欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-11-10 18:27:48
阅读量：1516
文章目录
智能化时代的到来，促使生活更加便利，并且人工智能已经应用于生活的方方面面，智能电销客服机器人就是时代的产物，帮助企业解决外呼难题。
————
1、智能电销客服机器人融入现代AI科技，如自然语言处理、TTS、ASR等。通过用机器做大量的重复性工作，企业降低成本、提高效率的核心需求将得到解决。简单来说，这个设备是人工呼叫筛选客户的替代品。
2、新事物的产生没有平白无故出现的，都是有触发原因的。以往电销，都由人工进行外呼，少量数据还好，一旦面临大量的数据，人工无法及时外呼，存在的问题也逐渐显现：工作量大、压力大、重复枯燥等。智能电销客服机器人在成本、效率和功能方面具有人工无法比拟的优势。因此，电销呼叫机器人的出现是大势所趋。
二、外呼电话机器人如何实现外呼工作的
————
（1）工作原理
1、智能电销客服机器人作为新一代智能交互平台，融合了最先进的云计算、大数据，应用目前最先进的NLP和深度学习算法，将人工智能的翅膀插在客户的产品上，展示其AI创新能力。
2、搭载了AI技术，模拟真人语气，自动应答，筛选意向客户。
（2）核心
1、ASR：
利用ASR技术，识别客户内容，将语音转化为相应的文本，目前应用于语金融、医疗、银行、电商等多个行业。
2、话术
执行任务的指令通常分为三个部分：主进程+问答+特殊。一般是获取客户信息，回答客户的问题，处理特殊情况，比如客户忙、骂人等。
3、售后
智能电销客服机器人是智能化科技，基本不需要人工进行干预。使用时，机器人客户端会整理出无法识别或不熟悉的单词，需要对话作为补充。只有通过大量真实出库数据的训练和优化，才能成为一流的营销机器人，进入最佳状态。
以上三大核心，是最能代表机器人成本的部分。得助智能荣获100+专利技术，专业研发团队，售后有保障。
央国企作为国民经济的重要支柱，正面临着知识管理效率提升的迫切需求。海量的业务资料、行业经验和政策文件...
做过汽车行业客服的人应该都有过客户接待不过来，对汽车型号维修不懂、晚上值班痛苦的场景吧！经过多次探讨...
最近和几个在银行工作的朋友聊天，大家都在说：“现在电销越来越难做了，人工效率不够、外呼机器人又不够智...
最近不少做教育业务的朋友都在问我：“ai外呼系统可以用于哪些方面呢？好用吗？”作为深耕外呼系统领域的...
汽车销售管理不仅仅只关注效率和业绩，还要关注质检，毕竟影响着服务质量、合规性还有客户满意度。但质检不...
保险企业在员工培训上，可能都有一个共同的感受，那就是明明请了培训讲师、花了很多时间，但效果总是不太好...
产品功能 
精选案例
捷安特+得助智能客服，激发内部信息共享数智活力
北森+全能数字员工平台案例
捷安特+智能客服机器人案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
