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2023-11-30 15:25:25
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现在市面的产品同质化越来越严重，各大企业管理层都把目光转移到产品服务上面，哪家服务好，哪家的产品就要比其他企业卖得好。
在传统模式下，企业很难找出企业自身产品和服务有哪些不足的地方，这也是传统行业很难突破的关键点。在企业竞争中，获得客渠道成为需要不断超越的“KPI”。
智能电话外呼系统就成了企业在这市场回去客户资源的一大利器。适合外呼量大，但通讯费用低的中小型企业。为了满足各企业的需求中关村科金推出：得助智能——外呼系统，为企业提供了多种功能，基于先进的技术，利用产品简单快捷的功能，提高客户的满意度。
举个例子：就拿一个典型的游戏企业场景来说，游戏玩家和人工客服进行对话，表明转帐失败。当顾客资料无法顺利流转时，要求客户服务人员首先向使用者询问个人资料，核实后再解决问题。
逆向思考，若将各个环节的数据打通，智能客服就能从呼叫过程识别出用户意图，并能立即锁定用户遇到的问题。在线自动呼叫系统能深入挖掘顾客的潜在需求，把客户服务充分转化为市场营销。
公司在网下、线融合的过程中，数据打通能带来一整维的营销增长，即智能外呼系统的植入。得助智能外呼系统可以理解上语境、运用自然语言技术与客户进行多轮智能对话。并且可以运用大数据应用中的行业对话场景，智能解析行业话语。
呼叫系统中的机器人拥有的知识库功能可以储存大量的知识而且可以自己学习，所以，只需很少的客服人员就能通过人工智能来发现客户的问题，大大提高效率，从而转化为大数据营销解决方案。
企业级用户可简单上手，快速配置，方便快捷的将智能语音产品投入正式使用，呼叫系统可以帮助企业销售团队对意向客户进行二次跟踪。
作为企业甚至市场上流行的软件，智能外呼机器人的价格是多少？这不仅是我的怀疑，也是想买商家的怀疑。
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