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中关村科金得助智能 得助社区 产品功能 全媒体呼叫中心 多场景使用的ai外呼机器人,实现哪些功能呢

多场景使用的ai外呼机器人,实现哪些功能呢

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2021-10-19 18:10:16

阅读量:1864

文章目录

文章摘要:得助智能ai外呼机器人,支持金融、医疗、互联网等多种行业场景使用,常见的场景有外呼营销、通知、回访等,是一款智能化的外呼软件,提供多种API接口,为很多的企业节省大量的人力成本。


得助智能ai外呼机器人,支持金融、医疗、互联网等多种行业场景使用,常见的场景有外呼营销、通知、回访等,是一款智能化的外呼软件,提供多种API接口,为很多的企业节省大量的人力成本。

使用场景

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一、语音呼叫机器人实现多种场景使用

得助智能ai外呼机器人系统,能实现多种场景的使用,例如电话客服、自动外呼等场景,对接的领域也是多样化,有对接APP,对接数据库等等,服务的行业也是比较广泛的,例如金融、医疗、美容、房产等行业,只要是和通讯有关,大多数都能使用。ai外呼机器人能解决当企业需要大量数据外呼的时候,可以实现在电脑上一键拨号的功能,这样就节省了手动输入号码的时间。

多场景使用的ai外呼机器人,实现哪些功能呢

产品功能

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二、外呼对话机器人可以实现的功能

Ai外呼机器人是可以实现全程通话录音的,这个功能主要的作用是,能解决客户的纠纷,内部话术的培训,以及监督坐席人员的工作状态。将机器人接入系统,机器人所在的系统就能实现一拨打电话就执行自动录音的功能,还能将这些数据保存到云端服务器,不用担心数据会丢失等问题,还能支持按时间按电话号码进行查询。

Ai外呼机器人能提供来电弹屏,这样就能准确的了解客户的信息和资料,快速掌握,提前了解信息。在进行拨打进入系统时,可以弹出客户的信息,让客服能准确的知道客户的信息,并能准确的作出反馈。来电弹屏的时候还能自定义弹屏的内容,例如客户的姓名、公司名称以及需求产品。

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