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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2022-01-21 20:10:56
阅读量：1780
文章目录
近日，国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》中提到，新一轮科技革命和产业变革深入发展，数字化转型已经成为大势所趋，正推动我国经济发展和社会生活的深刻变革。
在当前数字经济逐渐走向纵深的背景下，中关村科金以数字化营销、数字化运营、数字化服务为业务方向，以人工智能、数据决策、音视频等先进技术为支撑，既能为客户提供 “整车”的综合解决方案，也可以为客户提供“零部件”，模块化、组件化的服务和能力，从而赋能各行各业数字化转型升级，成为数字经济的推动者。
2021年，中关村科金不断进取，在金融、零售、大健康、互联网、教育等领域开拓泛行业合作，累计为500+行业头部企业提供全方位、全场景的数字化整体解决方案，与生态伙伴合作共赢，以客户成功为成功，产品和服务持续升级、创新，从而获得更多客户的认可和口碑。
银行--助力紫金农商跳出“信息孤岛”
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一站式数据可视化展示平台——得助云视界，把分散在各个银行业务系统中的信息孤岛连贯起来，数据的意义和价值因流动而凸显，这让紫金农商行总行领导以及分支行的工作人员不再为海量数据的分析、统计发愁，还可以实时监控业务变化，发现异常，及时处理。
银行--挖掘兴业银行长尾客户价值
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中关村科金人工智能外呼系统，通过智能语音机器人批量外呼方式，提升银行外呼营销业务效能，智能外呼机器人将应用于理财产品推荐、活动营销、客户福利等多个业务营销场景，助力兴业银行有效触达长尾客户，高效辅助银行营销业务的拓展。
信托--自助双录助力厦门信托国际信托合规增效
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得助AI智能视频云融入到厦门国际信托服务系统中，基于RTC实时音视频技术+AI人工智能+RPA流程自动化三大前沿技术，升级网点专区双录、极致远程线上双录、上线AI人机自助双录。以“人机为主、人人为辅”的服务模式，可以实现24小时、跨时空、跨地域的业务办理，同时保证服务便捷与交易安全的双重目标。
保险--助力保险企业重构营销新模式
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中关村科金基于企业微信自主研发了全链路AI智能工具，将传统电销坐席模式，升级为智能外呼语音机器人+智能加友企业微信模式，将用户以最简便的方式导入至以企业微信为核心的私域管理平台中，使保险机构与用户的沟通路径更便捷，需求响应更及时，营销管理更规范，且可反复触达提高粘性，不用担心用户账户再次沉睡。
零售--数字化赋能重百财务共享中心建设
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重庆百货大楼股份有限公司与中关村科金联合开启了RPA+AI技术在财务管理中的探索应用，在节约员工的重复性工作方面,实现了效率的大幅提升，加快了百货企业的数字化转型步伐。
零售--激发捷安特内部信息共享数智活力
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中关村科金为捷安特打造的企业内部共享服务解决方案，应用于捷安特（中国 ）、捷安特（昆山）与捷安特电动车三大厂区的内部员工管理场景，通过部署得助智能客服系统，可为近10000名员工提供7*24小时在线的智能化服务，随时快速响应员工需求。
零售--打造智能服务“样板间”
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通过使用得助智能云呼叫中心、语音机器人等，覆盖售前、售中及售后全流程，实现百安居售前咨询、售中内部协作、售后回访一站式智能服务，解决家装服务过程中的信息壁垒，大幅提升服务质量及响应效率，促进客户体验的全面升级。
零售--赋能汽车新零售线上服务升级
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目前，7*24小时在线客服机器人，独立解决问题处理率已接近80%。不仅极大降低了花生好车人工客服日常处理简单问询的工作量，可帮助降低50%-80%的人力成本，也提升了客户服务回应率，让客户日常业务咨询、问题解答、业务办理等需求得到毫秒级应答，优化了客户体验。
大健康--推进北京朝阳医院服务运营智能化
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通过使用得助智能语音机器人、云呼叫中心等实现了从公众号、海报医院展示等多个线上线下渠道接待烟民来询，并通过语音机器人与云呼叫中心的协同作业，打造了人机并行的智能化外呼模式，确保实现对烟民戒烟效果的定期回访监控，同时也将对烟民戒烟过程的实施干预最大化，最终帮助烟民实现成功戒烟。
大健康--牵手爱康国宾，三招搞定预约“难”
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通过得助智能全流程智能服务，帮助爱康国宾替代了传统业务系统，打通客户服务流程，实现用户接待-服务-管理全流程智能管理，达成服务数据与业务数据的全面融合，将智能科技赋能整体服务策略，实现数字化服务升级。
大健康--AI助力新氧客户加速线上化
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中关村科金为新氧科技打造的数字化运营解决方案，实现客服7*24小时在线待命，随时快速响应用户需求。通过人机协作和数据分析，有效辅助运营团队进行营销转化，避免非人工时间段的营销线索流失，流量浪费。
互联网--精准触达喜马拉雅会员用户
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区别于传统的文本消息推送，喜马拉雅通过中关村科金旗下的智能交互产品——得助智能语音机器人，点对点完成喜马拉雅8·18营销活动通知及提醒，精准触达会员用户，及时高效向会员传递福利信息，大大促进了活动转化率
新的一年，中关村科金将继续围绕AI+数字化营销·运营·服务，深入行业场景，持续升级产品能力，优化服务质量，积极运用领先技术打造更多高效、便捷的AI产品和解决方案，充分发挥科技力量，赋能千行百业数字化转型，为中国数字化建设的实践探索与创新发展做出积极贡献！
数智化时代，AI培训系统可凭借大模型赋能，用个性化和场景化的优势帮助电商行业培养优秀人才。中关村科金旗下的得助智能陪练，就专为电商行业赋能各岗位人才成长，助力企业降本增效、提升业绩。本文将介绍AI培训系统的含义、功能作用、应用案例、选择品牌和注意事项。
在如今竞争激烈的环境中，是需要找到一个更加高效降低成本的方案，于是客服和销售智能聊天语音机器人成为了一个很重要的工具，它们正在彻底改变企业与客户的互动方式。今天我们就来深入探讨智能语音机器人的定义、功能、品牌选择及注意事项，帮助企业更好地理解和应用这一技术。
因为牙齿出血同时持续肿胀让张先生彻夜未眠，但近期又因为工作忙无法抽出时间去线下诊所，于是线上问诊就成为了一个好的选择。得助智能推出的牙齿出血,疼痛,肿胀5G电话视频解决方案就很好的解决这个问题，通过电话视频可以看到病灶位置，作出初步诊断，并制定初步的治疗方案，只需要短短10分钟就可以知道问题，就可以更好的判断如何医治。
银行理财双录已推行近 10 年，传统双录存在合规风险、效率低下等问题，难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家，其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势，能有效帮助金融机构降本增效、保障合规，是行业优选方案。
理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为，初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端，而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录，能强化合规、识别欺诈、提升效率，还为基金企业打造了全场景合规双录平台，大幅优化双录全流程。
很多销售电话质检员不知道如何提升质检的效率和准确性，保障话术合规和服务质量，其实不难，我把销售电话质检解决方案分为八部：熟悉销售人员、销售电话质检方式、制定质检报表、录音质检技巧、销售电话质检扣罚标准、建立质检轮换机制、运用得助智能ai质检类似的工具，下面具体来看看吧！
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