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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-12-10 16:04:13
作者：hangyu
阅读量：440
文章目录
AI大模型培训系统应用有哪些？AI大模型培训系统在多个领域有着广泛应用，在企业员工培训领域、教育领域、政务领域、医疗领域、金融领域等领域的发展和人员能力提升提供有力支持与创新变革动力。
1.企业员工培训领域
新员工入职培训：通过模拟真实工作场景和问题，帮助新员工快速熟悉公司文化、规章制度、业务流程等，如模拟客户咨询场景让新员工练习解答常见问题。
专业技能提升培训：针对不同岗位的专业技能需求，提供个性化的培训课程和实践练习，如程序员的代码编写规范和算法练习、设计师的设计工具使用和创意启发。
管理能力培训：为管理人员提供领导力、沟通技巧、团队协作等方面的培训，通过模拟团队管理场景和案例分析，提升管理水平。
2.教育领域
智适应学习：根据学生的学习情况和特点，为其规划个性化的学习路径，推送适合的学习内容，如松鼠AI的全学科智适应教育大模型。
虚拟老师辅助教学：生成视频讲解、互动问答等内容，为学生提供实时的学习指导和帮助，弥补教师资源不足或教学时间有限的问题。
语言学习：提供自然语言交互环境，帮助学生进行口语练习、语法学习、写作指导等，如Duolingo的GPT-4技术产品Duolingo Max。
3.政务领域
知识库问答助手：作为政务工作人员的智能好朋友，以“好友对话”形式，精准回答问题，帮助快速查询和理解各类规范政策和业务知识，如龙岗区的“政务百晓生”。
数据查询与分析：接入海量数据资源，为各级领导和工作人员提供便捷的数据查询与分析功能，辅助科学决策，如龙岗区的“问数小助手”。
公文写作与拟办意见生成：利用大模型技术，实现公文写作的智能化，减少人工拟稿时间，提高公文处理效率，同时自动生成拟办意见。
4.医疗领域
医学知识培训：为医护人员提供最新的医学知识、临床指南、治疗方案等培训，帮助其提升专业素养。
临床技能模拟训练：模拟各种临床场景，如手术操作、病例诊断、医患沟通等，让医护人员在虚拟环境中进行实践练习，提高临床技能和应急处理能力。
患者教育：生成通俗易懂的医疗科普内容，为患者提供疾病预防、治疗、康复等方面的知识，提高患者的健康素养和自我管理能力。
5.金融领域
金融产品培训：对金融机构的员工进行各类金融产品的知识培训，包括产品特点、风险评估、销售技巧等，提高员工的专业知识和销售能力。
风险防控培训：通过模拟风险事件和案例分析，提升员工对金融风险的识别、评估和防控能力，如模拟金融诈骗场景让员工练习应对措施。
客户服务培训：模拟客户咨询和投诉场景，提升客服人员的沟通技巧和问题解决能力，提高客户满意度。
与中信建投证券合作案例
产品信息精准推送与学习：中信建投证券使用得助智能的“大模型智能陪练平台”，平台依托自研金融领域大模型，对多种格式产品素材智能解析，自动生成产品合规标签并与客户画像关联，实现产品学习的智能化匹配和精准推荐，让客户经理快速获取并掌握金融产品信息。
提升沟通能力与应变技巧：基于大模型的问答能力，客户经理通过问答方式深入了解推荐产品，提升学习效率。同时，平台提供360能力自检服务，形成能力画像，为客户经理定制差异化学习任务、趣味化学习剧本和沉浸式对练服务，有效提升其在与客户沟通时的应变能力和专业水平。
保障业务合规与业绩增长：通过该平台的智能模拟和实时反馈，员工能更好地了解和遵守业务规范，有力保障业务合规，降低业务违规率。并且在提升专业能力的基础上，加强了线索转化，提升了线索留资率，进而在消保合规前提下实现业绩规模增长。
得助智能为企业提供了其智能陪练系统14天的免费试用机会。
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