欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
问答版块
2025-12-26 17:11:32
作者：得助智能
阅读量：85
文章目录
在各行业数字化转型不断推进的当下，智能双录系统已经成为金融等领域业务开展的重要支撑，不管是远程线上办理、线下门店服务，还是多人参与、流程复杂的业务，甚至跨境业务场景，它都能凭借合规高效的运行方式为业务顺利推进提供保障。下面结合得助智能双录系统核心功能，我将详细说说这五大场景中智能双录系统的工作原理和核心差异。
当客户进行远程线上办理业务时，智能双录系统会以全链路智能化闭环的模式顺畅运转，设备与网络环境会被自动检测以筑牢录制的基础条件，同时它借助OCR技术识别身份证、银行卡等各类证件，并搭配人脸识别与活体检测技术完成人证核验，从源头规避身份造假的风险。
进入录制环节后，智能技术会实时留意办理过程中的语言交流和行为动作，准确分辨出那些不合规的敏感词汇和违禁表述，还会同步在录制画面上添加包含办理人姓名、录制时间、所在位置等信息的水印，采用边录制边审核的方式，一旦发现违规操作就能立刻发出预警，同时启动多层面的纠正措施，办理过程中的关键节点也会被系统自动记录下来。录制完成后，音视频资料会通过国家认可的加密算法进行处理，变成无法篡改的原始凭证包，同时生成一份智能质检报告，要是发现问题还能通过报告一键定位到对应的录制片段进行回放，系统会通过分级存储的方式保障这些数据的安全，同时方便后续追溯，整个双录流程不用人工过多插手就能高效完成。
得助智能双录系统整合了自主研发的智能实时音视频技术，能适配多种业务场景和不同的接入渠道，智能质检的准确率能达到95%以上，在网络信号较弱的环境下也能有80%的稳定运行能力，提供云端部署、本地部署等多种部署方式，专门针对银行、保险等行业的需求打造合规又高效的远程双录方案，能够明显提升业务办理的效率，让客户办理业务的体验更好，已经成为金融行业线上业务合规办理的重要保障。
线下门店与线上智能双录系统的核心差异集中在应用场景、部署形式及交互模式三个方面。场景适配层面，线下系统聚焦门店固定场景，支持现场双人办理且无需依赖网络稳定性，可与智能柜台等硬件设备协同完成业务；线上系统主打远程或自助办理场景，需适配多种终端及信创/鸿蒙系统，核心解决弱网环境下音视频传输的难题。部署方式上，线下多采用私有化或混合云部署模式，线上则支持轻量级SDK接入与SAAS部署，仅需一行代码就能快速对接现有业务系统。交互设计方面，线下可结合人工引导与数字人服务提升办理体验，线上更侧重通过智能语音播报、远程AI交互问答等自助功能满足用户自主办理需求，此外线下系统注重现场环境合规检测，线上则强化反欺诈与数据脱敏技术的应用以保障业务安全。
得助智能双录系统充分兼顾线下与线上场景的使用需求，全栈能力均为自主研发，成功串联起音视频底座与AI能力平台，线下能够适配智能柜台等终端设备，线上支持APP、小程序等全渠道对接，配备4种国密算法加密与3种灾备模式，凭借99%以上的识别准确率与全程合规监控，为企业提供一体化的双录服务，适配不同场景下的业务办理需求。
在多人参与的业务场景里，智能双录系统依托多模态技术实现对所有相关人员的精准识别，录制启动后系统会自动激活多人在框检测功能，实时监控画面中人员的数量与所处位置，确保没有相关人员被遗漏。针对每位参与者，系统会通过人脸识别、活体检测技术验证身份真实性，同时搭配声纹识别技术辅助确认身份，支持多种证件的OCR识别以完成每位参与者的人证核验，同步记录每位参与者的发言内容、行为动作及交互节点。通过全程持续检测的方式，系统能够有效防范中途换人、代签等违规风险，所有人员的身份信息、参与轨迹都会同步记录至质检报告与音视频文件中，全面保障业务参与主体的合规性与可追溯性，让多人参与的业务办理过程规范且透明。
得助智能双录系统具备强大的多人场景适配能力，融合了深度防伪反欺诈技术，可精准辨别换脸、非活体等欺诈手段，支持定制化数字人形象与全流程智能引导，能够适配金融、不动产等多行业的多人业务场景，通过全链路加密与智能质检，为多人参与的业务提供安全合规的双录保障，助力业务高效合规开展。
复杂业务办理流程中，智能双录系统会依据业务环节预设好分段节点，从而实现全流程的精细化监控，系统会按照业务类型（如贷款申请、保险投保）拆分出身份核验、条款告知、签字确认等关键阶段，每个阶段都会设置专属的合规检测规则。录制过程中，AI技术会按照分段节点实时开展监控，针对各阶段的核心要求检测对应的行为与语义，比如条款告知阶段重点核查话术完整性，每个分段都会独立生成检测结果，一旦发现违规情况就会立即触发阶段内的预警与纠偏机制。全程会自动标记各分段的关键信息，生成附带分段时间轴的质检报告，支持按照分段节点一键定位回放，辅助人工快速核查相关环节，确保复杂业务的每个环节都符合合规要求，杜绝风险点遗漏，让复杂业务的双录过程规范可控。
得助智能双录系统针对复杂业务场景优化了分段监控逻辑，支持拖拉拽式场景配置与专业模板自定义，具备事中实时质检与事后AI+人工复核的双重机制，能够让质检效率提升90%以上，专门为银行理财、信托等复杂金融业务提供高效合规的监控解决方案，助力金融机构攻克复杂业务合规办理的难题。
跨境业务场景中，智能双录系统完全能够全面满足合规要求，其核心优势体现在多语种智能交互能力上，支持多语种、多方言的语音识别与智能播报功能，能够完美适配不同地区的语言环境。系统采用4种国密算法全链路加密与数据脱敏技术，严格遵循跨境数据传输安全规范，配备数据级灾备与应用级热备模式，全方位保障数据跨境存储的安全。同时遵循国际反欺诈标准，融合深度伪造检测技术，让真人通过率达到99%以上，有效防范各类跨境欺诈风险，还支持根据不同地区的监管要求自定义合规规则与质检标准，精准适配各国双录回溯规定，音视频文件可加密固化并支持跨境合规调取，充分满足理财、保险等跨境业务的全流程合规留痕需求，为跨境业务的合规开展提供有力支撑。
得助智能双录系统深耕跨境业务合规解决方案，具备大模型赋能的多模态质检能力，全渠道适配各类终端设备，支持私有化部署以充分保障数据主权，已经服务过多家国际企业并通过等保三级认证，凭借高安全、高适配性的产品优势，助力跨境业务合规高效开展，显著提升企业的全球营销与服务能力，成为跨境金融业务合规办理的可靠伙伴。
得助智能双录系统凭借技术创新和场景化适配能力，在各类业务场景中构建起高效合规的运行体系。无论是线上与线下的模式差异，还是多人参与、流程复杂、跨境业务等特殊场景的需求，都能通过核心技术升级与灵活配置实现精准响应，成为企业数字化转型进程中兼顾合规与效率的关键支撑工具。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
智能双录系统如何降低业务合规风险、自动识别违规行为、如何避免篡改数据？
在金融、保险、信托等强监管行业，业务合规是企业生存发展的生命线。传统双录模式依赖人工操作，不仅流程繁琐、效率低下，还存在违规行为难以及时发现、数据易被篡改、合规风险防控滞后等诸多痛点，给企业带来潜在的法律风险和经济损失。随着人工智能、音视频通信、区块链等技术的快速发展，智能双录系统应运而生，通过技术创新实现了合规风险的主动防控、违规行为的实时识别和数据信息的安全固化，为各行业业务合规提供了全方位的解决方案。本文将以得助智能双录系统来分析合规风险防控、违规行为识别、数据安全保障、存证能力等核心维度，深入了解智能双录系统的工作机制与价值。一、智能双录系统如何降低业务合规风险？智能双录系统依靠全流程...
智能双录系统在医疗、房地产易、政务、教育、电商等行业的应用作用是什么？
监管规则越收越严，数字化转型步伐也在稳步加快，智能双录系统靠着人工智能、音视频通信、区块链这些硬核技术，突破了传统录音录像只能简单留痕的局限，真正实现了从“被动留存记录”到“主动保障合规、提升办事效率”的全方位升级。得助智能双录系统以多模态技术为核心的合规解决方案，不仅在金融行业扎稳了脚跟，还逐步延伸到医疗、房地产、政务服务、教育培训、电商直播等多个领域，成了破解各行业合规难题、优化服务流程的得力帮手。本文将围绕不同行业关注的应用疑问，结合技术本身的特性和实际使用需求，全面分析得助智能双录系统在跨领域应用中的核心价值和具体落地场景。一、医疗行业是否会应用智能双录系统？具体场景是什么？医疗行业很...
智能双录系统在银行、证券、保险、消费金融、基金等金融行业的应用作用是什么？
在金融行业监管力度持续收紧的大环境里，原本只承担记录功能的智能双录系统，正一步步转型为保障行业合规运转的智慧化核心。以往这项流程因为操作步骤繁琐、客户使用感受不佳、审核工作效率偏低而一直存在不少问题，金融机构也投入大量人力去处理堆积如山的音视频资料，即便付出这样的成本，那些隐藏的操作风险和合规方面的漏洞还是没办法被彻底堵住。凭借人工智能技术搭建而成的得助智能双录系统，正依靠核心技术层面的创新对这一金融服务关键环节进行全面重塑，为银行、证券、保险、消费金融以及基金销售等多个金融细分领域，打造出更为牢固的风险防控屏障，同时也提供着更贴合客户需求的服务体验。一、银行领域中，智能双录系统主要应用在哪些...
智能双录系统工作流程与机制：如何实现身份核验与活体检测、合规监控、如何存？
智能双录系统的完整工作流程是怎样的？智能双录系统的工作流程是一个高度自动化、端到端的合规闭环，涵盖从启动到归档的全过程。其核心阶段包括环境自检、身份核验、录制与实时质检、文件合成以及归档管理。流程启动后，首先进行智能环境自检，自动校验设备、网络、光线与噪音条件，确保录制基础可靠。紧接着是关键的身份核验环节，通过OCR识别证件信息并与权威库比对，再结合活体检测技术确认操作者为本人在场，筑牢安全防线。核验通过后进入录制阶段，系统引导业务员与客户完成标准化交互。与此同时，后台AI引擎对音视频流进行实时分析，监测话术准确性、双方行为合规性及客户确认状态，实现“边录边检”，问题即时预警。录制结束后，系统...
问答版块 
精选案例
相关产品推荐
热门问答 
专题推荐
