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得助智能客服型呼叫系统，无需安装，可以快速搭建客服呼叫系统，有效提升工作人员的工作效率，能节省企业的人力成本支出。
一、定义
客服型呼叫系统简单的可以理解为外呼系统，就是帮助企业打电话的系统，根据不同企业的需求不同，可分为呼入、呼出系统，得助智能客服型呼叫系统为企业打造主动获客的服务体系。
二、客服型呼叫系统有哪些优势呢？
得助智能打造专业的呼叫中心吸引，支持设置多层级的IVR语音导航，有监控坐席通话，监听功能等；让客户数据更加安全可控，可以进行第二次开发，满足企业的不同需求。多种渠道接入客服系统，支持电脑端、APP、微博等多种渠道的接入，把所有平台的流量整合在一个平台上，便于操作，也能提高回复速度。支持和第三方软件的无缝对接，例如CRM 、工单系统等。
得助智能客服型呼叫系统，等实现统一接入到客服工作界面，实现一站式管理不同渠道信息的功能。支持多轮对话，自主学习，能有效的减轻工作人员的负担，把简单重复的问题，交给智能客服来回答，提高了客户满意度，让客户问答不再等候排队。多种方式灵活部署，支持公有化和私有化部署方式，适用于企业不同场景的操作。呼叫中心客服系统多机房，多运营部署，具有稳定性能高，可用性高的功能，模块化设计，对客户有明确的分类，更有利于和客户的有效沟通。
得助智能客服型呼叫系统，提供自定义报表，能自动生成不同维度的报表，为企业提供后期发展方向决策的依据。
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