欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-01-02 15:07:48
作者:hangyu
阅读量:101
文章目录
在医疗行业的数字化进程中,呼叫中心的作用日益关键。而得助智能带服务的呼叫中心,凭借其卓越的性能与功能,正成为众多医疗机构提升服务质量与运营效率的利器。
得助智能带服务的呼叫中心,是由北京中关村科金技术有限公司倾力打造的一款全场景智能营销服务平台。该平台依托人工智能、大数据等前沿技术,为医疗行业提供了高效、智能的外呼服务解决方案。其核心功能包括但不限于:
智能外呼:支持海量客户电话号码批量导入,自定义时段自动拨打,极大提高了外呼效率。
全渠道覆盖:整合电话、手机APP、微信公众号等多种沟通渠道,实现全渠道接入与统一管理。
语音识别与自然语言处理:通过先进的语音识别技术,将客户语音转化为文字,结合自然语言处理技术,准确理解客户需求。
数据分析与可视化:详细记录通话数据,提供通话时长、接通率等关键指标分析,助力企业优化服务策略。
医疗行业在外呼方面面临着诸多挑战:
挂号难、预约繁琐:患者往往需要排队等待挂号,预约流程繁琐,导致就医体验不佳。
健康管理提醒缺失:对于需要长期跟踪管理的慢性病患者,缺乏及时有效的健康管理提醒。
营销效率低下:传统的人工外呼方式成本高、效率低,难以精准定位目标客户群体。
针对医疗行业在外呼方面的痛点,得助智能全媒体外呼中心提供了以下破局方案:
智能预约提醒:通过自动拨打患者电话,进行预约提醒,有效减少患者等待时间,提升就医体验。
健康管理服务:定期向患者发送健康管理提醒,如用药指导、复诊提醒等,增强患者粘性。
精准营销:基于大数据分析,精准定位目标客户群体,实现个性化营销,提高转化率。
某大型医疗机构引入了得助智能全媒体外呼中心后,取得了显著成效:
服务效率提升:系统能够自动处理大量预约提醒和健康管理提醒任务,减轻了人工客服的工作压力,服务效率得到了显著提升。
患者满意度提高:通过智能预约提醒和健康管理服务,患者就医体验得到了极大改善,满意度显著提高。
业务转化率提升:基于大数据分析,医疗机构能够精准定位目标客户群体,实现个性化营销,业务转化率得到了大幅提升。
为了让更多医疗行业从业者体验到得助智能全媒体外呼中心的优势,我们特别推出了14天免费试用活动。
只需简单注册,即可享受得助智能全媒体外呼中心的全部功能。在试用期间,您可以充分体验系统的高效性、精准性和个性化服务特点,了解它如何为您的医疗机构带来价值。赶快行动吧!让得助智能全媒体外呼中心成为您提升医疗服务质量、优化患者体验的有力助手!
"每天2000通电话,接通率不到20%,销售团队效率低下,客户体验还差..." —— 这可能是许多电...
“每天上万通电话,质检全靠人工抽检?” “客户投诉不断,却找不到问题根源?” “坐席培训效果差,服务...
在制造业领域,企业的发展离不开与客户的紧密沟通。从产品推广、订单洽谈,到售后支持,电话营销始终是重要...
"智能呼叫系统不就是自动打电话吗?"——如果你还这么想,那可能错过了它90%的价值。作为帮200+企...
外呼系统哪家好用些呢?得助外呼系统绝对值得一试!它凭借强大的功能、卓越的服务以及广泛的应用场景,在众...
销售加得助智能外呼系统怎么样呢?得助智能外呼系统作为电销领域的革新力量,正引领着制造企业迈向电销业务...