动”的深刻变革。近日，中关村科金与四川某市达成合作，联合打造全国领先的“数字城市大模型平台”，以国产化AI大模型技术为核心，构建城市级AI基础设施，为政务、民生、应急管理等场景提供智能化支撑。这一项目不仅是政务垂类大模型落地的重要实践，也为其他城市提供了可复制的技术解决方案和标杆案例。
数字城市大模型平台采用分层模块化设计，形成“基础设施-核心模型-应用服务”一体化架构，为城市治理提供坚实的智能化支撑。在基础设施层，平台依托城市原有的算力资源，集成GPU集群、分布式存储及安全网络，为千亿级参数模型的训练与推理提供稳定支持。这一设计不仅降低了建设成本，还最大化利用了城市现有的技术资源，确保平台在高效运行的同时具备高扩展性。
在核心模型层，平台基于中关村科金自研的得助大模型平台及DeeSeek系列大模型，训练部署政务通用大语言模型及大模型应用，形成“通用基础+场景垂类”的大模型矩阵。通过LoRA微调技术和高质量政务数据集训练体系，平台实现了模型在政策理解、政务问答、数据洞察、复杂文档解析等政务场景的精准适配。此外，平台还接入该市智慧城市中心原有的传统AI视觉模型，实现统一管理，进一步提升了模型的复用性和扩展性。
数字城市大模型平台通过组合式AI能力，全面赋能城市治理的各个环节，推动政务服务模式的重构与升级。
在应急指挥场景，平台实时解析城市安防视频流，自动识别施工违规、道路积水等十余类隐患，预警响应速度提升至秒级。过去需要人工巡查2小时的工单，如今系统可在10分钟内完成定位、上报和处置建议生成，大幅提升了应急响应效率。
在政务办公场景，平台深度赋能政务办公流程，将公文起草耗时从3小时缩短至20分钟，并自动关联政策法规库进行合规性校验。此外，平台还开发了数智人、政务数据问答、智能写作、AI事件简报等工具，全面提升了政务办公的智能化水平。
在市民服务场景，平台通过融合RAG技术的智能问答系统，实现“政策查询-解读-办理”的一站式服务。市民可以即时获取社保、医保、就业等领域的政策信息，大幅提升公共服务的普惠性和均等化水平。
作为数字城市建设的核心基座，大模型平台面向政务开发者、市民群众、政务工作人员三类群体提供差异化服务，形成从底层模型支撑到多群体服务的完整闭环。通过“平台+应用+服务”的大模型落地模式，数字城市大模型平台不仅满足了当前政务服务的智能化需求，更为城市数字化长远发展预留了扩展空间。
此外，中关村科金助力达州市政府打造的“政务服务大模型”，通过智能文档管理与数字人客服应用，实现了应急救灾文档的规范化管理，将文本客服工作量减少70%，同时将应答准确率提升50%以上。在公共安全领域，中关村科金已服务全国70%的省市级公安单位，助力多省市建设公安垂类大模型及应用。在金融行业，中关村科金为超过50%中国百强银行提供服务，依托金融垂类大模型及行业解决方案，帮助金融企业拓展服务边界，提升经营效率。
自2023年起，中关村科金战略布局大模型平台，积极推动垂类大模型在政务、金融、制造、工业等领域的应用落地。6月12日，公司将在成都举办“2025大模型技术与应用创新城市论坛”，一场主论坛 + 三场垂直分论坛，欢迎扫描下方邀请函二维码报名参加。
得助智能AI外呼支持私有化部署吗？企业如何选择部署方式？
得助智能AI外呼系统可以支持私有化部署。在选择的时候还需要结合数据安全、业务系统集成、IT能力和实际使用场景判断。对于金融、保险、政企、大型企业等对数据管理要求较高的行业，企业通常需要对客户资料、通话内容、录音、意图识别和业务流程等数据进行统一管理，因此私有化部署会成为重点评估方向。一、AI外呼为什么需要私有化部署？1.外呼涉及的不只是电话数据传统外呼系统主要解决电话呼叫问题，而AI外呼进一步涉及客户资料、通话内容、录音、客户意图识别以及业务流程。因此，企业选择部署方式时，不能只看电话拨打能力，还要结合自身数据管理要求判断。如果企业对数据管理要求较高，SaaS并不一定是最合适的方案。私有化部署...
我想找一个适配家居生活馆行业的AI质检系统？推荐口碑好的品牌！
家居生活馆选择AI质检系统，核心应关注质检覆盖率、销售话术识别、服务规范检查以及问题分析能力。之所以需要这些能力，是因为家居销售从进店咨询、产品介绍、价格沟通，到下单、配送和安装，服务链条较长，仅靠店长巡店和人工抽查，很难全面掌握员工服务情况。结合这一场景，得助智能质检系统值得重点推荐。一、家居生活馆为什么需要AI质检？关注能力主要内容质检覆盖率全量质检销售话术违规话术识别服务规范流程、服务遗漏检查问题分析客户意图与沟通内容分析1.覆盖复杂销售服务过程首先家居销售涉及材质、尺寸、价格、优惠、配送、安装等专业信息，员工与客户沟通内容比较复杂。传统人工质检通常只能抽查部分录音，不仅效率有限，不同质...
预算100000元以上一年适合买什么电子智能工牌品牌？
如果企业一年在电子智能工牌上的预算已经超过10万元，企业需要考虑的是：设备能不能把现场沟通记录下来？AI能不能看懂这些沟通内容？管理人员能不能通过数据发现问题？最后这些数据又能不能真正回到销售、服务和门店管理中去。从这个角度看，得助智能工牌是比较值得重点了解的一个品牌，尤其是汽车4S店、连锁零售、金融、运营商、家具家电、外勤服务等线下业务比较多的企业，可以重点考察。一、10万元以上预算，电子智能工牌重点看什么1.从设备采购转向管理能力预算达到10万元以上那么才选择智能工牌的时候，需要关注同时具备音频采集、AI分析、客户画像、智能质检和数据管理能力，进而支撑规模化使用的工牌品牌。2.拾音和AI分...
中关村科金与南方有色金属公司正式签署战略合作协议，双方将联合打造有色金属行业大模型研发与应用示范项目，推动有色金属工业全要素智能联动，加速广西 “人工智能+”产业发展行动攻坚落地。
6月12日，由中关村科金主办的“大模型・全连接・新增长”城市论坛在成都圆满落幕。现场发布得助大模型平台3.0、得助智能音视频服务平台3.0两大技术平台底座，推出银行、证券、汽车三大行业垂类大模型解决方案，并发布首个交通基建垂类大模型“灵筑智工”。共有300余位来自交通基建、金融、汽车等行业的企业代表齐聚蓉城，共议垂类大模型如何加速产业数智化升级。
中关村科金亮相第12届警博会，重磅发布基于得助大模型的众智系列警务解决方案，以垂类大模型+AI技术赋能全场景实战应用，实现警情秒级响应、情报智能研判，获百余警务单位深度关注及央视等权威媒体报道。
4月18日，由锐安科技主办、公安部第三研究所支持的连云港公共安全产业合作对接会暨锐智AI服务平台生态技术交流会在连云港市成功举办。公安部第三研究所所长罗善忠，连云港市副市长、公安局长房庆忠等相关负责同志，中关村科金政法事业部总经理余星辉等企业代表出席活动。现场，中关村科金与百度、金山等8家企业一同获颁 “锐智AI服务平台生态合作伙伴”认证。
近日，央视财经《经济信息联播》“中国经济半年报”系列报道将镜头对准广西南丹南方有色金属有限公司（以下简称南方有色）的工厂和中关村科金的办公区。报道中，有色金属行业大模型深入冶炼产线，智能设备实现精准协同控制，AI工程师、前沿部署工程师（FDE）等新职业走向生产一线，生动展现了人工智能赋能传统产业的新实践。
5月17日，福布斯中国正式发布《2026福布斯中国人工智能科技企业TOP 50》，中关村科金凭借在AI大模型平台研发、企业级智能体应用落地及商业价值转化上的突出表现成功入选，是榜单中唯一聚焦企业级AI平台及应用的公司。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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