欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-02-25 15:05:52
作者:yiran
阅读量:51
文章目录
随着保险行业监管不断严格,《保险销售行为管理办法》等新规落地,客服质检的合规性成为企业的核心竞争力,传统人工质检已难以适配需求。人工抽检存在很多问题,比如覆盖范围有限、标准不一、违规话术难以及时捕捉等等,即引发了合规风险,还易引发客诉、增加运营成本。不过好在有得助智能质检,深耕保险行业,依托大模型+垂直小模型双引擎,实现全量、精准、高效质检,既守牢合规底线,又能通过数据洞察优化服务,成为保险客服质检优选方案。

得助智能质检融合正则+NLP+大模型三模能力,结合Deepseek大模型与近千个保险垂直模型,精准识别人工难察觉的隐性违规。系统可自动完成海量数据质检、分类、标记,原本10人的质检团队,3人即可完成全量工作,人力成本减半;同时支持优先复核高风险数据,兼顾效率与质量,实现降本增效。

系统采用三模质检引擎,小模型快速定位90%以上常规违规,大模型深度解析语义、识别隐性违规。同时可根据最新监管政策,自动生成质检规则并拓词拓句,实现政策落地零延迟,确保企业贴合监管要求。

合规经营是保险行业底线,高效精准的质检是关键。得助智能质检深谙行业痛点与监管要求,提供全流程质检解决方案,破解人工质检短板,帮助企业降本、控风险、提质量,适配各类保险主体需求,成为企业合规发展“好帮手”,助力保险客服质检迈入智能化新时代。

智能质检成为保险企业数字化转型的必选项。目前市场上聚焦保险行业的客服智能质检厂商类型多样,技术能力与行业适配性各有侧重,本文将对主流厂商类型进行盘点,并深度解析中关村科金得助智能质检产品的保险行业适配优势,为保险企业选型提供精准参考。
保险行业客服质检面临人工抽检覆盖不全、效率低、标准不一,且易因客服话术不规范引发投诉、合规风险等问题。得助智能质检依托大模型技术,实现100%全量质检,覆盖多模态数据,结合三模质检提升准确率,既能降低人力成本、提升质检效率,还能通过精准数据分析为企业决策赋能,为保险行业客服质检提供合规、高效的解决方案。
智能语音质检系统融合大语言模型,破解传统人工质检成本高、监管滞后、数据应用难三大痛点,实现100%全量质检与情绪风险预警,通过‘质检-整改-培训’闭环驱动服务升级,让每通客户对话都成为优化服务的黄金样本。
中关村科金得助智能质检平台,7年深耕金融合规,近1000个专业模型赋能千行百业。AI精准识别风险情绪,双模型引擎提升93%准确率,投诉风险降低65%,新规则创建效率提升20%,让合规无盲区、服务更卓越。
汽车销售管理不仅仅只关注效率和业绩,还要关注质检,毕竟影响着服务质量、合规性还有客户满意度。但质检不能纯靠人工还应该结合智能,于是一个好用的汽车销售录音质检分析系统就很重要-了。有了AI技术和人工的结合,质检效率可以提升300%!今天就给大家好好分享一个好用的系统-中关村科金得助智能质检系统,看看它到底牛在哪里吧!
在保险行业,服务质量与合规性始终是企业稳健发展的核心要素。随着市场竞争的加剧和监管要求的日益严格,保险企业急需一种高效、精准的质检方式,智能质检系统应运而生。本文将深入剖析智能质检系统在保险行业的功能作用、应用场景,并着重介绍中关村科金得助智能质检的卓越特性,助力保险企业从业者全面了解并充分利用这一强大工具。