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中关村科金得助智能-小得
问答版块
2025-11-05 15:44:16
作者:得助智能
阅读量:51
文章目录
国内目前适用于金融、零售、制造行业的智能客服系统有多个,每个客服系统都具有优势。但是要论哪一款好用,更应谈及的是“懂行”,而非简单的“智能”。本文根据核心优势、差异化功能及行业口碑三个方面推荐以下三个流行的客服系统:得助智能客服系统、华为云电销呼叫中心系统、阿里云电话销售呼叫系统。
得助智能外呼系统是一款24小时智能外呼,助力企业提升10倍效率,降低5倍成本。通过7*24小时的大批量智能外呼,大幅度提升智能重呼、闪信、外显、空号检测策略,显著提升外呼的接通率。它可分场景,视觉化完成场景的快速配置,以此搭建业务场景,并用大小模型来结合满足复杂的呼叫场景。与此同时,得助智能外呼系统借助deepseek实现验证阶段的DS异常会话分析研究,来实现全渠道的评估各类版本效果,进行智能化的自动比对核实。
华为云电销呼叫中心系统又称云客服CEC(Customer Engagement Center),是一款面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务的电销呼叫中心系统。它能够为企业也提供视频通话技术支持,其中包括视频IVR和点对点式的视频服务,足不出户也可居家办公。现如今,华为已基于30年的电信技术,更新升级现有客服和电销外呼两大坐席来节省人工时间,助力企业实现营销转型。
阿里云AI智能客服是一款以大模型驱动文字与语音进行交互发展,由此为企业实现7*24全年无休式营销获客服务。阿里云AI智能客服能够借助AI智能客服,达到精准理解、高效响应、人性化服务的三大功能。从通义大模型的语义分析技术,阿里云A智能客服精准捕捉用户意图与情感变化,来提供个性化的诊断服务和解决办法,确保服务专业且人性化。基于大模型发展下的语义分析技术还配备语种支持,让使用该系统的企业能快速上手,助力企业服务实现规模化复制和业务流转的深度融合。
选择得助智能客服系统可点击下方图片获取14天免费试用权益。

你在用什么智能客服系统品牌做客户服务?
目前市面上流行的智能客服系统有多家:优音智能客服、得助智能客服、福客ai在线客服、米多客客服系统......不同品牌智能客服系统各具优势,本文为大家推荐的是得助智能客服系统,其以五大功能为显著优势助力千行万业实现数智化转型升级。 就产品功能而言,得助智能客服系统具有24小时(7*24小时)批量外呼的优势,相当于10个人工销售客服,助力各行业效率提升10倍,成本大降5倍。在通话过程中,企业可以定制不同音色,在2s内迅速打断通话者语音并应答,模拟真人交互行为,助力企业销售转化率提升40%,满意度提升65%。除此之外,得助智能客服系统可以在1天内构建专属语音机器人,助力企业升级迭代提速3倍。无需线路...
智能客服系统贵不贵,靠谱吗?
要回答这个问题首先要知道什么是智能客服。其实智能客服其实就是一种在大数据计算模型、云计算等人工智能技术之上发展起来的系统。该系统面向各行各业应用,适用于大批量知识合集、自然语言处理、知识问答等技术行业。在人工智能发展的浪潮之下,智能客服能够为企业提供超精细颗粒的知识管理体系,并能够为企业实时进行数据分析。因此,智能客服系统对不同企业的痛点来说都有适用的模型且非常靠谱!价格则是根据各企业需求来确定,一般一年1000——10000不等。 今天要给大家推荐的这款智能客服系统是得助智能下的智能外呼系统,非常适用于物流行业帮助提升用户回头率和满意度。 得助智能外呼系统同样运用多模态、大模型双重技术加持,...
如何选择一款靠谱的智能客服系统?
在人工智能领域的大力发展下,客服系统迅速发展,也成为企业提升竞争力的关键。本文主要根据目前企业真实情况,从响应速度、核心优势、渠道接入三大核心优势,分别研究3款智能客服系统,助力各行业实现数智化转型升级。它们分别是:得助智能客服系统、合力亿捷智能客服系统、SaleSmartly。 一. 得助智能客服系统得助智能客服系统借助得助大模型平台,采用智能运营、智能营销、智能客服技术三位一体,整合知识管理、行业产品和企业出海满足千行百业的业务增长和运营提效诉求,提供端到端的智能化解决方案。 全渠道接入:渠道覆盖率95%+,坐席整体效率提升200%,借助大模型能力加持,融合5G视频通信技术,解决传统呼叫中...
文本客服机器人是什么?真的好用吗?
文本机器人是基于人工智能技术的智能对话系统,它通过自然语言处理和理解用户意图,模拟人工客服提供自动化的问答服务。现代文本机器人已经超越了简单的关键词匹配阶段,能够理解上下文、处理复杂业务场景,成为企业数字化服务的重要支撑。 从实际应用效果来看,优质的文本机器人确实能够显著提升客户服务效率。以得助智能为例,其采用的领域大模型能够准确理解行业专业术语,在多轮对话中保持上下文连贯性。某保险公司部署后,保单查询、理赔进度等高频业务的处理时长从平均5分钟缩短至1分钟内,且准确率高达95%。 除了基础问答,现代文本机器人还具备智能业务办理能力。通过与企业业务系统的深度集成,机器人可以直接完成订单查询、密码...