外呼系统哪家好用－外呼系统推荐得助智能

选型指南

2024-01-30 19:04:03

作者：超能AI

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文章摘要：得助智能外呼机器人基于语音识别、自然语言处理等技术，实现机器人与用户的拟人化沟通。通过智能外呼，与用户的多轮对话中精准识别用户意图，覆盖电话呼出、意向确认、需求挖掘等获客全流程。

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外呼系统是一种利用电话线路和语音技术，自动拨打目标客户的电话，并与客户进行人工或机器的对话，实现营销、咨询、回访、调查等目的的系统。外呼系统是企业提高客户服务水平和拓展市场的重要工具，但是市场上的外呼系统品牌众多，质量参差不齐，那么外呼系统哪家好用呢？

得助智能是一家专注于人工智能领域的高科技企业，其智能外呼系统是一款基于人工智能技术和大数据分析的智能语音对话平台，能够实现高效、精准、个性化的外呼服务，为企业带来更多的客户和收益。得助智能的智能外呼系统具有以下几个主要功能：

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号码过滤：智能外呼系统可以帮助企业过滤筛选无效号码，进行空号检测，并且还能将未接通的号码进行标记，再次拨打。这样，可以节省企业的外呼成本，提高外呼效率，避免浪费时间和资源。

意向用户筛选：智能外呼系统在大批量号码检测后，将有购买意向的客户进行漏斗式筛查，然后在智能分配给人工销售人员集中精力服务意向客户。这样，可以提高客户转化率，增加销售业绩，提升客户满意度和忠诚度。

智能分配，针对性营销：智能外呼系统通过对话流程的设计，智能语音ＩＶＲ可将客户分流到不同的节点，然后转到对应的人工坐席，帮助电销团队实现精准营销。因为，在销售场景中，意向客户的意向点不一样，有的是对优惠规则比较迷惑，有的是对商品本身比较感兴趣，智能分配就可以让销售人员对客户进行针对性的精准营销。

获取对话信息：智能外呼系统与客户对话的语音语料都可以留存，方便企业对语料进行分析，可以帮助指导企业营销活动的方式方法以及客户为什么拒绝接听等，能够进一步的规范、调整话术，让企业电销更加有的放矢。

稳定性强：智能外呼系统的稳定性有两方面的保障，一是指智能外呼系统不存在人员流动等问题，二是指智能外呼系统的号码资源丰富，线路稳定，能够帮助企业持续完善的进行外呼工作。

此外，得助智能外呼机器人基于语音识别、自然语言处理等技术，实现机器人与用户的拟人化沟通。通过智能外呼，与用户的多轮对话中精准识别用户意图，覆盖电话呼出、意向确认、需求挖掘等获客全流程。单个机器人日均外呼量可达８００－１２００通，是人工外呼量的３－４倍，可大幅降低人工外呼压力。举个例子，在喜马拉雅的８·１８促销活动期间，得助智能外呼机器人仅用２天便触达了总计超过５０万的会员，整体接通率为行业平均水平的１２５％。在人工外呼时代，一次５０万量级的营销活动外呼任务，需要１００位坐席连续工作２６天才能完成。欢迎注册试用得助～

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