微营销平台客户管理功能怎么用

在互联网的大力推动下，越来越多的企业都开始使用企业微信作为一种沟通工具，以便更好地服务客户。然而对于不少企业主来说，他们也知道企业微信自带的客户管理功能有很多缺点。想要彻底解决这些问题，就必须借助第三方软件我们的微营销平台系统来实现。

一、微营销平台的功能

1.精准群发消息给到客户群体是其打造私域流量池最重要的环节之一。

但光靠人工监测是远远还不够的，我们的微营销平台小编合作使用企业微信会话存档功能。

当客户触达员工添加微信时，员工与客户同意后，可获取员工所发送的内容和员工个人手机号码，并永久保持接待状态；此外，我们的scrm还具有敏感词提示功能，帮助企业避免由员工删除朋友导致的客户资源流失问题。

2.精确标签精确描述客户画像是留住客户，激活老用户的关键。

通过我们的scrm企业微信会话存档功能，公司可轻松查看部分客户的基本信息、昵称、渠道来源等信息，从而掌握客户需求。

另外，在跟进客户前，员工可以收集整理客户的姓名、电话、地址等基础信息，以便与客户交谈，推断客户可能喜欢哪类型的产品，并向客户提供较为详细的购买建议。

结合客户的兴趣、偏好、行为数据，企业可以根据情况制定相应的促销策略，挖掘潜在意向客户，提升转化率。

3.智能风控企业管理者能够随时了解员工动态，防止员工离职带走客户，降低企业损失。

同时支持私有云部署、私有云部署、客户独占等模式，满足企业各种业务场景需求。

4.精细操作借助于我们的scrm系统的智能风控板块，企业微信会话存档功能完全实现违规质检管理。

即使员工有飞单或私单行为或服务纠纷，也可以及时追溯原因，协调有效追责。

5.会话存档企业可以设置敏感字监督，当员工触发敏感字时，系统自动预警，有效防止飞单私单走单，保证公司客户资源不被泄露。

我们的scrm系统是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信crm软件系统。

我们的scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

二、微信营销平台有什么用

如何利用微信营销管理系统实现客户的精细化运营？

随着移动互联网的发展，人们的社交习惯和生活方式都有重大变化。

对于企业来说，客户是所有企业获取竞争优势的关键因素之一，客户资源越多，单纯依靠产品质量已不能满足企业的发展需求了，因此要想更好地促进客户转型就必须加强售前、售中以及售后服务这三个环节的协同配合，而微信营销平台就是最好的选择，其具体功能包含：

1.微信营销管理系统微信营销软件可以通过客户标签等功能模块，帮助销售员快速记录相应客户信息，将客户分层，并且形成客户画像；

2.微信营销管理系统可以帮助销售人员制定日常销售策略，提高工作效率;

3.微信营销管理系统可以根据客户特征分析客户偏好、行为兴趣点，从而针对性推广营销;

4.微信营销软件还具有自带数据分析功能，便于管理者对每位员工进行绩效考核，激励拓展客户。

我们的scrm微信营销软件致力于提供企业在私域领域的多种先进营销解决方案，让企业私域领域真正落地增长；帮助企业构建全场景精准营销解决方案，打造私域流量池；帮助企业释放部分人力，让客户持续价值，帮助企业提升业绩。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882