欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2022-11-03 09:52:56
作者：晓得
阅读量：1222
文章目录
为什么要说传统工单管理方式不能满足企业需求呢？因为传统的工单管理方法对于企业而言并不适用。现在市面上有很多种类型的工单管理系统，可以根据客户的实际情况进行选择和购买。
1、工单管理系统是指告知借款人或者有关方，在企业内部进行催收，并通过调查了解借款人和客户对欠款情况以及逾期的原因。这种方式能够最大限度地还贷款人清楚明确，掌握实施的主要难题。
2、工单管理系统的效率是否达到客服人员的满意度。
3、工单管理系统本身就是个非常枯燥乏味的工作，而且需要花费很多时间来筛选感兴趣的客户，不断打字回答询问。
1、智能催收机器人：协助银行等金融机构进行合规性审核，使得借款用户的数据变得更加透明，让催收更加便捷高效。
2、工单管理系统快速响应：催收管理后台支持网页端和移动app端，随时随地点击拨号。
3、智慧分派：催收管理后台可以设置多条自动催收提醒，避免骚扰提醒，保护借款人的隐私。
4、催收报警:催收之前会通过短信等方面对欠款人进行催收，并且现在还没有发生纠纷就不允许再次投诉。
5、智能化报表:催收每天都要做数据报表，并且需要对借款人进行排序，从排序到最后一步是跟踪借款人。
6、催收成交率：根据不同的催收阶段制定不同的催收策略。催收机器人报表可以精准的反映借款人的催收情况和还款能力。
7、工单管理系统智能监控：可以实时监测人工催收的状态与正常值相结合，对未及时还款的客户进行记录，并给出相应的惩罚。
8、催收成交量的统计:催收机器人可以根据用户类型、按键、时间段等，将用户经常说的词汇触发屏蔽掉，并进行全程存储。
9、多维度监管统计:对催收中发生的各项真实案例进行统计汇总，为管理者和运营者提供舆论监督的依据，避免由于未充足沟通而造成无法挽回的损失。
10、智能辅助催收机器人：催收机器人能够模拟真实高级销售的谈话语气，引导其积极消除恐惧症，通过提取大量相似关键词进行预判，然后采用不同的催收话术。
1、我们要判断是不是有违规行为或违法犯罪嫌疑，并且要进行相应的追责。就金融而言：借贷后主体对借款人的身份没有明确的认识，因此无从查证实现违约与否，很难做出合理的判断和评价。
2、借款人的信用状况如何，能否提供足够完善的数据支持，以保障借款人利益和资产安全；
3、借款人的逾期时间，是借款人还款的第二个征兆吗？银行不会马上采取措施，只需要根据借款人的还款周期来计算逾期日期即可！
4、对逾期的客户，能否及时回访呢？对于逾期已经交月还款的客户，该怎样才能提高自己的良好形象呢？这就需要借助外力了。通过外力可以调动借款人的积极性。
5、借款人欠款后，我们该采取什么方式快速还款？借款人可以通过短信、电话等方式给借款人留下信息，以便更好地跟踪借款人的情况，避免错误消费。
6、在借款人还款的前提下，可以使用催收软件来进行催收。借款人发送短信后，可以直接点击链接进入催收页面，将文本、照片、语音等内容录制成文档，然后存储到计算机中，便于随时查阅。
1、智能化催收外呼系统可以帮助企业进行催收工作，解决了传统的手拨号码卡，打电话、微信等操作。
2、智能质检，提升服务质量。
3、智能报表，多维度分析，让管理者透视催收全场景。
4、智能催收定制化智能质检仪，实时监控催收情况，查看座席的绩效指标，并对座位进行抽样检验，结果显示座椅的满意率、不满意率和建议等。
1、提高效率。由于近年来工信部加大对骚扰电话等诈骗案件的打击力度，许多正规的金融机构已经完全采用网络电话或者计算机电话集成技术来处理相关案件，这样可以减少浪费时间，节省成本，同时还可以提高公司形象，保证人民财产安全
2、降低风险。当呼叫中心遇到巨大的外呼量时，会出现运营停滞，通话质量下降等各种问题，这将极大影响整体运营。
3、增加收入。当呼叫中心需要进行大量的操作时，他们就需要支付大量的额外费用。这对于一家中小企业来说并不昂贵，尤其是对于一些销售型企业来说，如何从海量线索中快速获得客户资源至关重要。
4、提供良好服务。由于互联网技术发达以后，催收行业也逐渐智能化。目前许多企业都会选择使用智能化软件来提升自己的管理水平和服务质量。
5、降低成本。由于现在很多企业都会选择引入ai智能语音机器人来提高员工的工作效率和服务质量，这无疑可以大幅度降低企业的劳动力成本。
6、提高服务质量。随着人工智能的发展越来越成熟，许多企业开始将目光投向更加垂直细分领域，包括房地产、教育培训、汽车销售、装修建材等，并且逐步涉及数据安全等核心应用场景。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882
在保险行业，数字化转型是当下的重要课题。从业务运营到风险管控，从客户服务到合规经营，每一个环节都面临着效率与质量的双重挑战。而AI大模型的出现，为保险企业带来了新的突破口，尤其在运营自动化、智能风控、智能客服与合规这些关键领域，正逐步展现出强大的赋能能力。
在数字化转型席卷银行业的今天，双录环节是否也到了需要彻底升级的时刻？答案是肯定的。新一代的智能银行双录，正从单纯的“合规成本中心”，转变为赋能一线、防控风险、提升客户体验的价值创造点。
在保险行业，市场竞争越来越激烈，传统的保险代理人培训耗时长、成本高、效果难评，今天，我们就来聊聊保险代理人培训管理新办法——得助智能大模型陪练，看看它是如何助力保险代理人高效成长，为企业带来显著效益的。
在汽车销售与服务领域，客户体验的优化与服务效率的提升已成为竞争的关键。随着AI技术的飞速发展，电子工牌作为一种创新的销售辅助工具，正逐步改变着汽车行业的服务模式。本文将从电子工牌在汽车行业的利与弊出发，结合实际需求，为企业从业者提供一份深入的分析，助力企业高效决策。
传统的标书制作一般需要经历拆解招标文件、组建投标团队、撰写标书、复核与装订；制作时间一般需要1周到1个月左右，看项目规模大小；标书制作费用往往需要数千元甚至数十万，花费还是比较大的，但中标率不及30%。那么有省时省力还省钱的方法吗？有的，可以利用AI标书写作工具（比如得助智能写作助手），10分钟生成标书初稿，人工进行修改，基本上3天就可以完成标书制作，和纯人工相比缩减了10倍以上的制作时间。
在当今风云变幻的金融世界里，银行就像在惊涛骇浪中航行的巨轮，而风险则如隐藏在暗处的礁石，随时可能给银行带来致命一击。从信用风险到市场风险，从操作风险到流动性风险，每一种风险都可能让银行的经营陷入困境。对于银行从业者来说，如何有效识别、评估和控制这些风险，成为了保障银行稳健发展的关键所在。这时候，银行智能风控就如同一位经验丰富的“舵手”，为银行保驾护航，驶向安全的彼岸。
选型指南 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
