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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-08-18 15:00:00
作者:zijia
阅读量:122
文章目录
在竞争日益激烈的汽车行业,电话邀约、店内销售作为汽车销售的关键环节,面对不同类型客户,销售人员相关话术的规范性、有效性直接决定了客户的到店率及成单率。汽车销售质检解决方案:得助智能工牌作为一款专为线下营销场景打造的智能设备,为汽车销售质检提供了全面、高效的解决方案。
在电话邀约阶段,销售每日接待客户量?成功邀约、添加微信的量? 客户车辆需求分析及推介是否到位? 是否邀约到店?是否添加微信?这些问题是没有透明答案的,全靠销售自行发挥,没有一个标准的评价体系,存在很大的隐患,极有可能因为话术问题造成客户流失。
在销售服务过程中,有迎宾、需求确认、展厅接待、车型推荐、试乘试驾、商谈成交等环节。经销商每日接待客户量?每个销售分别接待多少? 接待过程是否合规?有没有发生风险行为? 接待质量如何?打多少分? 业务推荐是否到位?活动介绍是否到位?经销商的哪个销售讲的最好,好在哪?由于缺乏销售的真实沟通数据,这些问题都无从回答,管理者也不知道如何评价及优化销售表现。
接待过程中客户的情绪如何? 客户对卖点的设计和销售的推介话术接受度如何? 客户的需求主要集中在哪些维度? 客户决定提车和拒绝提车时分别说了什么?这些问题的回答对于洞察客户、提升成交率至关重要。但是只靠销售回忆总结,会漏掉很多关键点,而且对客户需求的总结也会受到销售的影响,不够客观。
在汽车销售质检场景中,得助智能工牌构建“语音收集 - 分析”完整闭环,破解销售管理痛点,助力企业精准把控销售服务质量。
得助智能工牌覆盖汽车销售两大核心场景,保障语音采集全面、清晰:
录音完成后,借助语音质检分析系统,从员工、客户、产品、话术四大维度,对销售对话进行深度拆解与分析:
系统对销售话术进行逐句解析,判断是否符合企业标准:
运用语义分析、情感识别技术,挖掘客户隐藏信息:
基于大量销售对话,系统可开展产品侧分析:
对销售对话中的应对话术进行复盘:
中关村科金得助智能的智能工牌14天免费试用
在汽车销售行业竞争愈发激烈的当下,坐席邀约和销售服务的质量已成为企业赢得市场的关键。得助智能工牌作为一款智能质检工具,通过高准确率的语音识别与分析为汽车企业提供了全面、高效的销售质检解决方案。
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