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中关村科金得助智能-小得
市场活动
2022-02-14 15:07:14
阅读量：2229
文章目录
当“情人”碰上“元宵”，叠加双buff的营销机会再也藏不住了。双节同庆，蕴藏着太多营销良机。作为传承民族文化的载体，节日一直是大众袒露情怀的出口，这为节日营销赋予了特别的吸引力，因此，节日营销一直以来都是企业营销推广的必争之地。
双节同庆下，企业应当如何利用好节日这一超强IP，把握获客机会、创造营销价值？
中关村科金旗下AI+数字化服务核心版块得助智能交互倾情打造双节营销方案，邀您借力语音机器人、呼叫中心等数智服务产品，通过“获客利器+获客方案”，实现营销增长。
得助智能交互特筹备约“惠”有你活动，助力企业通过数字化产品，打下牢固的底层基础，为开展营销活动创造价值。
2.11-2.18日
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打下底层数字化服务基础之后，企业还需策划切实可行的获客方案，制定详尽的获客计划，让节日成为企业营销的超级符号，引导消费者形成品牌记忆，完成消费。
一场完善的节日营销活动，大致需要在活动策划、活动触达以及售后等3个阶段，做好相应的活动部署及用户运营。
❶ 活动策划：提升客单、提升购物频次
活动期间以促销优惠的形式刺激客户消费，比如，通过情侣购物享优惠的噱头，刺激消费者提升消费数额。
参考手段：
满件优惠类：限定用户享受优惠的商品数量门槛，进而提升用户消费商品数量和订单金额，适合换季促销、清仓清货促销等，如满3件打8折、满5件免单1件、99元任选3件等。
满赠加购类：通过加赠优惠提升消费件数或成交总价，增加双节促销趣味性，提升用户的参与热情，如满200元加赠xx、满5件加赠xx、满500元可享1元换购xx。
下单返现类：在情人节/元宵节当日消费，可领红包优惠券，限下次消费使用。当次消费做为沉没成本，一定程度上可提升用户多次消费概率。
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❷ 活动触达：批量覆盖触达、精准客户推送
节日期间，各类促销活动纷至沓来，想要在众多的同业活动中脱颖而出，就要更高效地触达目标客户。在人力不足的情况下，可借助语音机器人、文本机器人等AI智能产品，提升活动触达效率及覆盖范围。
参考手段：
批量拨打：通过语音机器人向目标用户进行批量外呼，邀约宣传。设置2-3轮问题交互，根据用户回复初步判断用户的活动意向。最后配合短信智能群发功能，发放如情人节一元购促销券等活动，多种渠道强化用户的消费热情。
精准推送：基于后台的留存数据，筛选老用户的购买记录，再通过外呼机器人，向老用户精准推送专属促销单品或优惠福利，既能提升活动触达效果，又能做好用户关怀。
❸ 活动售后：解答客户疑虑，降低退货率
企业在大型促销活动期间，可能会面临库存紧张、系统异常等情况，因此需要企业快速告知用户情况，提供解决方案，引导用户完成售后处理。
参考场景：
客户疑问：当出现发货/派送延迟，或快递异常等情况，企业可主动通过智能外呼向用户解释说明，提升用户的满意度。
退货挽回：因7天无理由退换等因素，节日过后往往会出现退货潮。企业可在用户提交退款申请后，通过语音/文本机器人了解用户退款的真实原因，一方面解答疑问，降低用户的不满情绪，另一方面可借用赠送优惠券等方式挽留客户，引导进行撤销退款申请。
数字时代，企业营销比拼的不仅是产品和服务，更是洞察市场需求的敏锐直觉及把握需求的效率。尤其是在营销大促期间，谁能快速触达用户，攫取用户的视线，谁将获得领先优势。
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得助智能AI外呼支持私有化部署吗？企业如何选择部署方式？
得助智能AI外呼系统可以支持私有化部署。在选择的时候还需要结合数据安全、业务系统集成、IT能力和实际使用场景判断。对于金融、保险、政企、大型企业等对数据管理要求较高的行业，企业通常需要对客户资料、通话内容、录音、意图识别和业务流程等数据进行统一管理，因此私有化部署会成为重点评估方向。一、AI外呼为什么需要私有化部署？1.外呼涉及的不只是电话数据传统外呼系统主要解决电话呼叫问题，而AI外呼进一步涉及客户资料、通话内容、录音、客户意图识别以及业务流程。因此，企业选择部署方式时，不能只看电话拨打能力，还要结合自身数据管理要求判断。如果企业对数据管理要求较高，SaaS并不一定是最合适的方案。私有化部署...
我想找一个适配家居生活馆行业的AI质检系统？推荐口碑好的品牌！
家居生活馆选择AI质检系统，核心应关注质检覆盖率、销售话术识别、服务规范检查以及问题分析能力。之所以需要这些能力，是因为家居销售从进店咨询、产品介绍、价格沟通，到下单、配送和安装，服务链条较长，仅靠店长巡店和人工抽查，很难全面掌握员工服务情况。结合这一场景，得助智能质检系统值得重点推荐。一、家居生活馆为什么需要AI质检？关注能力主要内容质检覆盖率全量质检销售话术违规话术识别服务规范流程、服务遗漏检查问题分析客户意图与沟通内容分析1.覆盖复杂销售服务过程首先家居销售涉及材质、尺寸、价格、优惠、配送、安装等专业信息，员工与客户沟通内容比较复杂。传统人工质检通常只能抽查部分录音，不仅效率有限，不同质...
预算100000元以上一年适合买什么电子智能工牌品牌？
如果企业一年在电子智能工牌上的预算已经超过10万元，企业需要考虑的是：设备能不能把现场沟通记录下来？AI能不能看懂这些沟通内容？管理人员能不能通过数据发现问题？最后这些数据又能不能真正回到销售、服务和门店管理中去。从这个角度看，得助智能工牌是比较值得重点了解的一个品牌，尤其是汽车4S店、连锁零售、金融、运营商、家具家电、外勤服务等线下业务比较多的企业，可以重点考察。一、10万元以上预算，电子智能工牌重点看什么1.从设备采购转向管理能力预算达到10万元以上那么才选择智能工牌的时候，需要关注同时具备音频采集、AI分析、客户画像、智能质检和数据管理能力，进而支撑规模化使用的工牌品牌。2.拾音和AI分...
当大模型技术从概念走向产业深水区，汽车行业的营销智能化转型正迎来关键窗口期。2026年4月16日，中关村科金得助智能AI训练营“大模型外呼汽车行业专场”在北京圆满落幕。来自国内头部主机厂、知名合资品牌、新势力车企及大型经销商的数十位营销负责人、呼叫中心运营总监及数字化高管齐聚一堂，围绕“从线索洞察到成交转化”的核心议题，通过高强度的实战演练，共同验证了大模型外呼在汽车营销场景中的规模化落地价值。
中关村科金总裁喻友平指出，企业大模型应用面临现实挑战，需基于数字化和智能化平台消化非结构化数据，实现企业智能化需长时间积累。他提出“平台+应用+服务”战略，并强调工具链可标准化，但行业know-how需差异化。中关村科金聚焦金融、政务、工业等领域，通过差异化构建竞争优势，并强调生态协作重要性。喻友平看好企业与客户连接中心、工业生产及公共服务领域的大模型应用前景。
中关村科金荣耀登榜2025北京AI人工智能企业TOP150，排名102位。公司凭借得助大模型平台、智能外呼、风险管理等技术，在金融、政务、医疗等领域提供智能化解决方案，创造真实价值。未来，中关村科金将继续深耕大模型技术，推动AI技术落地新兴领域，助力企业智能化转型。
2025年5月19日，中关村科金出席京桂“人工智能+”创新合作对接会，携手广西加速垂类大模型落地，展示在人工智能领域的技术实力和应用成果。公司积极参与广西“人工智能+”建设，推动垂类大模型在多行业应用，助力企业智能化升级。
4月29日，第八届数字中国建设峰会在福建省福州市盛大召开。本届峰会的主题是“二十五载奋进路数字中国谱新篇——数智引领高质量发展”，峰会聚焦突破数据领域堵点难点问题，围绕如何推动数字化全面赋能经济社会发展等话题展开分享和交流。中关村科金作为垂类大模型领域的代表企业出席多场重要活动，并在峰会现场与软通动力签署战略合作协议，强强联合共同服务数字中国建设新篇章。
4月23日，“大模型·全连接·新增长——2025大模型技术与应用创新城市论坛”深圳站举行。本次论坛聚焦垂类大模型的技术突破与产业落地，由中关村科金与深圳市人工智能产业协会联合主办。活动现场，中关村科金携手华为云正式发布“昇腾云+得助大模型”平台联合解决方案，标志着垂类大模型在云服务、算力工厂、数据工厂等领域的深度融合创新。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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