欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-03-01 17:52:37
阅读量:1350
文章目录
根据最新官方消息报道,2月28日24小时,广东新增新冠肺炎本土确诊病例31例,其中深圳市23例、东莞市7例、中山市1例;广东新增本土无症状感染者25例,其中东莞市20例、深圳市5例。
深圳是一座国际城市,因又与香港接壤,所以疫情一直反反复复,处于疫区的群众,需要一天核算采样一次。因为疫情,也因为科技促进社会进步,促使现在的销售行业的销售模式在逐渐改变,并让销售模式进一步得到转型,尤其是电销行业,向更加智能化迈进。
电销行业的业务员是直接面对客户的岗位,所以他们的日常行为、立场和服务水平对客户忠诚度起着关键作用。因此,只有先将客服人员的服务标准规范化了,才能提高员工的服务水平:其中包括:票务员的标准立场、客服员工的语法标准、客服员工的呼叫行为规范、客服员工的业务习惯等。这些行为准则通常在客户业务员上岗前进行培训,并需再日常实习中进行有效的监督。
1、得助呼叫中心系统软件具有绩效考核体系,它可以监控客服人员的整个实习行为,从而提高呼叫中心客服人员的服务水平。云呼叫中心系统的智能质检功能可以通过智能语法技术检测到每个呼叫,并立即准确分析呼叫中心的质检数据。由于所有质检均由设备进行,所以消除了主观因素的影响,统一了规则,从而建立了客观公平的质检。
2、呼叫中心表格功能为呼叫中心的高效监督获得了适当的信息支持。在许多情况下,这些数据会引导高层管理者做出正确的决策,确保任何新来的管理层都能正确理解、快速接手业务管理。
3、智能呼叫中心节省了呼叫时间,降低了成本,准确地提高了销售人员的服务,可十分快速的将客户来电准确的分配到相应的坐席处,帮助客户通过呼叫中心找到客服人员并解决问题。目前,呼叫中心非常流行,无论是小行业、小企业还是大型企业,都会优先选择得助呼叫中心。
4、随着科学技术的转型,呼叫系统中心系统的功能再不断改进,可以给企业带来良好的使用体验,同时,越来越多的党政机关也选择使用呼叫中心系统软件,以提高自己的业务水平,让自身单位实现整体转型。
各企业、事业单位在选择呼叫中心系统软件时,首先考虑呼叫中心系统的功能、运行稳定、客户连接率、客户感受等。
得助智能呼叫系统功能有哪些呢?具备24小时自动外呼、全渠道5G视频互动、智能IVR、一站式工作台、质...
云呼叫中心系统,是基于云计算技术的现代化客户服务解决方案。它集成了全渠道接入、智能路由、高效外呼、一...
在通讯行业中,系统自动呼叫起着至关重要的作用,它指借助计算机程序与通信技术,自动拨打电话并与客户交互...
自动呼叫系统的价格因品牌、功能、规模等因素而异,基础版本价格在数千元至万元不等,高级定制版本则可能更...
在医疗行业的数字化进程中,呼叫中心的作用日益关键。而得助智能带服务的呼叫中心,凭借其卓越的性能与功能...
得助智能全媒体外呼中心凭借其强大的功能和丰富的应用场景,已成为教育行业提升客户服务质量与营销效率的重...