产品功能
2023-11-30 13:41:43
作者:晓得
阅读量:659
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电销外呼系统的功能非常多,首先就是智能化与人工结合,其次是语音识别与数据分析。外呼是指系统将客户的电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打出去。
当客户接听了电话,马上转给坐席进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通的时间。在功能方面,我们的智能ai智能机器人有很大的优势,它可以不受情绪影响,高效工作。
1、自动拨号:
2、呼出电话:电脑端和手机端可选择外显;
3、通话记录:
4、监控与报告:管理层可查看员工接听状态。
5、挂完后发送短信:大量通话录音可以批量存储,便于其他销售人员学习,了解销售工作状态;
6、统计报表:第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话,系统自动生成统计图形化呈现在页面中。
1、电话录音:
2、可标注客户,可添加分组,管理者可数据化监督,调取通话录音。
3、后台导入数据,员工电话任务分配,去掉重复号码,自动拨打,标记号码跟进记录
4、界面友好易操作
5、自动弹屏:跟qq一样快捷回复,触发呼叫自动拨打下一步骤。
6、客户分类,及时记录有意向客户
同时还支持自动语音群呼,批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达约90%。电话呼叫软件有着多种功能为企业降低成本、减少人力资源浪费、提升企业整体工作质量!
而且可根据企业要求设置个性化ivr交互式语音引导流程、交互会话中找到感兴趣的问题并提交给专员对应的答案;电销辅助人工座位只需轻松导入客户信息即可完成海量外呼任务。
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