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中关村科金得助智能-小得
市场活动
2022-09-07 17:13:47
作者：晓得
阅读量：1313
文章目录
利用我们的在线客服软件，可做到服务到位，助力企业赢在未来。随着人们对于沟通方式的日益追求，目前市面上已经有非常多的在线客服系统，那么如何选择一个好用又便宜的在线客服软件呢？今天小编就和大家聊一聊怎样才能使在线客服软件更好地接待各类访问者、并满足其需求。
1、快捷回复设置：强大知识库针对常见问题等进行预设存储，让沟通效率更高！独立自主学习功能，让你可以将企业产品常见问答以及热门话术加入到知识库中，当访客咨询时可点击一键发送给客服进行参考解惑；
2、智能ai机器人：电销外呼团队可以辅助人工处理超90%的标准化问题，让无法采取措施的客户得以轻松掌握，节省巨额成本差距的同时提升转化率。
3、全渠道接入：满足客户全渠道所需流量，我们的全媒体在线客服系统实现了pc端与移动端的统一，帮助企业整合渠道，同时也方便客服人员在有限的场景下切换工作，利于工作效率最大化。
4、定制化部署：在线客服系统除了基础的对接渠道外，还可以结合开放api接口收集客户诉求，为企业打造一套完善的企业自建平台。
5、消息即时提醒：客服只须轻触客服图标或直接回复消息，就能保证第一时间回复客户信息，精准度极高！
6、数据分析：长期稳定，数据价值最大!
7、智能分配：灵活匹配规则，随心设置导航菜单导航栏目，引导访客逐级获取所需资源,助力精准营销。
我们的在线客服软件通过人工智能、asr、tts、nlp等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品，可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中，帮助企业进行服务营销的数字化升级。
中关村科金总裁喻友平指出，企业大模型应用面临现实挑战，需基于数字化和智能化平台消化非结构化数据，实现企业智能化需长时间积累。他提出“平台+应用+服务”战略，并强调工具链可标准化，但行业know-how需差异化。中关村科金聚焦金融、政务、工业等领域，通过差异化构建竞争优势，并强调生态协作重要性。喻友平看好企业与客户连接中心、工业生产及公共服务领域的大模型应用前景。
中关村科金荣耀登榜2025北京AI人工智能企业TOP150，排名102位。公司凭借得助大模型平台、智能外呼、风险管理等技术，在金融、政务、医疗等领域提供智能化解决方案，创造真实价值。未来，中关村科金将继续深耕大模型技术，推动AI技术落地新兴领域，助力企业智能化转型。
2025年5月19日，中关村科金出席京桂“人工智能+”创新合作对接会，携手广西加速垂类大模型落地，展示在人工智能领域的技术实力和应用成果。公司积极参与广西“人工智能+”建设，推动垂类大模型在多行业应用，助力企业智能化升级。
4月29日，第八届数字中国建设峰会在福建省福州市盛大召开。本届峰会的主题是“二十五载奋进路数字中国谱新篇——数智引领高质量发展”，峰会聚焦突破数据领域堵点难点问题，围绕如何推动数字化全面赋能经济社会发展等话题展开分享和交流。中关村科金作为垂类大模型领域的代表企业出席多场重要活动，并在峰会现场与软通动力签署战略合作协议，强强联合共同服务数字中国建设新篇章。
4月23日，“大模型·全连接·新增长——2025大模型技术与应用创新城市论坛”深圳站举行。本次论坛聚焦垂类大模型的技术突破与产业落地，由中关村科金与深圳市人工智能产业协会联合主办。活动现场，中关村科金携手华为云正式发布“昇腾云+得助大模型”平台联合解决方案，标志着垂类大模型在云服务、算力工厂、数据工厂等领域的深度融合创新。
咱都知道DeePSeeK那可是“香饽饽”，谁能把DeePSeeK大模型用好，谁就能在市场竞争里抢占先机。目前得助智能大模型一体机已全面适配DeepSeek-V3、DeepSeek-R1、Janus Pro、Claude、通义千问、百川等多种大模型，帮助企业升级产品更加智能化。
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