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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-04-28 14:45:00
作者：JIfan
阅读量：308
文章目录
ai营销机器人价格是多少钱呢？功能简单的比如仅外呼+话术模板不够智能只要几百一个月，但有大模型加持，足够智能并且根据企业进行定制的一般都是在数千元一个月，价格相差很大。因此在选择的时候要求厂商提供完整报价单，明确功能、并发、时长、定制化需求等。
1.看了上面也知道价格相比很大了，功能简单只要几千元一年，功能复杂并且需要定制化那么一年几万元，甚至几十万都有。
中小机构：选SaaS模式基础版（1000-2000元/月），配10-20个并发，覆盖课程邀约、活动通知等高频场景；
大型连锁：选私有化部署（5万-50万/年），支持多校区数据打通、定制化话术训练，并配备专属运营团队。
2.隐藏成本：别被低价割韭菜！
有些厂商报价极低（比如1000元/月），但后续套路满满：
话术库额外收费：教育行业专属话术库需另付5000元；
数据接口费：想跟机构CRM系统打通？再加3000元/年；
通话分钟数限制：套餐内仅含5000分钟，超出部分按0.15元/分钟计费。
避坑指南：
要求厂商提供完整报价单，明确功能、并发、时长、定制化需求；
优先选择教育行业案例丰富的厂商（比如中关村科金得助智能），避免因行业特性导致功能水土不服。
1.核心功能：专治教育行业疑难杂症
（1）课程邀约顾问：从大海捞针到精准打击
私域数据打通：对接机构CRM系统，自动读取学员画像（如孩子年龄、学习进度、历史咨询记录）；
动态话术生成：根据学员标签智能调整话术（比如对高三家长说冲刺班最后5个名额，对低龄家长说兴趣班免费体验课）；
多轮交互追问：家长问课程多少钱？机器人秒答价格后，自动追问您想约周末还是工作日试听？，直接锁定到访时间。
（2）课程信息通知：比人工更贴心的智能管家
自动通知：课程调整、活动上线、政策变动（如双减政策解读），一键群发语音+短信；
智能重拨：首次未接听？机器人自动在30分钟后、次日早9点、晚7点三个黄金时段重拨；
异常拦截：家长说别再打了？机器人秒级标记为无效线索，避免后续骚扰。
（3）数据驾驶舱：让每一分钱都花在刀刃上
漏斗分析：从外呼量→接通率→意向率→到访率→转化率，全程可视化追踪；
话术优化建议：系统自动标记高转化话术片段和低效话术，辅助运营迭代；
成本分摊：可按校区、课程、销售组等多维度计算ROI，优化资源分配。
2.技术壁垒：为什么得助智能语音机器人能以假乱真？
ASR+NLP双引擎：
ASR（语音识别）：支持方言识别（如粤语、川渝话）、儿童嘈杂背景音降噪，准确率＞95%；
NLP（自然语言处理）：能听懂家长暗语（比如我再考虑下=意向度40%，你们比XX机构贵=价格敏感型）；
TTS（语音合成）：
支持自定义音色（如温柔女声、专业男声），甚至可克隆机构金牌销售的声纹；
语气词、停顿、重音智能调节（比如说到免费试听时加重语气），避免机械感。
1.痛点：传统营销三宗罪
邀约效率低：人工每天外呼150通，接通率25%，到访率仅8%；
线索浪费严重：未接听、挂断的电话无人跟进，年损失线索超5000条；
人力成本失控：电销团队10人，月薪+提成+社保月均15万，转化率却持续下滑。
2.解决方案：得助智能语音机器人三板斧
（1）智能邀约：把撒网式变成狙击式
策略：
白天：用温柔女声外呼在职考研人群，主打碎片化学习周末班；
晚上：用沉稳男声外呼二战考生，强调押题命中率名师1对1。
话术：
家长您好，我是XX考研的王老师，系统显示您之前咨询过MBA课程，现在报名可免费领取近5年真题解析+择校评估，您看明天下午3点还是后天上午10点方便试听？
（2）信息通知：让家长不得不来
场景1：试听课前1天自动通知，并附加到访礼（如《考研高频1000词》电子书）；
场景2：课程涨价前3天群发语音+短信，制造紧迫感；
场景3：考前1个月推送冲刺班限时优惠，并允许家长直接回复报名跳转支付页。
（3）数据反哺：从拍脑袋决策到数据驱动运营
发现在职人群接通率更高，但到访率低于学生群体，针对性优化话术中的时间灵活性；
标记高意向但未到访的家长，自动分配给真人销售进行二次跟进，转化率提升30%。
3.成果：40%到访率+50%成本下降的双杀
效率提升：机器人日均外呼1200通，接通率42%，到访率16.8%（是人工的2倍）；
成本下降：电销团队缩减至3人（负责高价值线索跟进），月均人力成本降至5万，整体营销成本下降50%；
营收增长：试听到签约转化率从12%提升至21%，年营收增加800万+。
很多教育机构担心AI取代人工，但真相是—AI负责把1变成100，而人负责把100变成1000。AI营销机器人可以高效完成重复性、标准化的工作（如邀约、通知、初步筛选）；真人销售更加专注高价值线索的深度跟进（如方案定制、情感维系、异议处理）。
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