欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-02-08 16:20:51
作者:科技蓝
阅读量:580
文章目录
近年来,随着全球跨境电商市场的不断扩大,外贸企业对于客服服务的需求也日益增长。为了满足这一需求,中关村科金得助公司推出了跨境电商外贸客服系统,为全球客户提供高效、智能化的客服解决方案。
据了解,中关村科金得助的跨境电商外贸客服系统基于人工智能技术,通过智能语音识别、自然语言处理和机器学习等先进技术,实现了智能客服、智能翻译、智能推荐等功能。客户可以通过该系统进行在线咨询、投诉处理、订单查询等操作,大大提高了客服效率和客户满意度。
该系统还具有多语言支持功能,能够支持多种语言的客户服务,包括英语、中文、法语、德语、西班牙语等。此外,该系统还具备智能化的客户关系管理功能,能够对客户进行精准分析和个性化推荐,提高客户忠诚度和购买率。
例如,一家面向南美市场的中国跨境电商平台在使用该系统后,不仅解决了语言沟通的障碍,还通过数据分析发现了当地用户对某些产品的特殊需求,从而调整了营销策略,实现了销售额的显著增长。
中关村科金得助的跨境电商外贸客服系统不仅为外贸企业提供了高效、智能化的客服解决方案,也为全球客户提供了更加便捷、优质的客服体验。未来,中关村科金得助将继续致力于人工智能技术的研发和应用,为全球客户提供更加智能化、个性化的客服服务。
点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>
对于布局全球市场的制造企业而言,产品远销海外只是第一步,能否提供高效、合规、贴合当地需求的客服服务,...
据相关数据显示,约70%的制造企业在出海过程中,因客服问题导致客户满意度下降,进而影响业务拓展。一款...
不同国家和地区客户的语言差异、文化背景不同,加上跨时区的沟通障碍,传统客服模式难以招架。此时,强大的...
在当今全球化的经济格局下,制造业跨境业务蓬勃发展,众多企业纷纷将目光投向海外市场,寻求更广阔的发展空...
在经济全球化浪潮中,制造业企业出海拓展国际市场成为趋势。但出海之路布满荆棘,其中客户服务环节面临诸多...
在能源国企加速全球化布局的当下,高效且智能的海外客服系统成为了提升企业竞争力的关键因素。它不仅能助力...