400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 电销外呼-提高员工工作效率 精准识别客户内容

电销外呼-提高员工工作效率 精准识别客户内容

产品功能

2023-01-13 15:49:03

作者:晓得

阅读量:1075

文章目录

文章摘要:打电话是否容易封号,取决于运营商的线路。目前电话卡封号的原因集中在投诉封号和高频外呼陌生号码封号两方面,而市场上卖这两种封卡机制的质量都不怎么样,有无法检测到高频封卡的手段或者其他方面的问题.
打电话是否容易封号,取决于运营商的线路。目前电话卡封号的原因集中在投诉封号和高频外呼陌生号码封号两方面,而市场上卖这两种封卡机制的质量都不怎么样,有无法检测到高频封卡的手段或者其他方面的问题.


一、传统电销外呼的问题
1、传统的电销直拨方式需要人工手动输入号码,很难保证准确性,效率也低下;

2、客户少,无法及时与意向客户进行沟通;

3、业务复杂,流程繁琐,耗费大量人力物理网络拓扑学习算法等技术为支撑,对现有数据进行过滤筛选,找出潜在的风险用户并进行锁定,然后将其自动转移至人工坐席。

二、什么是电销外呼
电销外呼系统是指通过计算机自己控制整个企业的客服电话系统,实现全国统一的客服电话系统平台。

它可以同时接收来自多渠道的咨询请求和响应,还具备主叫号码显示,可以按照预设条件实现语音导航功能,最常见的是ivr语音导航+acd话务分配+来电弹屏功能,这些功能有助于客户更快地了解信息。

从而提升客户满意度,降低成本。

随着互联网的发展,以及电子商务的飞速发展,传统的电子营销已经没办法满足新时代的需求,所以寻求新的增长点,促使企业利用现有的资源优化自己,把握每一次机遇。

电话销售外呼系统是一款可以帮助销售员快速提高业绩、精英客户管理、团队管理的智能销售辅助软件。

外呼系统是指通过电脑用网络实现拨打、接听、使用全过程。

其中,自动语音与人工服务相结合的方式,为企业降低了成本和提升效率。

电话营销外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于cti技术,可以分析客户的语音数据(包括但不限于语音文字);同时具有真人语音、多轮对话、静默音识别、知识库等特点,还可以根据公司设置要求进行录音。

三、电销外呼的优

1、提高员工工作效率,精准识别客户内容。在传统模式下,员工每天需要联系许多客户才能获得订单或发货,这就导致员工出门次数少,信息查找困难,从而影响工作质量。然而智能电销机器人却可以帮助解决此问题。

2、提高工作效率,提高服务质量,节约开支。利用语音识别技术,将通话内容转换成文本格式,并且保存到云中。

3、减轻员工压力,降低管理风险,提高工作效率,提高企业经济效益。

4、提高资源利用率,节省办公费用,降低办公成本。

5、增加收入。我们的智能电销外呼系统提供更灵活的坐席配置选择,包含三种部署方式,手持、点击外呼、预览外呼,并支持多个线路组合访问,提供最大化的商机来处理客户咨询。

四、电销外呼是什么意思

电话营销是一种很常见的营销模式,它主要用于联系目标客户。

但传统电话营销方法中存在着不少问题:

1、每天拨打电话量有限

2、人工成本高

3、信息记录难以准确

4、转化率低

5、效果差

6、服务差

7、成本高

五、电销外呼的优势特点

1、提升转化率:通过系统预设条件自动判断意向客户,精准分类;

2、外显真实号码+归属地,接通率更高;

3、数据报表全面细致,管理透明化;

4、降低获取成本:通过ivr的使用,可以大幅度缩短获取客户的时间和精力;

5、避免员工离职带走客源,稳定客源.

六、电销外呼具备哪些优势

1、客户跟进功能,帮助销售快速识别顾客来意,完成第一轮访谈,将潜在客户牢牢锁住。

2、销售漏斗分析,让销售更有针对性,节约企业运作费用!

3、电销资料整理,为销售保驾护航。

七、电销外呼的功能

1、客户管理:通过电脑端导入资料,然后通过手机app实现自动拨号、日积月累的沟通。

2、自动筛号功能,一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。

3、电话录音:销售根据与客户的通话录音,及时纠正脚本并丰富销售话术,为客户管理提供便利。

4、数据报表全面细致,一键查询导出。

5、灵活选择坐席人员,支持多线路、外显号码、座位总数等多个维度灵活配置,并自定义各行其道;

6、高频外呼不封号,外呼系统提供不封号的中继线路,不办卡,每天稳定外呼几百几千不封号。


上一篇 电销外呼平台-引导用户逐层转换 将客户转变为忠实客户 下一篇 电销外包业务-私人化定制项目 直接有效便利获客

相关文章推荐

智能电话服务机器人功能作用有哪...
智能电话服务机器人功能作用有哪...

智能电话服务机器人功能作用有哪些?自动化服务响应、智能语音识别与理解、个性化服务推荐、数据收集与分析...

得助智能电话机器人的功能作用有...
得助智能电话机器人的功能作用有...

得助智能电话机器人的功能作用有哪些方面呢?全天候24小时在线服务、精准识别需求、数据驱动决策,同时降...

ai外呼机器人推荐-得助ai外...
ai外呼机器人推荐-得助ai外...

通过应用得助ai外呼机器人,物美超市成功将原本被认为是干扰性质、反响平平的电话营销转变成一个高效、受...

AI外呼机器人试用-得助ai外...
AI外呼机器人试用-得助ai外...

爱康国宾通过智能呼入机器人、外呼机器人和云呼叫中心的应用,融合预测式外呼和自动重呼能力,准确触达目标...

智能外呼机器人-自然语言处理,...
智能外呼机器人-自然语言处理,...

智能外呼机器人的自然语言处理(Natural Language Processing, NLP)是指...

外呼电话呼叫软件-智能语音智能...
外呼电话呼叫软件-智能语音智能...

随着科技的发展,越来越多的企业选择使用外呼电话呼叫软件,那么外呼电话呼叫软件具备哪些功能呢?

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 电销外呼-提高员工工作效率 精准识别客户内容-得助智能
与我联系,免费试用
电销外呼-提高员工工作效率 精准识别客户内容-得助智能
立即注册,免费试用
电销外呼-提高员工工作效率 精准识别客户内容-得助智能
电销外呼-提高员工工作效率 精准识别客户内容-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    电销外呼-提高员工工作效率 精准识别客户内容-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部