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2022-08-31 17:26:34
作者:晓得
阅读量:735
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营销外呼机器人是企业用于筛选意向客户,帮助企业实现电话销售的智能系统。在传统电话营销行业中,大部分公司都有这样或那样两种方式来竞争对手:一是百度搜索营销外呼机器人二是360搜索知识库。
1、电话呼叫自动拨打电话营销外呼机器人可以主动筛选意向客户并通过短信等形式提醒您继续跟进有效果的潜在客户;
2、智能学习通过深入挖掘客户问题,运用语义模型和数据挖掘技术构建海量数据模型,准确识别用户意图;
3、客户呼叫中心自动交流利用tts技术和录音功能将文本转换为语音,并根据关键词检索内容并调整成单机语音。
4、智能沟通客服机器人可以与客户智能互动,快速理解并回答所预设的问题,准确率高达95%;
5、呼叫中心自动分类在机器学习算法中,神经网络算法能够准确地识别用户意图,并根据关键词从其意图返回正确答案。
6、自动分析自动生成精准报表后台数据报表既节约了劳动力成本又提升了工作效率;
7、真人语音交互真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、多轮对话,支持打断...
8、自动记录通话记录电话自我学习完善详细的记载了客户通话结果,使得营销人员可以对客户进行分类管理,便于后期人工跟踪,随时调取查阅。
1、语音识别功能,智能对答。智能语音机器人模拟真人声音,回答客户的提问或浏览网站等其他基于业务应答类型的询问。
2、支持打断,强大知识库针对常见问题等进行预设存储;精准判断用户意向,并可根据访客反馈合理安排相关配置信息;
3、7*24h全天候在线,及时接待客户资料,不会忽视每个来访者的隐私,保证客户始终记住你。
4、多轮对话、自主学习。对于客户提问,我们可以提前进行分类预设和整理。
5、机器学习神经网络算法,自动增加图片识别率和推荐度。
6、数据挖掘和多次投诉。智能外呼机器人可以有效地收集和管理客户的各种信息和互动内容。
7、对接crm,降低客户流失风险。
我们还提供多轮对话定制开发服务,为企业客户提供更好的产品和良好的售后服务,实现无缝对接,达到缩短产品周期、降低运营成本的目标。
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