欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-08-31 17:24:27
作者：晓得
阅读量：1648
文章目录
网络电话是一种通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途，而且资费属于低至0.08元/分钟。
与我们想像中的固话相比较它更加自动语音应答（ivr）：通过设置自动语音问答或者呼叫转移，将坐席人员从复杂的、基本操作任务中解放出来，达到了完全不需要计算机和耳麦的全新客户服务模式；同时通过预先录制或tts文字编辑技术，可以真实反馈顾客的信息查询或投诉举报情况。
电销系统可以说互联网带来的好处非常明显，让企业获益不再仅仅体现于拨打电话这个简单的销售形式上，还包括培训、营销、支付等费用，相比传统模式更容易操作且成本较低。
网络电话就是针对这些需求而研究开发出来的电话辅助功能，使用起来十分方便，使用的过程也很友好，帮助企业节省了大量的成本投入，特别适合那些电商小型公司与外部咨询中心的运用。
1、电话呼叫系统自动语音群组呼叫功能自动语音群组呼叫，支持批量导入客户资料，并可以自由设置多个导航选项，实现导流的效果。
2、录音质检功能录音监控功能可以实时查看坐席工作状态和谈话内容。对通话全程录音文件进行管理和评估。对座位技能组的考核或者邀请考核，对客服绩效做考核；同时可以查看历史通话记录和录音内容。
3、批量导入客户资源一键导入客户资源，可以实现一键外呼、批量添加、导出、分配、回收、跟踪等高级功能。
4、智能筛选号码线路的批量导入功能对电话营销过程中所产生的大量数据进行一个筛选过滤，剔除掉黑名单、无效号、空号等无效号码，然后进行外呼。
1、网络电话系统提升了员工/业务员的激情：管理者可以快速查看员工的电销状态及工作轨迹，包括沟通时长、拒绝率、挂断次数、敏感词语等。
同时，还具备完善客户资料库，帮助企业对客户进行分类整合，并且随时调取录音内容，以满足企业的管理需求。
2、降低了获客成本：通过使用ivr-智能路由，将大量重复性和标准化得服务尽量采用自动化操作来处理，例如查询、咨询等工作，节省30%-80%的人力成本。
3、高频次呼叫不封号：不用办卡，每天稳定外呼几百几千不封号，40%+安徽宣城人群特性：电话资费便宜，每分钟0.08元左右；坐席免费，无需任何其他硬件设施设置
4、高效管理销售工作：为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据，优化细节，提高客户满意度，突破业绩！
5、多线应答:通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员。
AI和大模型赋能证券行业发展，智能化尽调系统依托AI、实时音视频、区块链等技术，实现了身份核查、信息核查、合规留痕全链路智能化，成为证券行业把控合规风险、提高效率、满足监管需求的核心工具，深度适配证券行业的强监管高风控的特性。本文将从智能化尽调系统的定义、功能作用、品牌推荐、应用案例四个方面，全面介绍智能化尽调系统对证券行业的赋能。
金融行业对双录的合规性和智能化要求不断提升，具备AI实时质检、深度防伪、全渠道适配能力的双录系统厂商成为金融机构的主要选择。本文为2026年金融机构梳理主流双录系统厂商推荐，其中中关村科金旗下的得助智能双录凭借全栈自研技术、全场景覆盖能力及跨行业落地经验，成为金融行业的优选解决方案。
智能质检成为保险企业数字化转型的必选项。目前市场上聚焦保险行业的客服智能质检厂商类型多样，技术能力与行业适配性各有侧重，本文将对主流厂商类型进行盘点，并深度解析中关村科金得助智能质检产品的保险行业适配优势，为保险企业选型提供精准参考。
传统电销遇冷，车企外呼还面临机器人机械感强、意向客户筛选难、线索积压等痛点。得助智能外呼语音机器人依托大模型，实现实时意图识别、高仿真自然对话、智能邀约管理等功能，精准解答专业问题、完善客户画像，有效提升车企外呼接通率、意向转化率与信息采集正确率，破解电销获客难题。
我们应该知道私募基金双录是为了保护投资者和基金公司双方的利益，但是传统的线下双录方式又面临着流程繁琐、耗时费力、质检压力大等难题，得助智能结合音视频和AI技术，给出了私募基金双录解决方案，通过线上面签和场景全流程视频的风控，自助、远程、现场方式可以帮助基金企业完成业务意愿核实、风险确认、合同签署，提升办理业务的效率和投资者的满意度。
保险行业客服质检面临人工抽检覆盖不全、效率低、标准不一，且易因客服话术不规范引发投诉、合规风险等问题。得助智能质检依托大模型技术，实现100%全量质检，覆盖多模态数据，结合三模质检提升准确率，既能降低人力成本、提升质检效率，还能通过精准数据分析为企业决策赋能，为保险行业客服质检提供合规、高效的解决方案。
产品功能 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
