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得助智能客服机器人在政法行业“大展身手”,客服系统的作用

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2022-01-26 17:00:50

阅读量:1568

文章目录

文章摘要:现在先进的科技也进入到政府企业中了,可谓是科技与政务强强联手。全国范围内的政法智能型建设技术装备展会刚在北京开展。有几百家产展示来参展,他们都是来自各个地方的法院、检察院、司法院、政法委等等,有2万多个专业观众都在国家展览中心进行参观,他们都有一个相同的目的,就是希望为新时代下的中国的政法智能建设贡献参观计策,在此次展会中,有很多的智能化的产品出展,同时,智能客服机器人的展台前是人山人海,有来自各地的政务法律人士、科技产品爱好者前来参观,并与智能客服系统进行语音问答,各种回答检测等。

      

      现在先进的科技也进入到政府企业中了,可谓是科技与政务强强联手。全国范围内的政法智能型建设技术装备展会刚在北京开展。有几百家产展示来参展,他们都是来自各个地方的法院、检察院、司法院、政法委等等,有2万多个专业观众都在国家展览中心进行参观,他们都有一个相同的目的,就是希望为新时代下的中国的政法智能建设贡献参观计策,在此次展会中,有很多的智能化的产品出展,同时,智能客服机器人的展台前是人山人海,有来自各地的政务法律人士、科技产品爱好者前来参观,并与智能客服系统进行语音问答,各种回答检测等。

得助智能客服机器人在政法行业“大展身手”,客服系统的作用

      一、智能客服机器人在政法行业的了解  


      由于客服机器人内可以自定义法律常识知识库,所以它能为广大群众、干部等提供十分方便、迅速的司法服务。例如:回复简单的司法问题、简单的法律问题的解答、协助公安人员进行执法办案、辅助量刑审判等等。来自各地的观众当前就询问了几个法律小常识,智能客服机器人都能应答如流,有一些司法机关工作人员看到该智能客服机器人有如此优异的表现,也当初提出了一些问题。

      在现场,得助智能提供商的两个核心产品——全媒体在线客服系统和客服质检平台,都引起了众多参观者的注意。这两款核心软件可以为司法行业、行政行业提供人工智能信息辅助管理服务、智能化的引导服务、全渠道智能客服服、人工智能法律扶助服务、法律常识智能宣传服务、公众舆论情况监测服务、智能化的心理咨询问答服务等等,由于该客服系统机器人具有以上一系列的智能化服务,赢得了一片称赞好评。

得助智能客服机器人在政法行业“大展身手”,客服系统的作用

      二、经过了技术的“试金石”,在政法领域站稳了脚跟


      智能在线客服机器人从开发到现在,人工智能已不再是空想或猜疑的概念,从国家的整体发展战略到每一个人的社会生活,人工智能技术已经渗透进了我们的生活,而且,商业上的响应十分迅速。而政法行业才经多科技尝试的阶段,在经过对各种科技产品的“适者生存”的考验阶段后,终于明确了什么样的人工智能产品才能真正地适用于政法行业。

      很多地方的司法厅、公安局、法院等众多政法机关都有将智能客服机器人引入了,并投入到使用中,而且大家都称有很好的效果,能为这些机关单位打造一个“智慧公安”、“智慧法院”、“智慧司法”的办公环境。

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