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2022-02-16 09:18:19
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智能云呼叫系统作为高新技术产品，人们自然最关心的还是它的技术，那今天小编就注重介绍一下它的工作原理吧。
1、筛选系统智能化
机器人外呼系统与客户的交流水平已经达到了销冠的级别，还具有像销冠一样的识别客户意图功能，同时还具有销冠无法做到的功能，例如：录音语音、保存录音、后期可以查找语音资料，同时筛选多个客户的意向，为销售人员节省了挨个筛选客户的时间，也为企业节省了大量的成本。
2、高速运行
智能电话外呼系统在工作效率方面，是人工销售人员无法跟上的。企业只要提前上传销售话术、客户迎接话术文档，机器人就会自动进行深度学习，然后自动给客户拨打电话，是人工销售员外呼量的6倍，远大于人类的工作极限。
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3、“大脑”智能化
当呼叫系统机器人根据程序设定与客户进行交流时，会利用语义识别技术判断客户的态度转变、意向变化，以便能够准确的抓住客户的心理，根据客户不同心理变化更改销售计划，做到全面吸引客户的购买欲。
所以，无论从以上三个哪个方面来看，智能外呼电话机器人的工作质量都完胜人工销售，能够为企业的业务发展做出更多贡献。因为AI技术的飞跃发展，令很多岗位都被取代了，但是，人工的作用却是永远不会被取代，我们可以将人工，与机器人合理的结合起来，成为企业发展的“左膀右臂”。
也许在早些年前，企业需要招聘高端的人才才能获得智能技术支持，可如今，企业只需要动动手指头，完成“知识付费”便可享用高端技术。
虽然AI技术发展的越发成熟，但是非专业人士，在经过培训后同样可以熟练的使用各种智能产品，促使我们工作、生活向更加便利、智能的方向迈进！
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