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首页 得助社区 产品功能 400呼叫中心系统解决哪些问题

400呼叫中心系统解决哪些问题

产品功能

2021-11-18 14:59:44

阅读量：1063

文章目录

文章摘要：得助智能400呼叫中心系统，全国办理，可以接听和显示主叫号码，便于和企业客户之间的联系，也可以自动分配到客服人员，多种功能，满足企业的多种需求。
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得助智能400呼叫中心系统，全国办理，可以接听和显示主叫号码，便于和企业客户之间的联系，也可以自动分配到客服人员，多种功能，满足企业的多种需求。

400呼叫中心实现有效沟通

传统的企业呼叫中心，由于其分机数量比较多，如果只设置一个，就会出现客户等待呼不进来的情况，得助智能400呼叫中心系统，就能解决这个难题，减少企业总机开通需要的成本，也会避免由于员工变动，离职，而导致的客户流失的情况，400呼叫中心系统实名对接呼叫中心，呼入呼出功能，让企业和客户之间得到有效的沟通，还能全程监控，提高客户的体验，让企业获客变得简单易操作，提升效益。

400呼叫中心系统主要能解决企业管理困难

对于大企业来说，客户遍布全国各地，如果有很多的电话，这样就会很难管理客户资源，客户也会分散，不集中，有了这个系统，就能实现让多个渠道，不同地区的客户实现统一化的管理。得助智能产品的部署的方式，有公有化部署和私有化部署，两种部署方式。私有化相对于公有云，所需花费更高，目前多数企业使用公有部署方式，这样就能减少企业的投入成本。

语音外呼系统有多种功能

智能IVR就是其中之一，当客户呼入的时候，客户能听到这边的语音导航，根据这些语音，客户可以选择合适的案件，来满足自己呼入的需求，可以转人工，当座席满员的时候也能转导航，支持多种呼叫业务场景。

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产品专题：

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