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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-08-31 17:26:34
作者：晓得
阅读量：1494
文章目录
营销外呼机器人是企业用于筛选意向客户，帮助企业实现电话销售的智能系统。在传统电话营销行业中，大部分公司都有这样或那样两种方式来竞争对手：一是百度搜索营销外呼机器人二是360搜索知识库。
1、电话呼叫自动拨打电话营销外呼机器人可以主动筛选意向客户并通过短信等形式提醒您继续跟进有效果的潜在客户；
2、智能学习通过深入挖掘客户问题，运用语义模型和数据挖掘技术构建海量数据模型，准确识别用户意图；
3、客户呼叫中心自动交流利用tts技术和录音功能将文本转换为语音，并根据关键词检索内容并调整成单机语音。
4、智能沟通客服机器人可以与客户智能互动，快速理解并回答所预设的问题，准确率高达95%；
5、呼叫中心自动分类在机器学习算法中，神经网络算法能够准确地识别用户意图，并根据关键词从其意图返回正确答案。
6、自动分析自动生成精准报表后台数据报表既节约了劳动力成本又提升了工作效率；
7、真人语音交互真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、多轮对话，支持打断...
8、自动记录通话记录电话自我学习完善详细的记载了客户通话结果，使得营销人员可以对客户进行分类管理，便于后期人工跟踪，随时调取查阅。
1、语音识别功能，智能对答。智能语音机器人模拟真人声音，回答客户的提问或浏览网站等其他基于业务应答类型的询问。
2、支持打断，强大知识库针对常见问题等进行预设存储；精准判断用户意向，并可根据访客反馈合理安排相关配置信息；
3、7*24h全天候在线，及时接待客户资料，不会忽视每个来访者的隐私，保证客户始终记住你。
4、多轮对话、自主学习。对于客户提问，我们可以提前进行分类预设和整理。
5、机器学习神经网络算法，自动增加图片识别率和推荐度。
6、数据挖掘和多次投诉。智能外呼机器人可以有效地收集和管理客户的各种信息和互动内容。
7、对接crm，降低客户流失风险。
我们还提供多轮对话定制开发服务，为企业客户提供更好的产品和良好的售后服务，实现无缝对接，达到缩短产品周期、降低运营成本的目标。
很多企业接入大模型时，发现真正的成本并不在API本身，而在后续的研发适配、运维管理、成本控制与合规治理。模型分散接入、账单割裂、缺乏审计和容灾能力，往往成为规模化落地的阻碍。得助MaaS平台通过统一API网关、Token精细化运营、私有化部署和跨模型智能调度，整合主流大模型资源，在保障合规与稳定性的同时，帮助企业降低管理成本，加速AI应用落地。
未来企业采购MaaS平台，购买的或许不再只是模型调用能力，而是一套完整的AI资源管理体系。而得助MaaS平台围绕Token全生命周期管理建立起来的治理能力，也正在成为下一阶段企业AI基础设施最重要的价值所在。
当前市场上很多城商行和股份制银行都在进行网点数字化改造。业内普遍认为随着金融监管要求持续收紧，传统手工双录模式已难以满足合规标准，并存在办理效率低、人力成本方面越来越高的问题。得助智能双录平台是一个适合商业银行的智能双录系统，基于自研AI+RTC实时音视频技术，具备全流程实时监控、全渠道统一录制、自动化可信存证等核心功能，可同步解决银行合规与运营层面的双重问题，给网点财富、信贷面签等业务提供一个安全可靠的风控防线。
什么是MaaS平台呢？MaaS（Model as a Service，模型即服务）就是把众多的大模型的能力都封装起来做成一个API对外输出的聚合服务平台。那么得助MaaS平台是否值得推荐呢？对于互联网企业而言，它利用统一接口、Token运营管理以及企业级治理体系来解决多模型分散接入、调用成本无法控制以及合规审计缺失这三大问题。
一些大型企业中客服部门每天通话次数可能高达上万，传统人工质检抽检率往往低于10%，导致大量通话实际没有被质检隐藏着合规风险。所以越来越多的企业开始将人工质检转向智能质检。然而企业最为关注的问题是：智能质检是否存在免费版本、有没有可以试用的？得助智能质检系统为有需求的企业提供了14天免费体验服务，企业可以在试用周期内完整测试系统的相关功能，降低企业的试错成本。
新车上市的那段仅有着7至14天的窗口期,品牌是必须得去完成激活历史潜客、承接新进线索以及筛选高意向用户这三大任务的。因此一个新车上市宣传批量电话、短信通知解决方案就非常需要了，得助智能外呼系统应运而生，通过每天自动批量拨打1000通电话、同步发送短信、提供24小时服务，以降低人力成本5倍的方式获得众多车企的青睐。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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