欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2024-12-27 15:40:16
作者:hangyu
阅读量:245
文章目录
语音呼叫系统功能作用显著,在医疗行业可实现快速准确的语音通信、呼叫转接、自动语音应答、记录通话等功能。价格因功能、服务范围等因素有所不同,基础功能价格在几百元到数千元不等,高级功能则可能数千元到上万元。选择时需考虑医院实际需求、兼容性、安全性及售后服务等。医疗行业面临患者咨询量大、语音识别不准确、信息处理复杂、沟通效率低等痛点。

功能作用
语音呼叫系统在医疗行业扮演着重要角色。它能够实现快速、准确的语音通信,方便患者与医护人员沟通。例如,患者可以通过电话咨询医生关于病情、治疗方案等问题,医生也能及时了解患者的情况。同时,该系统还具备呼叫转接、自动语音应答等功能,提高了医疗服务的效率。另外,语音呼叫系统可以记录通话内容,方便医护人员随时查看,为患者提供更好的服务。
价格
语音呼叫系统价格因多种因素而异。一般来说,基础功能的系统价格相对较低,可能在几百元到数千元不等。如果需要更高级的功能,如智能语音识别、定制化服务等,价格会相应提高。例如,一个简单的语音呼叫系统,每月费用可能在500-1000元;而具备智能语音识别功能的系统,每月费用可能在3000-8000元。
选择手册
选择语音呼叫系统时,首先要考虑医院的实际需求。例如,医院需要处理大量患者咨询,就需要选择功能强大、稳定的系统。其次,要关注系统的兼容性和可扩展性,确保系统能够与医院现有的设备和软件集成。另外,还要考虑系统的安全性和可靠性,保障患者信息的安全。最后,要选择有良好售后服务的供应商,确保系统出现问题时能够及时解决。
患者咨询量大
患者对医疗服务的需求不断增加,咨询电话络绎不绝,医护人员难以应对。例如在医院的挂号、咨询窗口,患者排队等待咨询,导致等待时间过长。
语音识别不准确
由于语音环境复杂,语音识别技术可能无法准确识别患者的语音内容,导致沟通不畅。例如患者在嘈杂的环境中打电话,语音识别系统可能无法准确识别患者的问题。
信息处理复杂
医疗信息包括患者的病历、检查报告、治疗方案等,处理起来难度较大。例如医护人员需要花费大量时间整理和分析患者的信息,以便提供准确的服务。
沟通效率低
患者与医护人员之间的沟通可能存在障碍,导致沟通效率低下。例如患者对医疗术语不理解,导致沟通困难。
智能语音识别
具体功能:能够准确识别患者的语音内容,快速理解其问题。解决医疗行业的问题:提高咨询效率,确保患者的问题得到准确解答。例如患者咨询病情时,智能语音识别系统能够准确识别患者的问题,并快速给出答案。
智能语音应答
具体功能:依据预设话术自动回答常见问题,实现快速响应。解决医疗行业的问题:减轻医护人员的工作压力,提高服务效率。例如患者询问医院的挂号、就诊流程等问题,智能语音应答系统能够快速回答。
智能语音导航
具体功能:引导患者选择相关服务,帮助患者快速定位所需信息。解决医疗行业的问题:提升患者的服务体验,使患者能够更便捷地获取服务。例如患者咨询医院的科室位置、检查项目等问题,智能语音导航系统能够引导患者选择相关服务。
智能语音记录与分析
具体功能:记录患者咨询过程和反馈信息,并进行分析。解决医疗行业的问题:为医护人员提供数据支持,帮助其了解患者需求和问题趋势,从而优化服务。例如通过分析患者咨询的问题,医护人员能够了解患者的需求和问题,及时调整服务策略。
得助智能全媒体外呼系统提供免费试用14天。

在试用期间,医院可以体验系统的各项功能,了解其是否满足需求。试用过程中,医院可以测试智能语音识别、语音应答、语音导航以及语音记录与分析等功能。例如模拟患者咨询场景,测试系统的响应速度和准确性。试用结束后,根据试用情况决定是否购买得助智能全媒体外呼系统。
最近不少做教育业务的朋友都在问我:“ai外呼系统可以用于哪些方面呢?好用吗?”作为深耕外呼系统领域的...
智能呼叫系统有什么用处?它凭借自动化拨号、智能分析、名单分层及智能辅助等功能,能有效提升保险企业销售...
在竞争激烈的教育培训行业,业务拓展迅猛,传统呼叫中心难以支撑。人工坐席不堪重负,客户触达不及时。得助...
得助智能自动拨号软件功能有哪些?有多方式触达、智能外呼管理、智能IVR导航、智能辅助、整合微信生态、...
SaaS呼叫中心系统功能作用有客户管理与记录、智能路由与分配、多渠道接入、实时监控与统计、数据分析与...
得助智能大模型外呼系统,以创新之姿强势登场,直击汽车企业的电销痛点。它宛如一把利刃,精准打破传统营销...