产品功能
2023-11-30 13:41:25
作者:晓得
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外呼电话呼叫系统主要是用于市场分析,例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户。这个功能可以提高企业的工作效率还可以降低企业成本。现在电销已经被越来越多的企业所采纳,外呼系统也因此而诞生。
外呼电话呼叫系统就是把客户电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打出去,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤。
1、
2、在大量的外呼任务中,机器人会筛选出那些容易花费时间却无法达成购买目标的人群,然后转移给人工座席进行跟进。
3、机器人每天拨打800-1200个电话,最终实现整体绩效的提升。
4、通过对这些数据的分析得出结论并做出相反决策,从而更精准地定位客户,实施有针对性的营销。
1、智能沟通:
2、自动记录:
3、自动分类:基于应用场景的深度学习算法,自动识别客户意向并准确分级,随后将分配给员工跟进,直至交易完成。
4、智能管理:内嵌crm系统,降低客户投诉风险,杜绝客户流失;提供全套客户信息管理解决方案,积累用户肖像;客户关系管理功能。
5、自动分析:通过系统报表、图形报表和数据挖掘等手段来显示客户的潜在需求,便于市场调查和判断,帮助企业开拓新生命力。
当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客服1~2秒钟的时间。智能电销客服机器人是企业用于辅助电销的工具,在很多方面都有优势。如果你还没意识到使用外呼电话系统软件的好处和不足,你应该看看它背后的科技与ai的发展。
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