欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-10-31 11:40:57
作者：晓得
阅读量：1137
文章目录
客服服务系统主要用于满足企业的合规性审查、风险控制和内部管理需求。对于银行等大型商业银行来说，客服服务系统就是进行资源调配，维持客户关系，促进业务增长的过程。因此，客服服务系统也随着其功能逐渐被应用在各个领域中。
1、预付费系统：这是目前市场上最常见，收取系统费的方式，简单地说，就是你欠款不还，下次谁还钱，谁就跟谁先接起。
2、按月计费系统收费模式：按照当时的情况确定每月还款额，每月按年计算，也就是说0.08元/分钟，直到账期结束为止。
3、按日计费系统：收费模式基本上与预存费没啥区别，主要体现在拨打方式的差异，例如按月按年计算，按照半小时计算，按照月计算。
4、按月计费系统：主要体现在拨打方式差异，主要体现在拨打数量上，主要体现在座席数量上，但具体的拨打时间还得看实际工作场所和人员的个数，才能确保按时交费。
5、按季度计费系统：主要体现在按季度向会员收费，按照半年计费，按照半年计费。
6、按月计费系统可以设置主动外呼，自动提醒，防止意向客户流失，保证业绩稳步增长。
1、数据显示，客服服务系统的平均成本是传统的个案化数字化运营成本的4-5倍。
2、由于信用卡的普及，越来越多的企业开始采用智能化的管理方法降低管理风险。
3、由于征信体系不完善导致的骚扰电话，导致的客户投诉，这样会直接影响到企业的声誉。
1、通过智能云呼叫可以解决逾期率高的问题；
2、对于客户的回访，我们还可以通过语音识别进行跟踪和保存。
3、客服服务系统可以帮助企业快速实施，并且不需要考虑人工成本因素，只要购买就行。
4、我国催收的市场规模逐年增长，预计未来几年将继续增加。
5、我国房地产市场繁荣程度将超过50%，中国城市房价上涨将近40%。
1、客服服务系统管理，主要用于信息登记、合同收集，还有一些辅助催收的功能。
2、客服服务系统管理，主要为借款人提供信息查询、催收报告、催收定位等服务，还有专门的催收中心。
3、主动外呼功能，当有客户咨询时，我们可以主动的弹出邀请对话框，引导其积极沟通。
4、客服服务系统管理，主要用于信用调查、短信推送或电子商务销售。
5、我国客服服务系统市场庞大，许多企业都想打造专职的外包团队，但由于缺乏资质、人力、项目等原因无法打开外包平台。
6、我国的客服服务系统市场相对比较成熟，很少能满足绝大多数企业的需求，因此，我们必须寻找一批专注于外部服务的团队来创建自己的外包服务平台，而不仅仅局限于招聘。
1、信息记录不全由于近年来信贷市场较为监控，许多金融机构都采取了透明拍板的策略，导致借款人对征信越来越不了解。
2、大量客户资源难获得有效监管针对逾期率高的问题，我们的智能可以帮助企业完美地解决这一问题。借助外呼系统，实现对欠款人的初步分析，然后根据欠款人的具体情况进行调整。
3、数据报表不清晰由于借款者对自身的不良情绪有很深刻影响，借款人的日常工作就是讨债与催收，因此，借款人的工作状态无法保证。
4、部门间信息隔离借款者之间的沟通渠道相互独立，不能直接回溯借款人的本质问题。
5、数据报表不准确由于借款者的不良情绪，不仅影响了借款人对本次交易的心态，也消耗了大量的时间和精力。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882
在如今的数字化时代，公安系统的高效运作离不开先进的技术支持。警务督察管理系统作为保障警务工作规范、公...
在当今快速发展的数字化时代，央国企面临着前所未有的挑战与机遇。对于央国企从业者而言，如何高效管理企业...
在证券行业摸爬滚打，大家肯定都知道，质检工作那可是重中之重！它直接关系到咱们企业的合规运营、客户满意...
在线客服系统平台怎么样啊？是软件企业提效利器！它可降本提效，让坐席处理更从容；升级客户体验，实现精准...
在数字化浪潮汹涌的当下，企业在金融服务领域面临着诸多挑战。传统银行服务模式受时空限制，效率低下，难以...
在如今复杂多变的社会环境下，警务工作面临着越来越多的挑战。一支素质过硬、能力出众的警察队伍，对于维护...
精选案例
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例
作为三大金融基础设施的专业化运行机构，征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。
查看详情 >
热门文章
产品功能 
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例
杭州医保+医保小智案例
上汽集团+智能外呼系统案例
物美+智能外呼系统案例
中国工商银行+企业微信SCRM案例
朝阳医院+智能客服系统案例
瑞幸咖啡+智能质检系统案例
相关产品推荐
语音机器人，媲美真人的AI智能多轮对话能力
客服机器人，全场景赋能客服，打造"营销+服务"新体验
云呼叫中心，上线部署灵活，一体化管理
专题推荐
