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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-10-11 10:47:22
作者:JIfan
阅读量:314
文章目录
云电销哪家好用?得助智能云电销系统拥有其统一工作台、自动外呼、预测式外呼、空号检测、任务监控、坐席监控、自定义报表等等功能,同时用户使用体验好,,在众多同类产品中脱颖而出,成为许多企业的选择之一。
1、统一工作台:一站式服务管理
得助智能云电销系统的核心优势之一是它的统一工作台。这一平台将电话、视频会议以及在线会话等功能整合在一起,让客服代表能够在一个界面上完成所有的客户服务操作。外呼自动弹屏功能意味着当来电或外呼发生时,客户的详细信息会自动显示在屏幕上,这样客服人员就可以立即查看到客户的历史记录和其他相关信息,从而更快地解决问题。
2、智能外呼策略:提高效率与效果
无论是自动外呼还是预测式外呼,得助智能都能够根据预设规则自动拨打客户电话。预测式外呼通过算法预测客户接通电话的可能性,从而减少座席等待的时间,提高工作效率。同时,系统还能检测无效号码,避免浪费资源在无法接通的号码上。
3、全面的监控与管理工具
得助智能还提供了一系列的管理和监控工具,帮助企业更好地掌握电销团队的表现。任务监控功能可以让管理者实时了解正在进行的外呼和营销活动的状态;而坐席监控则有助于监督座席的工作情况,确保服务质量。此外,系统支持自定义报表,允许用户根据自己的需要定制报告格式,获取关键绩效指标(KPIs)的数据,帮助管理层进行更加精准的决策。
4、用户友好体验与灵活性
除了上述功能之外,得助智能云电销系统还非常注重用户体验。其界面设计直观易用,新用户也能迅速上手。同时,系统具有高度的可配置性,可以根据不同行业和企业的具体需求调整设置,满足多样化的业务场景。
5、注册免费试用:无风险体验
为了让更多的企业能够亲身体验得助智能云电销系统的强大功能,公司提供为期14天的免费试用期。在此期间,用户可以不受限制地访问所有特性,亲自感受系统带来的便利与高效。这种无风险的试用方式给了企业充足的时间来评估该系统是否适合自身的需求。
综上所述,得助智能以其全面的功能、出色的用户体验以及灵活的配置选项,在云电销领域树立了标杆。对于正在寻找可靠电销解决方案的企业而言,得助智能无疑是一个值得考虑的选择。
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