欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-07-10 16:30:00
作者：liuxuan
阅读量：184
文章目录
随着人工智能技术的迅猛发展，大模型正成为企业数字化转型的核心驱动力。在这一进程中，如何高效管理和应用海量专业知识，已成为企业提升竞争力的关键。中关村科金得助智能知识库助力企业构建高质量的本地知识库，不仅能支撑智能问答、文档检索、数据分析等场景化应用，更能为企业打造安全、高效的知识管理体系，成为大模型落地的坚实基石。
企业在长期发展过程中积累的知识，常常以文本、表格、图片、PDF 等多种形式分散在不同部门，甚至仅存在于员工的个人记忆中。这些知识在需要时难以高效检索，从而形成 “知识黑洞”，无法为企业所用。同时人员流动还可能导致知识流失。企业知识库能够系统整合产品资料、技术文档、行业报告等资源，全面统筹企业内部知识资产，形成统一的知识资产池，有效避免信息孤岛的出现。
在传统办公模式下，查询设备参数、规范制度等信息往往耗时费力。构建企业知识库后，员工可以精准、快速地提炼和获取领域知识、管理知识、新闻知识以及跨专业知识，极大地提高了知识检索的效率和准确性，降低了技术门槛。同时，知识库的持续更新能够推动模型能力迭代升级，助力企业从知识复用迈向创新组合。
中关村科金得助智能知识库坚持以实践为导向总结出一套完整的方法论与创新理念，帮助企业从零到一搭建高效、生态的知识管理体系。如同建造一座坚固且功能完备的宫殿，为企业知识管理提供全面支持。
1套规划体系
知识管理的成功离不开科学的规划。制定知识管理的总体战略规划，包括明确定位、设定战略目标以及确立愿景和使命。这一过程紧密结合企业的整体发展战略，确保知识管理能够支持企业的长期目标，实现从顶层设计到具体实施的无缝衔接。
2大运行体系
就像大厦内部的循环系统，知识管理也需要强大的运行支持。中关村科金以“内容体系”和“技术体系”为两大核心，前者包括知识分类、内容创建、版本管理等功能，后者涵盖系统架构、数据存储、智能搜索等技术支持，为知识的创造、管理与传播提供坚实保障。
3大支柱保障
知识管理的顺利实施还依赖外部支持，包括组织架构、管理制度以及运维体系的全面配套。这三大支柱分别负责明确角色分工、规范管理流程以及提供技术和资源保障，确保知识管理“宫殿”的稳定运行。
多模态文档解析，处理效率翻倍
一键上传多种格式，支持PDF、Word、Excel、CSV、PPT、TXT等多种格式和表格问答，无需额外对接QA或格式转换
支持文档批量上传，按文件夹管理文件，自动根据文档内容生成标签，也可手动调整文档标签，方便管理
上传文档后，知识管理系统自动向量化处理，可快速构建统一的面向全域非结构化数据的AI知识库，避免重复投入
智能分析复杂文档，实时精准解答
高效提取复杂文档中的关键信息，深入挖掘文档结构和内容，1 分钟可完成 100 页文档关键信息提取，保障信息提取的准确与高效
提供文档检索、智能摘要、实时解答等，并支持多种问答模型，包括单文档问答、知识库问答、选定文档问答等
可针对事实性问题、总结性问题、推理性问题进行回答
具备答案溯源和会话分段能力，知识管理系统支持用户自定义系统参数和prompt，实现个性化效果调优
自动知识归纳与推荐，精准提炼要点
基于文档内容自动生成文档总结、知识报告或摘要，一键提取全文概要和核心观点，AI技术帮助用户提升知识运用和工作效率
智能分析用户行为，提供精准知识推荐, 提升知识应用效率
无需人工干预，自动生成高质量QA知识问答，知识管理系统为企业节省训练师成本，便于人员培训或机器人训练
创建专业领域知识库，用知识创造价值
覆盖超过400类问答任务类型，上传文档后自动搭建专属AI知识库，无需人工整理
快速智能分析文档，提取文档摘要，帮助用户快速通阅整篇文档
通过向AI提问，快速检索数据库，智能推荐相关知识，并自动生成报告，更轻松地理解运用知识
全方位文档管理与写作，知识管理更轻松
支持按文件夹管理上传的文档，实现文档的有序存储与快速定位
提供灵活的文档访问权限，支持多用户协作，团队成可共同维护知识库
开箱即用，便捷集成，知识管理系统可与企业已有业务系统无缝集成，避免企业重复建设
企业如何通过知识库解决信息孤岛问题？
通过多模态文档解析技术（支持PDF/Word/Excel等10+格式），将分散在各系统的知识统一向量化存储，实现跨部门知识检索效率提升80%，关键信息获取时间从小时级缩短至分钟级。
构建企业知识库需要哪些关键技术支撑？
需具备智能分类体系、NLP语义理解、多轮对话检索和权限管理系统，支持400+专业场景问答，确保知识准确率95%以上，同时满足等保三级数据安全要求。
知识库如何辅助企业决策分析？
基于文档智能摘要和数据分析功能，1分钟可提取100页文档核心观点，自动生成可视化报告，帮助决策者快速掌握行业趋势和业务数据，使战略决策效率提升60%。
在金融行业数字化转型的浪潮中，AI知识库平台型应用正从“辅助工具”进化为“业务中枢”。对银行、证券、保险等企业的从业者而言，这类产品早已不是简单的文档管理系统，而是承载着风险管控、合规审查、客户服务等核心职能的“智能大脑”。本文将结合金融企业真实痛点，拆解ai知识库平台型应用产品的核心是什么？多模态解析+动态知识网络+场景化适配。
各位企业从业者在接触智能服务工具时，很容易有个疑问：智能知识库具备智能客服机器人吗？今天咱们先把这个核心问题说透 ——智能知识库本身并不具备智能客服功能。它更像是一个 “超级知识仓库”，专门存储企业的各类文档、业务知识、数据资料，既可以供内部员工查询使用，也能作为智能客服机器人的 “知识来源”，为机器人提供解答客户问题所需的素材和依据。 简单来说，智能知识库是 “幕后的智慧储备”，智能客服是 “台前的服务执行者”，二者是协作关系，而非包含关系。下面咱们就分别聊聊这两款产品，看看它们各自能帮企业解决哪些问题。
在当今快速变化的商业环境中，国企作为国家经济的支柱，正面临着前所未有的挑战与机遇。为了提升管理效率、促进知识共享与创新，知识库管理系统（KBMS）逐渐成为国企数字化转型的关键工具。本文将深度解析知识库管理系统定义、功能作用、搭建方案、费用价格，为国企从业者提供一份详尽的知识库指南。
10款热门知识管理软件深度解析：从得助智能的多模态文档解析到ONES的团队协作设计，Confluence的高度可定制性，Notion的全能生产力，再到SharePoint的企业级安全性。探索如何借助大模型技术实现高效知识提取、智能问答与精准推荐，助力企业构建智能化知识图谱体系，驱动业务创新与决策升级。
本文将推荐10款企业本地知识库搭建软件：得助智能、亿方云、 Worktile、 石墨文档、蓝凌知识库、鸿翼知识库、 Zoho Docs、语雀等。
本地知识库是企业专属的智能大脑，精准解决特定领域问题，确保数据安全与高效响应。从医疗诊疗到电商问答，它让知识触手可及，成本可控，性能卓越。
选型指南 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
