400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 外呼叫中心系统的作用有哪些

外呼叫中心系统的作用有哪些

产品功能

2022-08-13 17:45:25

作者:晓得

阅读量:1047

文章目录

文章摘要:智能电话营销机器人,帮助企业有效提升工作效率和服务质量。外呼系统是集nlp技术,各项语音识别及tts技术以及数据处理等先进技术于一体的智能化系统,在呼叫中心行业中已经广泛应用,其功能主要包括预测拨号、自动拨打、语音群发、来去电弹屏、客户管理等功能模块。
智能电话营销机器人,帮助企业有效提升工作效率和服务质量。外呼系统是集nlp技术,各项语音识别及tts技术以及数据处理等先进技术于一体的智能化系统,在呼叫中心行业中已经广泛应用,其功能主要包括预测拨号、自动拨打、语音群发、来去电弹屏、客户管理等功能模块。

外呼叫中心系统的作用有哪些

它不仅可以节省大量坐席人力资源,而且还具有较高的稳定性与灵活性,避免了因情绪产生的波动对业绩的影响。同时还可以根据设置内容为客户建立肖像,并准确分类意向客户。如果遇到复杂问题,可以直接转移人工座位跟进。

智能电销客服软件是一套完整的crm管理体系,帮助企业更好地管理和分析客户,从而有效提升客户满意度和忠诚度。

一、外呼叫中心系统的作用有哪些

1、呼叫系统提升工作效率:通过预拨号功能自动识别空号、错号、忙声、关机等情况;并将有效电话号码转交给坐席人员。

它不仅节省了时间,还提高了销售效率,增加成交几率达80%。

2、避免客户流失,保障客源稳定:我们可以在电脑端或手机app上打开应该访问的页面,然后点击自己想查询的内容,无需复制粘贴,挂断之后再继续拨打电话即可,这样也可以避免因为频繁输入直接发生客户信息被屏蔽的问题。

3、提高资源利用率:借助于先进的技术,可以使得网站、论坛、微博等多种渠道访问者对相关问题有详尽准确的答案,同时各类信息可以储存在云数据库中,防止信息泄露和丢失。

4、机器人外呼平台减少培训费:只需更换新老师,只需更换电脑桌面和电话按钮就可以解决所有教学问题,并且可以不停更新知识库,让老师轻松教新人。

外呼叫中心系统的作用有哪些

5、降低运营成本:通过使用ivr,每天24小时连续自动拨号,可以帮助您缩短前期的培训工作。

此外,公司购买的服务器和座位均由企业独立拥有,实现了客户与企业双赢。

6、数据安全:呼叫中心客服软件具有较强的信息安全性和隔离性,确保客户数据安全。

呼叫中心系统在企业的发展过程中占据着十分重要的作用,它不仅能够帮助企业降低成本还可以减少人员流动。

二、我们的智能呼叫中心拥有以下特点:

1、快速部署:我们的智能云呼叫中心可根据自身业务需求和座席数量灵活增加或缩小坐席数;并且随着公司业务的逐渐扩张,预计在未来2-3年内完成系统升级更新,随着公司对产品的改进和业务流程的优化,呼叫中心建设将朝着良性发展。

2、节约成本:我们的智能云呼叫中心提供优化的租赁形式和弹幕显示技术,使用voip协议技术,企业无需任何硬件成本,按需添置座位即可获得。

3、灵活使用:可根据业务规模的变化及时调整座位数,灵活地扩容到合适座位,从而降低企业的运营成本。

4、高效稳定:通话时间长达六个月,并具有录音功能和关键字查询功能,企业可以随时调取录音评论等。

外呼叫中心系统的作用有哪些

以上是关于   外呼叫中心系统的作用有哪些  ”所有的内容。有关 外呼叫中心系统  的内容,请阅读《 外呼叫中心系统的作用体现在哪些地方

得助智能是一家数字化、智能化转型服务提供商,获得187+专利技术,意图识别率93%+,系统稳定性99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超过35亿。截至目前,智能已应用于多个行业,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅游摄影等知名企业合作。联系电话:400-023-8882。

上一篇 云呼叫系统中心的特点和优势怎么样 下一篇 云呼叫电话系统的功能和好处

相关文章推荐

搭建外呼呼叫中心系统有什么好处
搭建外呼呼叫中心系统有什么好处

智能云呼叫中心,是一种通过电脑自动往外拨打用户电话的功能,它可以同时接入多个客服人员。外呼呼叫中心系...

比较好的呼叫中心系统怎么选
比较好的呼叫中心系统怎么选

比较好的呼叫中心系统有哪些?我们的智能比较好,主要还是看它的线路和功能。比较好的呼叫中心系统可以帮助...

呼叫中心系统平台的特点介绍
呼叫中心系统平台的特点介绍

智能呼叫中心软件系统就是一个由多功能电话机器人和智能语音机器人组成的软件。它还可以支持自动语音通知、...

呼叫中心的功能与优势
呼叫中心的功能与优势

公司外呼平台是企业运营管理的一种方式。在线自动呼叫系统可以为企业提供许多服务,帮助企业有效地管理客户...

呼叫中心业务系统的功能介绍
呼叫中心业务系统的功能介绍

一般来说,无论采用何种架构,呼叫中心都会支持企业内外部网络进行拓展,并且可以对企业所涉及到的各种资源...

云呼叫中心平台哪家好
云呼叫中心平台哪家好

一直以来,电话作为最主要的通讯方式,在国民经济中的地位非常重要尤其是当今这个快节奏时代,大家都比较喜...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 外呼叫中心系统的作用有哪些-得助智能
与我联系,免费试用
外呼叫中心系统的作用有哪些-得助智能
立即注册,免费试用
外呼叫中心系统的作用有哪些-得助智能
外呼叫中心系统的作用有哪些-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    外呼叫中心系统的作用有哪些-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部