最智能的聊天机器人价格
一直是企业比较关注的问题,那么企业如何选择适合的聊天机器人呢?聊天机器人的优势又在哪里那?
一、选择聊天机器人的方案
1、选择智能营销机器人:
如果企业使用机器人主要是套电获客,那么智能营销机器人比较合适。得助智能营销机器人有多种工作模式,白、夜班独立值守,完成咨询、营销套电、建档流程。
2、智能营销机器人有这些优势:
与人工客服相比,它的优势就更为充足,全年无休、状态稳定、企业无需维护、投入成本低、套电率稳定等等:与普通客服机器人相比,它的优势是适用于特定行业的营销场景,比如医美、口腔等,智能营销机器人通过学习模拟优秀咨询师的话术来获得访客联系方式。
3、智能客服机器人有这些优势:
得助智能客服机器人可以7*24小时工作,没有负面情绪不疲劳,有问必回,准确率高;无需培训上线快,只要在知识库添加业务知识就能回答;知识面广更新快不易出错,只要知识库内容充足就能不断学习成长;可以同时为多名客户解决问题,降低服务人力成本;在机器人聊天信息中能挖掘有价值的客户,对企业来说更容易分析数据.
得助智能客服机器人24小时在线,可以回答大部分简单重复的问题,还可以给用户提供自助服务。如果访客咨询时段分散、咨询问题重复度高、信息查询类问题多或是企业主要用于售后服务,那么智能客服机器人比较合适的。
得助智能通过人工智能、ASR、TTS、NLP等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。联系电话:400-023-8882