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得助智能语音提醒系统介绍：全面解析其功能与价格

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2025-01-02 11:55:11

作者：JIfan

阅读量：152

文章目录

文章摘要：在智能化浪潮中，智能语音提醒系统崭露头角，它融合自研人工智能技术，大模型加持，具备出色的语音对话能力，以低成本、高效率优势革新传统外呼模式，为企业营销服务赋能，下面将深入解析得助智能语音提醒系统其功能、作用及价格等关键要素。

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在智能化浪潮中，智能语音提醒系统崭露头角，它融合自研人工智能技术，大模型加持，具备出色的语音对话能力，以低成本、高效率优势革新传统外呼模式，为企业营销服务赋能，下面将深入解析得助智能语音提醒系统其功能、作用及价格等关键要素。

智能语音提醒系统介绍、功能作用以及价格

一、得助智能语音提醒系统（语音机器人）介绍

得助智能语音提醒系统（语音机器人）依托自研大模型、ASR（自动语音识别）、NLP（自然语言处理）、TTS（文本转语音）等前沿人工智能技术，实现了媲美真人的多轮语音对话。这种高度智能化的交互模式，彻底革新了传统外呼模式。大模型的加持使得机器人能够更好地理解客户意图，准确回应各种复杂问题，从而提供高精准、自动化、个性化的交互体验。

与传统人工外呼相比，得助智能语音提醒系统具有无可比拟的优势。首先，它不受时间限制，能够24小时不间断地外呼，每日呼出量可达1000+，极大地提高了工作效率，确保企业的营销推广和客户服务工作可以持续进行，不错过任何潜在的业务机会。其次，它能够始终保持统一的专业服务水平，不会受到情绪、疲劳等因素的影响，为每一位客户提供精准且稳定的信息传达和问题解答，这对于维护企业的品牌形象和客户信任至关重要。

二、得助智能语音提醒系统（语音机器人）功能满足多元需求

1.多样化外呼渠道

该系统支持多种外呼渠道，包括ai语音外呼、手动电话外呼以及短信。这种多渠道的整合使得企业可以根据不同的业务场景和客户群体，灵活选择最合适的沟通方式。例如，对于一些需要及时沟通且信息较为复杂的客户，可以采用ai语音外呼，通过与客户的实时对话，深入了解客户需求并进行精准营销；而对于一些简单的通知类信息或者对时效性要求不高的客户，则可以选择短信外呼，以较低的成本实现信息的传达。

2.行业话术模板丰富

系统内置了数十种行业话术模板，涵盖了金融、物流、电商、教育等众多领域。这些话术模板是基于对各行业业务流程和客户需求的深入研究而精心设计的，企业可以根据自身所处行业和具体业务场景，快速选择并定制适合自己的话术模板。例如，在物流行业中，话术模板可以包括货物运输状态查询、快递收件通知、物流问题投诉处理等常见场景，客服人员只需在模板的基础上进行微调，即可快速开展外呼工作，大大节省了话术设计和培训的时间成本，同时也提高了外呼的专业性和成功率。

3.强大的数据分析能力

得助智能语音提醒系统还具备强大的数据分析功能，能够对每一次外呼的通话记录、客户反馈、营销效果等数据进行详细记录和深入分析。通过对这些数据的挖掘和分析，企业可以清晰地了解客户的兴趣点、关注点以及购买意向等关键信息，从而为后续的营销策略制定和客户服务优化提供有力的数据支持。例如，企业可以通过分析不同话术模板的转化率、客户对不同产品或服务的咨询频率等数据，精准调整营销重点和话术内容，提高营销效果；同时，根据客户反馈数据，及时发现客户服务过程中存在的问题，并针对性地进行改进，提升客户满意度。

三、得助智能语音提醒系统价格贴合企业实际

得助智能语音提醒系统的价格并非固定不变，而是根据企业的具体需求进行定制化。这一灵活的定价策略充分考虑了不同企业在业务规模、功能需求、使用场景等方面的差异，确保每个企业都能够以最合理的成本获得最适合自己的智能语音解决方案。

一般来说，系统的价格在1000元以上，具体的价格取决于多个因素。如果企业业务规模较大，需要更多的外呼线路、更高的并发量以及更复杂的功能模块，如深度的数据分析定制、与企业现有业务系统的高级集成等，价格相对会较高；

而对于一些小型企业或者刚刚起步的创业公司，他们可能只需要基本的外呼功能和少量的话术模板，价格则会相对较低。企业可以通过与得助的客服人员沟通，详细阐述自身的业务需求和预算情况，得助团队将根据这些信息为企业量身定制一套性价比最高的解决方案，并提供相应的价格报价。这种定制化的价格策略不仅体现了得助对企业需求的尊重和关注，也使得更多的企业能够享受到智能语音技术带来的便利和效益，推动了智能语音提醒系统在不同规模企业中的广泛应用。

四、得助智能语音提醒系统成功案例见证卓越成效

中科金得助智能为物流公司提供的智能外呼系统解决方案就是一个典型的成功案例。在物流行业，随着业务量的不断增长，人工客服面临着巨大的压力，尤其是在处理大量的客户咨询、货物运输状态查询以及问题投诉时，往往会出现响应不及时、服务质量参差不齐等问题。

得助智能语音提醒系统为该物流公司打造了智能IVR语音导航系统，当用户呼入时，能够根据客户的语音指令自动分配通话，快速将客户连接到相应的服务模块或人工客服，大大提高了客户呼入的处理效率。同时，结合外呼机器人和云呼叫中心进行批量外呼，对海量线索进行清洗和筛选，精准识别潜在客户和有价值的业务机会，有效地分流了人工客服的压力，使人工客服能够将更多的时间和精力投入到处理复杂问题和提供个性化服务上。

此外，该系统还在260个城市的餐饮、零售、本地生活等商家服务推广中得到了广泛应用。通过智能语音外呼，帮助商家向目标客户群体精准推送店铺优惠活动、新品上市信息等营销内容，显著提升了店铺的曝光率和客流量。例如，在餐饮行业，外呼机器人可以根据商家设定的营销目标，向周边潜在客户推送菜品折扣信息、新菜品推荐等，吸引客户到店消费；在零售行业，通过对会员客户的定期回访和个性化推荐，提高了会员的忠诚度和复购率。

这些成功案例充分证明了得助智能语音提醒系统在提高企业营销效率、优化客户服务流程、降低运营成本等方面的卓越成效，为其他企业提供了宝贵的借鉴经验。