产品推荐

大模型知识助手

客服云

云呼叫中心

智能音视频

RPA（流程自动化机器人）

营销云

智能云短信

智慧视频中台

CDP（客户数据平台）

MAP(营销自动化平台)

SCRM（社会化客户关系管理）

EMP(得助活动平台)

BMC(得助权益平台)

智能云

客服机器人

语音机器人

智能知识库

虚拟数字人

多模态生物防伪与安全平台

自训练平台

行业解决方案

数字化营销

数字化运营

数字化服务

跨境营销外呼

场景解决方案

国际化出海

全场景云客服

互联网可回溯

AI智能视频云

智慧公积金

客户案例

核心技术

帮助与支持

帮助中心

开发者文档

探索

关于我们

最新动态选型指南产品功能成功案例市场活动公司新闻

首页得助社区选型指南 400外呼-路由策略优化，提升客户体验

400外呼-路由策略优化，提升客户体验

选型指南

2023-11-21 14:10:48

作者：晓得

阅读量：398

文章目录

文章摘要：得助智能，作为技术创新的先锋，始终致力于为企业提供更加智能化、高效的服务方案。多年来，通过大数据分析、机器学习等技术，得助不断推出多款优秀产品，如客服机器人和网站客服系统，为各类企业提供高效、专业的支持。

电销机器人-从线索到成单一步到位 免费试用

语音机器人-媲美真人的对话能力 免费试用

企业出海解决方案-支持多语种配置 免费试用

电销机器人-从线索到成单一步到位 免费试用

语音机器人-媲美真人的对话能力 免费试用

企业出海解决方案-支持多语种配置 免费试用

得助智能，作为技术创新的先锋，始终致力于为企业提供更加智能化、高效的服务方案。多年来，通过大数据分析、机器学习等技术，得助不断推出多款优秀产品，如客服机器人和网站客服系统，为各类企业提供高效、专业的支持。在此基础上，得助智能进一步推出了400外呼系统，旨在为企业提供更加高效、个性化的呼叫服务，确保每一位客户都能享受到优质的服务体验。得助的400外呼系统，通过基于可视化IVR的导航功能，实现了呼叫流程的极致优化。客户在呼入时，不再需要经过繁琐的按键选择，只需通过简单直观的语音导航，即可快速找到所需服务或信息，大大提高了客户满意度。

400外呼在多声库和分时段的差异性语音播报中的应用

得助400外呼系统的一个独特之处在于其多声库和分时段的差异性语音播报功能。通过预置多种声库，系统可以根据客户的特定需求和场景，播报相应的个性化语音提示。同时，分时段的播报功能可以确保在不同的时间段，如早上、中午、晚上，播报的语音内容和风格与客户的心理预期相匹配，进一步提升了客户的体验感。

400外呼与外部系统的高效对接及优势

得助400外呼系统的高效对接功能，使其能够轻松与企业的其他系统如CRM、ERP等进行深度整合。不仅简化了企业的业务流程，更实现了数据的高效流通和利用。当客户呼入时，得助400外呼系统可以自动从CRM中提取客户的基本信息，为坐席提供即时的客户背景和需求分析。这种高效的对接模式大大提高了企业的响应速度和服务质量。

400外呼确保人工坐席与客户的无缝衔接

在得助400外呼系统中，确保人工坐席与客户之间的无缝衔接是非常关键的。系统通过智能路由策略，确保客户在与IVR交互后，可以快速、准确地被转接到最合适的人工坐席。此外，通过前面提到的高效对接功能，坐席在与客户交流时，可以即时获取客户的相关信息，无需重复询问，大大提高了沟通效率。

得助400外呼系统为企业提供了一个全面、高效的呼叫服务解决方案。从可视化IVR的导航优化、多声库的差异性播报，到与外部系统的高效对接，再到人工坐席与客户的无缝衔接，每一个细节都彰显了得助智能对提升客户体验的不懈追求。

》》马上领取智能外呼系统免费试用名额，体验14天免费试用

上一篇 400外呼-话务控制升级，提升业务效率 下一篇 电销外呼系统-运营管控精细化，提升管理效率

产品专题：

相关文章推荐

智能外呼-空号检测升级，提高外...

智能外呼-空号检测升级，提高外...

得助智能，一个始终走在技术前沿的领军品牌，为企业带来了无尽的创新机遇。在其丰富的产品阵列中，得助智能...

智能外呼-路由策略升级，轻松管...

智能外呼-路由策略升级，轻松管...

在数字化时代的背景下，得助智能一直坚持在前沿技术和服务的双重路径上进行探索和创新。除了为客户提供一流...

400外呼-运营精细管控，提升...

400外呼-运营精细管控，提升...

得助智能，以其跨界的技术研发与前沿的创新理念，为企业界带来了一系列不同的产品和解决方案。其中包括云呼...

400外呼-保障通话安全，赢得...

400外呼-保障通话安全，赢得...

得助智能，以其卓越的技术创新与客户至上的服务理念，为企业提供了一系列先进的沟通解决方案。不同于其他技...

400外呼-触达客户更高效，提...

400外呼-触达客户更高效，提...

得助智能，始终致力于为企业打造智能化、高效化的沟通工具。过去，企业曾因多种原因在与潜在客户的沟通中遭...

400外呼-话务控制升级，提升...

400外呼-话务控制升级，提升...

得助智能深知现代企业在数字化转型中所面临的挑战和机遇。多年来，得助积极推出了各种创新解决方案，如客服...

免费试用

精选案例

喜马拉雅

智能科技助力提升质检效率，更好地倾听用户心声

查看详情 >

杭州医保

打造杭州“医保小智” 综合服务平台，畅通智能经办服务渠道

查看详情 >

上汽集团

牵手上汽集团，激活客户需求，引领AI创新营销

查看详情 >

物美

物美携手得助，AI助力实现高效精准营销

查看详情 >

中国工商银行

工商银行：系统+运营双维度升级助力业务高效增长

查看详情 >

朝阳医院

突破传统医疗服务边界，北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >

瑞幸咖啡

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系，实现100%全量质检

查看详情 >

中国人民银行征信中心

作为三大金融基础设施的专业化运行机构，征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >

相关产品推荐

热门文章

选型指南产品功能成功案例

智能客服机器人的演进：从1.0到3.0及...

智能客服机器人发展史：从1.0到3.0，...

智能客服机器人的进化之旅：从萌芽到繁盛，...

AI机器人外呼系统怎么样？

AI外呼机器人系统是什么，效果怎么样？

ai机器人外呼系统有哪些技术和应用场景？

智能客服机器人：24小时在线，商机捕获新...

智能客服机器人：全天候在线，商机转化的A...

智能客服机器人——7*24小时在线，提升...

智能客服机器人：全天候在线助力，实现商机...

智能陪练平台：证券行业合规销售与客户服务...

客服工单系统-高度定制化和灵活性，适应不...

【大模型+专栏】新一代多模态合规分析平台...

得助-中关村科金旗下自主研发的全场景智能...

外呼系统哪家好用-提升业务效率与顾客满意...

【大模型+专栏】新一代智慧音视频平台，企...

视频面签方案推荐-AI驱动，全场景适用

得助视频面签解决方案：打造一站式智能音视...

在线工单系统-提升效率、增强客户满意度和...

在线客服质检系统推荐：全量实时AI赋能的...

三大家居头部案例，揭示AI大模型时代家居...

电话智能机器人推荐：日外呼量破5000助...

海外客服系统推荐-为闪够提高客户服务效率...

电话呼出系统选哪家-电话呼出系统推荐得助...

信托双录信托推荐-赋能中海信托，开启智能...

保险行业智能客服优势介绍-提高服务的针对...

得助携手中智信，助力金融消保智能化升级

AI电话机器人外呼系统有什么优势-AI电...

得助ai智能质检准确率超90%！为鹏华基...

Ai远程视频银行-构建功能全面且灵活可扩...

专题推荐

快速试用

400外呼机器人-路由策略优化，提升客户体验-得助智能

与我联系，免费试用

400外呼机器人-路由策略优化，提升客户体验-得助智能

立即注册，免费试用

400外呼机器人-路由策略优化，提升客户体验-得助智能

400外呼机器人-路由策略优化，提升客户体验-得助智能

产品

大模型知识助手云呼叫中心在线客服智能工单云电销智能云短信客服机器人语音机器人智能质检智能助手智能陪练智能知识库智能音视频 OCR平台数字员工虚拟数字人智慧视频中台 RPA（流程自动化机器人） CDP（客户数据平台） MAP(营销自动化平台) SCRM（社会化客户关系管理） EMP(得助活动平台) 多模态生物防伪与安全平台 BMC(得助权益平台)

解决方案

新零售金融银行国际化出海全场景云客服互联网可回溯电商医疗政务保险信托证券公安反诈智慧双录远程尽调汽车金融 AI智能视频云跨境营销外呼

资源中心

使用指南开发者文档得助社区体验中心

关于

关于得助发展历程公司新闻合作伙伴联系我们

咨询热线

400-023-8882

400外呼机器人-路由策略优化，提升客户体验-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案