欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-09-04 17:50:00
作者:liuxuan
阅读量:50
文章目录
企业级应用知识管理系统具有深度融合知识抽取、知识融合、知识推理与知识图谱构建等核心能力。平台集成先进的大语言模型(LLM)技术,显著提升对结构化、非结构化数据的理解与处理能力,实现更智能、高效的知识提取与语义融合。借助大模型强大的推理与表达能力,可帮助企事业单位快速构建高质量、可落地的知识图谱体系,驱动智能化决策与业务创新。本文将详细解析10款热门知识管理软件:得助智能、ONES、Confluence、Microsoft等,为企业提供选型对比指南。
得助智能知识助手基于大模型的新一代知识应用助理,多模态解析+知识大模型,以句为单位理解用户提问,轻松识别各种文档非结构化信息,帮助企业提升员工效率,打造企业知识应用的新范式。
多模态文档解析,处理效率翻倍
一键上传多种格式,支持PDF、Word、Excel、CSV、PPT、TXT等多种格式和表格问答,无需额外对接QA或格式转换
支持文档批量上传,按文件夹管理文件,自动根据文档内容生成标签,也可手动调整文档标签,方便管理
上传文档后,知识管理系统自动向量化处理,可快速构建统一的面向全域非结构化数据的AI知识库,避免重复投入
智能分析复杂文档,实时精准解答
高效提取复杂文档中的关键信息,深入挖掘文档结构和内容,1分钟可完成100页文档关键信息提取,保障信息提取的准确与高效
提供文档检索、智能摘要、实时解答等,并支持多种问答模型,包括单文档问答、知识库问答、选定文档问答等
可针对事实性问题、总结性问题、推理性问题进行回答
具备答案溯源和会话分段能力,知识管理系统支持用户自定义系统参数和prompt,实现个性化效果调优
自动知识归纳与推荐,精准提炼要点
基于文档内容自动生成文档总结、知识报告或摘要,一键提取全文概要和核心观点,AI技术帮助用户提升知识运用和工作效率
智能分析用户行为,提供精准知识推荐,提升知识应用效率
无需人工干预,自动生成高质量QA知识问答,知识管理系统为企业节省训练师成本,便于人员培训或机器人训练
创建专业领域知识库,用知识创造价值
覆盖超过400类问答任务类型,上传文档后自动搭建专属AI知识库,无需人工整理
快速智能分析文档,提取文档摘要,帮助用户快速通阅整篇文档
通过向AI提问,快速检索数据库,智能推荐相关知识,并自动生成报告,更轻松地理解运用知识
全方位文档管理与写作,知识管理更轻松
支持按文件夹管理上传的文档,实现文档的有序存储与快速定位
提供灵活的文档访问权限,支持多用户协作,团队成可共同维护知识库
开箱即用,便捷集成,知识管理系统可与企业已有业务系统无缝集成,避免企业重复建设
ONES知识库管理是一款功能全面的知识管理软件,专为现代团队协作设计。它支持创建协同文档,用户可以轻松查看和回溯文档的历史版本,确保信息的透明度和可追溯性。该工具还允许团队按不同分类组织和沉淀文档,并为不同成员配置灵活的读写权限,有效保障信息安全。
对于追求规范化的团队,ONES知识库管理提供了模板创建功能,使文档协作更加标准化。此外,它还支持将文档关联到具体项目和任务,实现项目信息的清晰展示,大大提升了知识管理的效率和项目透明度。
Confluence 是由 Atlassian 开发的一款企业知识管理与团队协作平台,旨在帮助团队创建、组织和共享信息,提高协作效率。
Confluence 提供动态页面供团队创建、收集和协同处理项目或创意,支持多种内容类型,包括文本、图片、代码和表格。它还具备强大的搜索功能和实时协作能力,帮助团队高效地管理项目文档和会议记录。
Confluence 的优势在于其高度的可定制性和与其他 Atlassian 产品(如 Jira)的深度集成,适用于需要高级项目协作和知识共享的企业环境。此外,它支持多语言界面,满足全球团队的需求。
Notion是一款集笔记、知识库、任务管理和数据库功能于一体的全能型生产力工具,旨在帮助个人和团队高效地组织、管理和共享信息。
Notion的主要功能包括文档和笔记的创建与编辑、任务和项目管理、数据库构建以及团队协作。用户可以通过模板简化业务运营流程,轻松整合工具,提高团队的使用效率。
Notion的优势在于其高度的灵活性和可定制性,用户可以根据自身需求设计工作流程和页面布局。此外,Notion支持多语言界面,满足全球团队的需求。
Microsoft SharePoint是一款由微软开发的企业级内容管理和协作平台,旨在帮助企业构建内部网站、管理文档和共享信息资源,从而提升团队协作效率并优化业务流程。
Microsoft SharePoint主要功能包括文档管理、内容协作、内联网构建、工作流自动化以及搜索和业务智能等,它支持文件存储、版本控制、权限管理及与Office 365等微软生态系统的深度集成,满足企业各部门在信息整理、项目协同和知识管理方面的多样化需求。
Microsoft SharePoint的优势在于其强大的定制化能力和安全性,能够灵活地适应企业不同规模和行业的需求,同时依托微软的技术支持和全球化服务网络,实现与其他业务系统的无缝对接,为企业构建高效的信息管理和协作平台提供坚实保障。
Slab是一款专注于知识管理和团队协作的现代化平台,旨在帮助企业高效地创建、组织和共享知识,促进团队内部的信息流通和合作。
Slab提供直观的内容创建工具,使团队成员能够轻松编写和编辑文档。其组织功能允许通过主题(Topics)对内容进行分类,方便浏览和发现。强大的搜索功能支持统一搜索,整合来自Slab及其他集成工具的信息,提升信息检索效率。此外,Slab与众多常用工具集成,如Google Docs、Slack、GitHub等,确保团队的工作流程顺畅。
Slab的优势在于其简洁的用户界面和强大的协作能力,适用于各种规模的团队。其灵活的定价策略,包括免费和付费计划,满足不同企业的需求。
Guru是一款智能企业知识管理系统,旨在帮助团队高效捕捉、组织和共享信息。该平台结合AI技术,实现实时知识推荐,使员工能够在工作流程中快速获取所需信息,提升团队协作效率。
Guru支持知识卡片(Cards)管理,可将公司政策、FAQ、产品文档等以可搜索、可分类的方式进行整理。它与Slack、Microsoft Teams、Salesforce等工具深度集成,实现无缝知识访问。此外,Guru提供AI驱动的智能建议功能,能够根据用户的使用习惯推送相关信息,帮助团队更快决策。
Guru的优势在于其实时知识推荐和便捷的跨平台集成,确保信息在合适的时间推送给合适的人。其自动化的知识验证功能可以提醒团队定期更新内容,确保知识库的准确性和可靠性。同时,Guru的界面简洁,操作直观,便于团队快速上手并优化知识共享流程。
GitBook是一款专注于技术文档创作和管理的知识管理软件。它提供了简洁的markdown编辑器和版本控制功能,非常适合软件开发团队编写和维护技术文档。GitBook支持将文档直接发布为网站或电子书,方便知识分享和传播。
这款知识管理软件特别适合开发者、技术作者和开源项目维护者。它的Git集成功能使得文档版本管理变得轻而易举。然而,对于非技术背景的用户或需要更多样化内容管理的团队来说,GitBook可能不是最佳选择。
ClickUp Docs 是 ClickUp 平台中的企业知识管理功能,旨在帮助团队创建、管理和共享文档,提供高效的知识整理和协作体验。它集成于 ClickUp 的任务和项目管理系统,使知识管理与团队工作流程无缝结合,提高信息利用率。
ClickUp Docs 支持实时协作编辑、多层级文档组织、文档嵌入任务管理、智能标签、全文搜索以及权限控制。用户可以创建链接结构清晰的文档库,设置不同级别的访问权限,并直接在文档内嵌入任务或评论,确保团队成员能高效获取并使用知识。
ClickUp Docs 的优势在于其与 ClickUp 任务管理的深度整合,使得知识管理与团队工作流自然融合,减少了跨平台切换的成本。同时,它支持自定义文档结构、AI 辅助编辑以及多种格式导出,满足不同企业的知识管理需求,且操作界面直观易用,适合各类团队协作。
Tettra 是一款专为团队设计的企业知识管理系统,旨在帮助组织高效创建、管理和共享内部知识库。该平台提供结构化的信息存储方式,并通过智能搜索和集成工具优化团队的知识获取和使用效率。Tettra
Tettra 具备智能知识库管理、内置问答系统、权限管理、文档版本控制等功能。它支持与 Slack、Microsoft Teams、Google Drive 和 GitHub 等第三方工具无缝集成,使团队成员能够直接在熟悉的工作环境中访问和管理知识内容,同时确保信息的组织和更新保持一致。
Tettra 的优势在于其直观的用户界面和强大的 Slack 集成,使得团队能够在日常对话中快速搜索和分享知识。其问答功能让员工能够直接向专家提问,并将答案存入知识库,减少重复沟通,提高信息的可访问性。此外,Tettra 提供强大的权限管理功能,确保不同层级的用户拥有适当的访问控制,以保证数据的安全性和一致性。
企业知识管理软件的主要功能有哪些?
企业知识管理软件通常提供文档存储与检索、多模态数据处理(文本/表格/图像)、团队协作工具及智能知识推荐功能,帮助机构整合分散信息资产。
如何选择适合企业的知识管理系统?
需根据团队规模、行业特性(如是否需要合规审计)、集成需求(与现有OA/CRM系统兼容)及部署方式(云端/本地化)进行综合评估。
知识管理系统如何提升团队效率?
通过集中存储文档、自动化分类标签、智能搜索和跨部门协作功能,减少信息检索时间,避免重复劳动,典型效率提升达30%-50%。
ai知识库很多人听过也有不少人不知道,今天就给大家讲讲ai知识库是什么意思、有哪些功能作用、搭建方案...
企业构建大模型应用时,多模态知识库正成为突破数据壁垒的关键。它能融合文本、图像、音频等多源数据,通过...
本文将推荐10款企业本地知识库搭建软件:得助智能、亿方云、 Worktile、 石墨文档、蓝凌知识库...
本地知识库是企业专属的智能大脑,精准解决特定领域问题,确保数据安全与高效响应。从医疗诊疗到电商问答,...
央国企通常在落地时面临“数据安全难保障”“业务适配性差”“技术门槛高”等问题。公司部门怎么训练自己的...
企业AI知识库软件Top5盘点:得助智能实现多模态文档解析效率翻倍,腾讯iMa深度整合微信生态,Fl...