欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-11-17 18:32:43
阅读量:1614
文章目录
客服机器人对于大家来说都不陌生,大部分的企业也都在用客服机器人,它可以帮助企业选择整理分析产品,那么大家知道客服机器人是怎样收费的吗?相信这也是企业所关心的问题。
那么首先就是客服机器人的种类类型不一样有智能电销客服机器人、在线智能客服机器人、云客服机器人等等不同类型的客服机器人,价格方面的话也因为企业需要的功能需求不一样所以价格参差不齐,没有统一的标准。
如果企业想要客服机器人的话那么就要明确自己的目的,知道自己想要什么类型的客服机器人,知道这些客户服机器人需要运用在那些渠道,需要什么样的功能,这样企业根据这些思路来选择客服机器人就会方便很多。如果用户自己也不知道需要什么种类的客服机器人,不知道客服机器人的需求和运营渠道,那么企业选择客服机器人的话就会比较茫然。
如果企业主要是做售后服务的就比如客户咨询的问题都差不多、咨询的时间不一样、信息查询等问题那么企业就可以选择在线智能客服机器人,在线智能客服机器人它可以全天24小时在线,可以解决大部分的简单重复的问题,还可以引导客户留下信息方便坐席人员联系等服务。
首先客服机器人它可以全天24小时在线,不需要假期,没有工作压力大的情绪,随时保持热情,不管是凌晨还是午休都可以回答客户问题,准确率高,而且也不需要人工的培训设置好程序就可以上线,在需要业务问题添加到知识库内就可以了。
其次如果企业是做电销行业的主要就是套电获客,那么企业就可以选择智能电销客服机器人,客服机器人的模式有多种可以独立值守,完成咨询、营销、建档的流程。而且智能电销客服机器人比普通的客服机器人更能适应特定行业的营销,它可以通过学习模拟话术来获得客户的数据。
央国企作为国民经济的重要支柱,正面临着知识管理效率提升的迫切需求。海量的业务资料、行业经验和政策文件...
做过汽车行业客服的人应该都有过客户接待不过来,对汽车型号维修不懂、晚上值班痛苦的场景吧!经过多次探讨...
最近和几个在银行工作的朋友聊天,大家都在说:“现在电销越来越难做了,人工效率不够、外呼机器人又不够智...
最近不少做教育业务的朋友都在问我:“ai外呼系统可以用于哪些方面呢?好用吗?”作为深耕外呼系统领域的...
汽车销售管理不仅仅只关注效率和业绩,还要关注质检,毕竟影响着服务质量、合规性还有客户满意度。但质检不...
保险企业在员工培训上,可能都有一个共同的感受,那就是明明请了培训讲师、花了很多时间,但效果总是不太好...