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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-05-11 21:04:15
作者：chenming
阅读量：50
文章目录
当生成式人工智能的用户数量已经突破了5亿人，当超过80%的用户逐渐习惯于直接朝着AI提出问题从而获取答案，能不能在AI生成的首批答案里出现，已经成为了决定品牌能不能在最短的决策链路当中被优先选择的最为关键的要点所在。针对这一痛点，得助GEO以AI原生为核心底座，依托自研大模型算法与独创信源核验体系，打造全链路AI原生GEO解决方案，帮助企业抢占AI优先推荐位，实现业务长效增长。
它是面向企业的AI原生营销解决办法，得助GEO紧紧跟随着企业那“被看见、被理解、被推荐、被信任〞的关键需求，靠着五大核心能力去化解AI搜索里的收录困难、截流混乱、信息虚假等困境：
以企业业务场景以及高潜流量词为依据，系统能够自动生成高质量原创内容，这些内容更为吻合主流AI引擎抓取偏好，将以往高度依靠人工的内容生产流程，升级成为具备可规模化、可持续输出特性的内容能力。
依托结构化内容架构，得助GEO能够自动生成更契合AI推荐逻辑的专业内容，且支持向知乎、百家号等具有高权重的平台进行分发，以此助力企业从单点发声迈向全域占位。
系统能够在7乘24小时的时间段内，对主流AI引擎的推荐结果，进行动态追踪，持续不间断地监测品牌在各种各样不同问题、形形色色不同场景之下的呈现状况，对品牌与竞品之间的排名差距予以量化，并借助可视化的《品牌专属GEO体检报告》以及GEO战报，使得企业能够更加直观地看清自身在AI搜索里的真实竞争势位。
得助GEO并非仅仅局限于“看见数据”，而是凭借自身所拥有的自研大模型的数据分析能力，对全网搜索意图展开剖析，进而输出分阶段且具备可落地性的GEO执行方案，以此助力企业将内容建设、渠道布局、品牌优化以及线索获取切实串成一个闭环。
这种内容，依据AI的语义理解逻辑，予以结构化组织，使得AI在回答相关问题之际，能够全面且准确地展现品牌信息。从科创类企业转变至传统制造行业，从汽车运营销售过渡到教育培训领域，企业所面临的诸多问题尽管存在差异，然而所指向的却是同一个实际状况：当用户愈发依赖人工智能去达成筛选、对比以及判断等行为时，品牌于人工智能当中的信息质量，正直接对客户信任以及商机转化产生影响。
在AI搜索里，某个汽车品牌遭遇了问题，品牌信息被竞品截流，用户也难以形成有效的品牌认知，处于困境之中。得助GEO运用意途建模技术，去精准地识别用户在购车不同阶段的搜索意图，先是“想买车”，接着是“选车型”，然后是往“比配置”发展，针对每一阶段都生成相应的品牌内容矩阵。系统会自动拆解该品牌的车型亮点、购车政策、口碑评价等核心信息，再把这些信息重构为AI优先引用的结构化语料。因经过了系统化的优化，使得该品牌在AI问答里的提及率有了显著的提升，并且高意向线索获取的效率大幅提高，还有效缩短了用户从“了解”至“留资”的决策链路。
某科技创新企业，该客户于AI搜索领域中长期遭遇“信息失真”之困扰，即第三方平台所发布的品牌介绍存有大量偏差与错误信息，这不但对用户对于品牌的认知造成影响，还致使大量无效咨询消耗客服所用的资源。基于这一状况，系统依照企业核心技术优势、产品特性、行业解决方案等多个维度，生成适配AI推荐逻辑的标准化品牌语料。最终借助持续监测这个方式，发现并纠正各大AI引擎里存在的品牌信息偏差。该企业的品牌信息，于主流，AI平台中，其准确率达，到了99%以上，品牌在AI，问答当中，正向提及率明，显提升，而且无效咨询减，少超过40%。
将多个行业的应用实践予以综合考量，得助GEO给企业产出的核心价值聚焦于以下四个方面，那就是：
| 价值维度 | 传统搜索营销 | 得助GEO方案 |
|---|---|---|
| 品牌占位 | 被动等待关键词排名，容易被竞品截流 | 通过结构化内容构建与多平台分发，让品牌在AI问答中占据优势位置，抢占增长先机 |
| 信息准确性 | 第三方信息杂乱，偏差和错误频出 | 自研信源核验体系纠偏，品牌信息准确率达99%以上 |
| 转化效率 | 用户决策链路长，无效咨询多 | 打通信息到转化的完整路径，加速用户决策，提升整体营销效率 |
| 竞争洞察 | 模糊感知竞品动向，缺乏数据支撑 | 可视化《GEO体检报告》量化排名差距，动态掌握竞争位势 |
在面对GEO行业呈现出野蛮生长态势，且乱象频繁出现的这样一种背景情形之下，得助GEO一直以来始终如一地坚持四条核心的并且符合规范的原则：策略方面符合规范，这意味着聚焦于那些拥有真实搜索量的通用商业词汇，仅仅是去抢夺已有词汇而不是去创造新的词汇；方法方面符合规范，也就是借助权威的内容来源、结构化的知识以及可信的传播方式，从而使得品牌信息能够被AI稳定地加以引用。
从技术层面来讲，得助GEO运用的是自研的混合模型架构，它还结合了DRRR优化算法，其底层稳定性以及响应速度在行业当中处于领先地位。得助GEO沉淀了为多家世界500强企业服务的严苛经验，配备了专属团队进行全程服务，能够快速让优化策略落地，并且提供灵活的付费模式，SaaS订阅或者按效果计费这两种模式可供选择。
面对着获客成本高的企业，面对着转化难的企业，面对着内容同质化等困境的企业而言，得助GEO提供了一条增长路径，这条路径是从“被动等待搜索”转向“主动占据认知”的。不管是教育培训领域的企业，不管是汽车营销领域的企业，还是科创制造领域的企业，还是本地服务领域的企业，得助GEO都能够依据行业特性，得助GEO都能够依据业务目标，为企业量身定制GEO优化方案。
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保险行业服务核心关乎“及时、靠谱”，然而，一旦客服团队被繁杂的重复性工作羁绊住手脚，此项承诺常常难以真切兑现。客户遭遇问题时，最为担忧焦虑的便是“等回复”这种状况，漫长等待最终极易造成客户流失、口碑下滑。在行业内卷加剧、客户服务要求不断升高的背景下，客服效率提升工具已从企业可选配置，转变为行业刚需。得助智能客服系统针对性打造保险行业智能化客服解决方案，打破传统客服低效卡点，依托全渠道接入、AI坐席辅助、智能填单等能力，让保险服务告别漫长等待，实现客户咨询秒级响应。
当所有企业都在思考，怎么能用更高效的客服方式提升服务质量、降低运营成本时，传统的客服工作却会耗费大量人力物力，成为降低效率的“绊脚石”。得助智能5G视频客服做的就是一件事，利用5G+AI技术把客服工作变简单，让服务更高效，让体验更顺畅。
制造业设备维护中，设备突然间出现故障从而致使产线停止运行了，这常常是企业最为头疼的一个问题。要是传统的那种像“电话听诊”性质的售后服务不能精准判别故障产生的原因，并且派遣工程师前往现场动不动就要花费好多天时间的时候，一条全新的解决办法正变成制造业突破困局的关键所在——得助智能5G视频客服，借着把5G通信技术跟视频交互能力深度融合起来的方式，给企业设备维护提供了一种“远程如同亲临现场”的数字化协作新的模式。
置身于数字化服务转型中，企业面临着网站、APP、微信、抖音、邮件、电话等多个渠道的客户咨询，客服团队不得不于多个后台相互之间来回地进行切换，效率处于低下状态并且容易遗漏关键消息。那么得助智能多渠道客服系统要怎样去使用呢？简要来讲，只需历经三步：统一对所有渠道进行接入、配置能够智能路由的规则、坐席在工作台那儿集中展开接待，便能够达成“一个后台，服务所有渠道”。
按照J.D. Power中国客户服务满意度研究报告所呈现，在售后服务的初始诊断阶段，由信息传递出现失真状况致使的误判率超过40%。当下，视频客服汽车远程诊断技术得以出现，正把汽车售后引领至一个“眼见为实”的可视化服务全新纪元。得助智能5G视频客服系统，凭借5G+AI+双录技术，把车险定损、现场查勘、售后维修、车抵贷审核等核心服务全面实现线上化，使得远程服务如同现场体验。
现有客户存在多种寻觅企业的途径，诸如官网、APP、微信、抖音、邮件以及电话等等渠道，然而，分散开来的这些入口，致使客服团队深陷频繁切换系统的困境之中。得助在线客服系统多渠道接入依靠全渠道集成以及AI大模型技术，正为企业搭建起真正意义上的统一全新服务模式。
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