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2023-11-30 13:42:09
作者:晓得
阅读量:626
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随着时代的发展,呼叫中心在企业中已经有一席之地了。呼叫中心是一种服务于企事业单位的现代化服务方式,是以计算机为基础技术,集成了互联网、云计算等新兴信息科技手段,为各类经济组织提供一个综合交往沟通的平台。
1、i
2、监控录音
3、来电弹屏,主动邀请和通知
4、
5、访客轨迹及时更新
6、信息保存
7、数据统计分析
8、后台查看员工通话记录
10.电话回访有效避免封卡封号问题出现以上就是关于电话外呼营销系统的部署方式。
1、
2、号码标记问题,对重复、停机等号码进行标记,降低骚扰率;
3、录音质量检查,包括通话时间、通话频率、被投诉分数等100%可以帮您避免封卡封号,有效防止封卡封号;
4、crm客户管理系统,满足客户随时了解客户信息功能;
5、座席状态管理,主要用于客服工作量及人员变更的情况;
6、统计报表,支持各种统计项目编制,详细显示每日某时长段的工作概况;
智能时代使得企业选择一款可以自己完成产品推广、客户接待、线索获取和客户维护管理的智能电话营销系统是非...
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