欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-10-20 18:12:43
阅读量:1968
文章目录

得助智能企业客服中心系统,能帮助企业解决售前咨询、线索转化、售后解答等,全方位场景的使用。

场景应用
——————
下面我就以教育行业为例,简单的说下企业客服中心系统的应用场景。
1、可以实现官网、APP、小程序等多渠道流量统一接入,还可以设置营销诊断,辅助后期投放,优化投放。
2、企业客服中心系统专注线上咨询转化;在售后答疑方面,能扔客户更满意,还能自动转化营销中的粉丝,提高粉丝老带新的裂变增长。

产品特点
——————
二、客服服务管理系统的产品功能是什么
1、得助智能企业客服中心系统,摆脱客户社交恐惧症,自动弹窗,进入网站的客户,无需自己主动的点击咨询,主动弹窗,进行引导开口,这样能提升咨询量,把被动变成主动沟通。
2、可以看到正在浏览的客户,还能手动发起邀请对话,支持自动弹出邀请窗口。
3、可以设定延迟自动发送话术,可以有效的引导客户去留下信息,这样有利于访客咨询的转化,多维度监控线索来源,能自动获取客户搜索的关键词,支持网站的访问统计,落地页等多维度数据。

实现的价值
——————
1、得助智能企业客服中心系统可以引导客户去留下资料,这样能节省人工坐席的时间,回复速度也比人工坐席快的多,更能保证服务的优质性。
2、支持自动匹配客户问题,实现自动去解决客户咨询的高频问题。
3、降低人工回复率。当多个坐席在线的时候,能实现对话自动分配给客服,实现多个客服保持差不多相同的接待量,同时也支持多种个性化设置分配方案,也能实现所有制分配原则。
得助智能客服系统专为企业服务,提供高质量服务。
在金融行业数字化转型加速的当下,银行、保险、证券、消费金融等领域的业务线上化进程不断加快,但合规要求...
汽车老板们,在客户服务与营销外呼领域,如何提高外呼的接通率一直是企业关注的重点。接通率的高低直接影响...
在金融行业,营销工作向来充满挑战。获客难、转化难,营销成本高且效率低,这些问题像枷锁一样束缚着金融企...
当前汽车营销领域普遍存在三大痛点:营销能力参差不齐、用人及培养成本高、管理过程存在黑盒。当传统的“人...
在家居家装行业摸爬滚打多年,企业主们常常头疼:明明投入不少营销资源,客户却像“流水”,留不住也转化不...
车行老板注意看!销售过程管不好,客户流失、投诉多、新人培养慢?得助智能AI电子工牌赋能汽车4S店销售...