400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 海外智能客服系统推荐哪家?

海外智能客服系统推荐哪家?

选型指南

2024-06-21 19:33:35

作者:超能AI

阅读量:539

文章目录

文章摘要:得助海外客服系统以其性能和服务赢得了广泛认可。该系统具备强大的语音识别、自然语言处理等技术能力,可为企业提供高效、智能的客户服务解决方案。此外,得助客服系统还支持多语种服务、全渠道接入等功能,能够满足跨境电商企业的多样化需求。

海外智能客服系统:助力跨境电商实现全球化营销服务升级

随着全球化的加速推进,跨境电商企业在面临前所未有的市场机遇的同时,也遭遇着诸多挑战。如何高效、精准地满足海外客户的多样化需求,成为摆在这些企业面前的重要课题。中关村科金Instadesk凭借其先进的AI全球联络中心解决方案,为跨境电商企业提供了有力的技术支撑,助力企业实现营销服务场景的全面覆盖和升级。

一、海外市场的挑战与机遇

跨境电商企业在拓展海外市场时,面临着语言、文化、时区等多重障碍。传统的客服系统难以应对多语种、全天候的客户服务需求,导致客户体验不佳,流失率上升。而借助智能客服系统,企业可以打破这些限制,实现全球化、一体化的客户服务,提升客户满意度和忠诚度。

二、得助Instadesk全球智能联络中心的优势

得助Instadesk全球智能客服联络中心以大模型对话式AI技术引擎为基础,集成了全媒体云呼叫中心、智能语音机器人、智能文本服务机器人等产品功能模块。这些功能模块可协同工作,为跨境电商企业提供从客户接待到服务再到营销转化的全流程闭环管理。

  1. 全球化服务覆盖:Instadesk支持多语种服务,可满足不同国家和地区客户的需求。同时,其全天候的服务能力确保客户在任何时间都能得到及时响应。
  2. 智能化服务体验:通过智能语音机器人和文本服务机器人,Instadesk能够为客户提供快速、准确的信息查询和问题解答服务。同时,智能营销助手还能根据客户需求和偏好进行个性化推荐和营销。
  3. 一体化运营管理:Instadesk提供统一的客户联络中心管理平台,可实现对不同渠道、不同区域客户服务的集中管理和监控。这有助于企业提高运营效率和服务质量。

三、营销服务场景的全覆盖

Instadesk全球智能联络中心可广泛应用于跨境电商的营销服务场景,包括客服咨询、订单催付、促销推广、弃单挽回等。在这些场景中,智能客服系统可协助企业进行会员生命周期运营和关键触达,提升营销效果和客户满意度。

四、推荐得助客服系统

在众多海外智能客服系统中,得助海外智能客服系统以其性能和服务赢得了广泛认可。该系统具备强大的语音识别、自然语言处理等技术能力,可为企业提供高效、智能的客户服务解决方案。此外,得助客服系统还支持多语种服务、全渠道接入等功能,能够满足跨境电商企业的多样化需求。

上一篇 海外语音机器人哪家的好用?Voicebot智能外呼机器人助力企业全球营销 下一篇 海外智能客服系统助力企业构建“全球化客户联络中心,进入智能客服新纪元

相关文章推荐

2025 年制造业必看!跨境客...
2025 年制造业必看!跨境客...

哪些跨境客服系统能真正解决多语言沟通、跨时区响应、全渠道管理这些棘手问题?尤其是对制造业而言,既要适...

跨境客服系统有哪些?零售企业从...
跨境客服系统有哪些?零售企业从...

在当今全球化零售市场中,跨境业务已成为企业增长的新引擎。但随之而来的客服难题,却让无数企业从业者头疼...

一文读懂!国际化客服系统品牌大...
一文读懂!国际化客服系统品牌大...

在金融行业迈向全球化的进程中,客服系统的重要性愈发凸显。想象一下,一家跨国金融集团,每天要面对来自世...

跨境客服聊天工具有哪些?制造业...
跨境客服聊天工具有哪些?制造业...

在经济全球化的大背景下,越来越多的制造业企业投身于跨境业务。据相关数据显示,过去几年中国制造业产品的...

出海零售企业破局关键!这套智能...
出海零售企业破局关键!这套智能...

在出海零售的赛道上,独立站运营的你是否常被这些问题困扰?多语种沟通障碍导致错失订单、跨时区服务响应不...

跨境客服系统怎么做?制造业企业...
跨境客服系统怎么做?制造业企业...

制造业的各位小伙伴们!在当今全球化的大环境下,咱们制造业企业纷纷将业务拓展到海外,跨境业务那是越来越...

精选案例
某制造业解决方案商利用海外客服系统 终端交互到邮件工单分配的全流程智能服务

某制造业解决方案商利用海外客服系统 终端交互到邮件工单分配的全流程智能服务

查看详情 >
某头部眼镜跨境电商利用海外客服系统 实现7x24小时不间断服务

某头部眼镜跨境电商利用海外客服系统 实现7x24小时不间断服务

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
海外智能客服系统推荐哪家?-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 海外智能客服系统推荐哪家?-得助智能
立即注册,免费试用
海外智能客服系统推荐哪家?-得助智能
海外智能客服系统推荐哪家?-得助智能
    海外智能客服系统推荐哪家?-得助智能