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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2023-01-05 09:43:19
作者:晓得
阅读量:1123
文章目录
电销企业想要发展,首先需要满足的肯定是提升拨号能力与降低封号概率。目前最好的解决办法就是使用外呼系统,但对于不了解外呼软件的人来说,完全不知道有没有什么比较好的电销防封号系统。因此接下来我会分享一个市面上比较好的外呼系统-网络电话软件!
网络电话软件它是利用现有宽带互联网资源进行的一种通话方式。所以它不需要办手机卡,拥有专门的号码池,外显为11位虚拟随机手机号,而且不受三大运营商监管,可以很好地避免频繁外拨电话被运营商检测导致卡号被封问题。
再者他也不用担心打多少个电话就会被封号,每天呼叫几百通也不会高频,还自动将原本每天呼出的数据变成了只有电话号码,并且在整个过程中电话录音可以自动保存更久,方便管理人员对销售工作情况及时掌握。
在效率方面,它不仅可以支持群呼、点呼、自动外呼,支持录音、话单查询、接通分析等等功能;当然如果你是做贷款出身的或者正赶上搞活动的话这款外呼系统性价比是极高的。
一、比较好的外呼软件有什么优势
我们公司使用的是比较好的外呼软件,因为这种系统不仅可以提高工作效率而且还能降低企业成本。
1.客户管理:通过crm系统,对客户进行分类管理和有针对性地跟踪。
2.自动拨号:一次设置多个机器人同时在线拨打,也支持批量导入方式增加现有手机号码
3.录音质量检测:通话后,会根据每天的沟通情况来筛选出a类客户,并分析整体情况;
4.ai预警:根据历史客户记录/订单记录等建立新的评价规则,准确判断客户投诉等级
5.智能查询:通过语义分析,利用深度神经网络算法自动识别顾客意图并精准分类,以便快速响应客户,及时解决客户问题
6.crm客户管理系统:可以对公海客户池中的客户建立任务跟进流程,按照待办任务数量将客户移交给相关负责人(如销售、代理)
7.电话录音实施抓取:所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体有任务水平
8.数据分析:从海量的数据信息中找到企业的经营痛点,优化产品结构,制定科学的运营计划!我们的智能通过人工智能、asr、tts、nlp等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。
二、比较好的外呼软件有哪些特点
比较好的外呼软件有哪些?外呼系统是为了提高电话营销效率而推出电话软件。
现如今,市面上做外呼业务的商家不在少数,那么大部分企业还会选择用传统的方式去购买外呼系统吗?这里小编就带大家一起来看一下比较好的外呼系统有哪些?比较好的外呼系统应该具备什么特点呢?首先我们说一下比较好的外呼系统要具备什么样的特征
1.线路稳定通过运营商提供的中间号线路和回拨线路,从而达到防封的效果。
2.显示员工自己手机号,并且可以随时更换,灵活性高,接通率高等
3.费用低相对于传统电销成本会增加5%~35%,但是整体的投入产出比却很低
4.支持录音导出所谓的电销外呼系统都是拿公司的资质去审核的,所以想要申请一个坐席只需要将话术设置到合适的程度之后即可,除了关键词语的设置外,一般外呼系统后台都有专门的语音管理系统,客户再也不用担心被监听批量通话。
5.收费周期短,按月计费拥有正规行业执照与话术培训,售前+售后均可.
6.完善服务流程使用系统进行外呼之后,可以实时保存并且把录音传输给其他人学习可以避免浪费时间,同时可以让每次外呼都有新鲜血液,可以解决目前严重的空号标记问题
三、比较好的外呼系统具备什么特征
1.通话质量无差别在众多外呼系统中尤其突出的一款,它采用中继线路,通话质量跟三大运营商有着明显的区别,优质的线路通话质量才能得到保证。
2.归属地全国各地我们的智能通过多年雄厚的技术积累及技术沉淀,能够根据不同地区(海外区域)的实际情况选择相应的归属地号码。
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