欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2023-12-21 16:42:01
作者：王蒙
阅读量：773
文章目录
近年来，中国企业出海势头迅猛。更多的中国企业已将海外市场纳入发展战略，其中东南亚、欧洲和北美是最受欢迎的目标市场。面对如此巨大的市场潜力与完全差异化的全球用户，企业需要一款强大的出海客服系统来应对语言、时差和文化差异等多重挑战。
系统功能：多元化与智能化并重
多语言支持：优秀的出海客服系统应提供多语言支持，包括但不限于英语、西班牙语、法语等。多语言支持是企业拓展海外市场的基石。
智能化服务：借助人工智能和大数据技术，客服系统应能实现自动回复、智能分流和问题解决等功能，大幅提高服务效率。据调查，使用智能客服系统的企业可节省高达60%的人力成本。
数据分析：系统应提供详尽的数据分析报告，帮助企业了解用户需求、优化产品设计和提升服务质量。例如，携程途风网通过数据分析发现，海外用户对某款产品的反馈不佳，及时调整策略后销售额得到提升。
服务质量：稳定可靠，响应迅速
系统稳定性：客服系统的稳定性直接关系到企业服务质量。选择有丰富行业经验和良好口碑的厂商至关重要。例如，中关村科金得助，服务了上千家企业，其系统稳定性得到了广泛认可。
响应速度：快速响应是提升客户满意度的重要因素。优秀的客服系统应能在短时间内响应用户请求，并提供有效的解决方案。据用户反馈，中关村科金得助的海外客服系统延迟低，线路丰富，得到了企业的高度评价。
定制化服务：不同企业有不同的需求，客服系统厂商应能提供定制化的服务方案。例如，针对电商行业的特点，中关村科金得助提供了海内外多渠道对接的功能，让客户在购物过程中更顺畅，极大地提高了用户体验。
在挑选出海客服系统厂商时，企业应综合考虑市场规模、系统功能和服务质量等多方面因素。
一款优秀的出海客服系统不仅能帮助企业应对海外市场的挑战，还能提升服务质量、降低运营成本并增强品牌影响力。因此，选择明智的出海客服系统厂商是企业成功出海的关键一步。在这个全球化时代，让我们携手优秀的出海客服系统厂商，共同乘风破浪，开拓更广阔的海外市场。
点击免费试用，助力企业服务营销数字化升级>>
对于布局全球市场的制造企业而言，产品远销海外只是第一步，能否提供高效、合规、贴合当地需求的客服服务，直接决定了客户留存率与品牌口碑。出海客服业务解决方案正是破解制造企业海外客服困境的关键——不仅能打破语言、时区、渠道的壁垒，还能通过智能化工具降低运营成本，提升服务响应效率。中关村科金得助智能全语种客服Instadesk凭借对制造行业场景的深度适配，成为众多制造企业落地出海客服业务解决方案的首选工具。
据相关数据显示，约70%的制造企业在出海过程中，因客服问题导致客户满意度下降，进而影响业务拓展。一款高效、智能的出海客服系统成为制造企业的迫切需求。本文将深入剖析2025年制造业适用的出海客服系统，推荐中关村科金得助智能海外客服系统Instadesk平台，为企业出海保驾护航。
不同国家和地区客户的语言差异、文化背景不同，加上跨时区的沟通障碍，传统客服模式难以招架。此时，强大的海外客服系统成为企业突破困境、提升竞争力的关键武器。那么，海外客服系统有哪些？得助智能Instadesk、Zendesk、亚马逊、Freshdesk等。
在当今全球化的经济格局下，制造业跨境业务蓬勃发展，众多企业纷纷将目光投向海外市场，寻求更广阔的发展空间。然而，随着业务版图的不断扩张，跨境业务中客户服务的复杂性也日益凸显。对于制造业企业从业者来说，选对AI客服系统，已然成为在激烈的国际竞争中脱颖而出的关键因素，中关村科金得助智能全语种客服Instadesk如何成为制造业企业的得力助手。
在经济全球化浪潮中，制造业企业出海拓展国际市场成为趋势。但出海之路布满荆棘，其中客户服务环节面临诸多难题。如何高效、精准地与全球各地客户沟通，提供优质服务体验，成为企业能否在海外站稳脚跟的关键。本文将深入剖析制造业企业出海痛点，并重点推荐一款极具优势的客服系统——中关村科金得助智能全语种客服Instadesk，为企业出海客服难题提供有效解决方案。
在能源国企加速全球化布局的当下，高效且智能的海外客服系统成为了提升企业竞争力的关键因素。它不仅能助力企业跨越地域和语言的障碍，更能增强客户满意度，为企业的海外业务拓展奠定坚实基础。那么，在众多海外客服系统中，哪些才是能源国企的最佳选择呢？今天，我们就为您揭晓海外客服系统十大排名榜，并重点介绍一款极具优势的产品——中关村科金得助智能全语种客服Instadesk。
选型指南 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
