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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-11-27 16:02:59
作者：JIfan
阅读量：331
文章目录
全球语音通话服务排行榜前五的都有哪些呢？得助智能跨境营销外呼系统、Zoho、Avaya、Salesforce以及Zendesk Sell都非常不错，今天我们就来对比分析它们的特点、功能及适用场景，帮助企业根据自身需求选择最适合的语音通话服务。
核心特点：
得助智能跨境营销外呼系统以ICC全媒体云呼叫中心、Voicebot智能外呼机器人、智能工单为核心，构建了完整的智能营销解决方案。该系统旨在帮助跨境电商及出海企业实现降本增效，提升业务增长。
功能亮点：
智能外呼机器人：7x24小时在线，每日外呼量可达1000+通，外呼接通率高达75%+，有效替代或辅助人工完成访客接待及咨询工作。
全球覆盖：覆盖200+国家外呼网络，确保全球用户触达能力。
全渠道响应：支持WhatsApp、Facebook、Twitter、亚马逊站内信、LINE、INS、TikTok等社交平台接入，实现多渠道客户需求响应。
应用案例：
以机械制造业集团为例，得助智能跨境营销外呼系统应用于营销、回访、款项催回、研讨会邀约等多个场景，通过智能外呼与用户进行多轮对话，精准识别用户意图，实现获客全流程的数字化升级。机器人外呼效率是人工外呼的3倍，单个机器人每日外呼量超过800通。
得助智能跨境营销外呼系统以其强大的智能外呼能力和全球覆盖网络，成为跨境电商及出海企业提升营销效率、拓展国际市场的首选工具。同时近期提供注册得助智能官网免费试用14天的福利，先到先得哦！
核心特点：
Zoho作为一家全球领先的企业软件解决方案提供商，其电话销售电销系统因其灵活的配置和可定制化功能而备受好评。
功能亮点：
灵活配置：系统支持灵活配置，可根据不同企业的需求进行个性化定制。
全流程管理：包括电话拨打、通话录音、通话质检、销售报表等功能，帮助企业实现电话销售全流程的管理和优化。
适用场景：
适用于需要高效管理电话销售流程、提升销售效率的企业。
Zoho的电话销售系统以其灵活性和可定制化功能，满足了不同企业的个性化需求，是提升电话销售效率的有效工具。
核心特点：
Avaya作为全球领先的企业级通信解决方案提供商，其语音通话服务在企业级市场中占据重要地位。
功能亮点：
高度集成：Avaya的通信解决方案能够与企业的CRM、ERP等系统高度集成，实现数据共享和流程优化。
安全稳定：提供安全可靠的通信服务，确保企业通信的连续性和稳定性。
适用场景：
适用于大型企业、金融机构等对通信安全、稳定性和集成性要求较高的场景。
Avaya以其高度集成、安全稳定的通信解决方案，成为企业级市场中语音通话服务的佼佼者。
核心特点：
Salesforce作为全球领先的CRM提供商，其语音通话服务与CRM系统无缝集成，为企业提供了全方位的客户管理解决方案。
功能亮点：
无缝集成：Salesforce的语音通话服务与CRM系统无缝集成，实现客户信息的实时同步和更新。
智能分析：利用大数据和人工智能技术，对通话数据进行智能分析，帮助企业洞察客户需求和市场趋势。
适用场景：
适用于需要深度挖掘客户价值、提升销售转化率的企业。
Salesforce通过其CRM与语音通话的完美结合，为企业提供了更加精准、高效的客户管理解决方案。
核心特点：
Zendesk Sell作为国际知名的客户服务平台的一部分，其电销机器人与Zendesk的其他产品无缝集成，形成了完整的客户生命周期管理系统。
功能亮点：
智能线索评分：依据潜在客户的行为和资料自动评估其价值，帮助销售团队优先处理最有潜力的客户。
销售分析报告：提供丰富的销售分析报告，为企业了解国际市场销售趋势和团队绩效提供详细的数据支持。
适用场景：
适用于需要科学管理销售团队、优化销售策略的企业。
Zendesk Sell通过其智能线索评分和销售分析报告功能，为企业提供了科学、精准的销售决策支持，是优化销售团队管理、提升销售业绩的得力助手。
通过对全球语音通话服务排行榜前五名的深入解析，我们可以看到，这些服务提供商各具特色，能够满足不同企业的需求。得助智能跨境营销外呼系统以其智能外呼能力和全球覆盖网络脱颖而出；Zoho以其灵活配置和可定制化功能受到好评；Avaya在企业级通信解决方案中占据领先地位；Salesforce将CRM与语音通话完美结合；而Zendesk Sell则以其智能线索评分和销售分析报告功能为企业提供了科学决策支持。
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