欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
问答版块
2025-10-23 19:15:22
作者:得助智能
阅读量:59
文章目录
智能客服系统的价格因功能模块、公司品牌及定制化需求等因素差异显著,价格区间从数百元到数十万元不等,具体分析如下:
基础功能型:仅支持文字聊天、客户信息记录等基础功能,价格通常在数百元至千元/年,适合小型企业或对功能需求不高的场景。
标准功能型:若需智能机器人、语音识别、视频通话、全渠道接入、深度数据分析等高级功能,价格会攀升至数千元至万元/年。例如,智能客服机器人每年费用约1000-10000元,语音识别和视频通话功能可能需额外支付数百元至上千元。
定制功能型:针对特定行业或业务场景的深度定制开发,如金融行业的安全加密、电商行业的订单管理系统集成等,价格可能达数万元至数十万元。
知名品牌:如Zendesk、Freshdesk等国际品牌,技术成熟、服务完善,但价格较高。
国内品牌:如得助智能、阿里云客服等,价格相对亲民,跟进企业需求而定,且提供免费试用版本。
得助智能客服系统免费试用14天
坐席数量:坐席数量越多,价格越高,因涉及更多服务器资源、技术支持和维护成本。
部署方式:公有云部署成本较低,按需付费;私有化部署需支付硬件采购、运维等费用,通常比公有云方案贵3-5倍。
售后服务:提供7×24小时技术支持、话术库季度更新、AI模型优化等增值服务的系统,价格会相应提升。
智能客服系统的功能有哪些呢?多渠道接入、24小时服务、多系统无缝集成等!
智能客服系统具有多渠道接入,可整合网页、移动应用、社交媒体等多种渠道;自然语言处理,能识别口语化、多语言甚至方言表达;自动化回复,可即时答复常规咨询;客户数据分析,能进行情感分析、话题聚类等;工单管理,实现服务请求的全生命周期管理;AI 辅助决策,为客服人员提供实时建议等;个性化推荐,基于深度学习实现精准服务匹配;实时监控与反馈,保障服务质量与合规性;知识库管理,构建强大的知识支持体系;无缝集成,可与 CRM、ERP 等多系统协同与数据共享。 如果您想试用智能客服系统,可以找得助智能,包含上面所有的功能,同时可以提供免费试用14天的福利哦!
智能客服系统10大推荐品牌有哪些?得助智能、腾讯企点、Zendesk等!
智能客服系统10大推荐品牌有哪些呢?得助智能、腾讯企点、网易七鱼、讯飞智能服务、智齿科技、美洽、环信、Zendesk、百度智能云·客悦、福客AI客服,下面具体来看看吧! 中关村科金得助智能:拥有领域大模型和40+行业语料,意图识别率高达98.1%,适合对智能化水平要求高的企业。 得助智能客服系统免费试用14天 腾讯企点:作为腾讯云旗下智慧客户运营平台,能无缝对接微信、QQ等社交通路,提供全场景企业级SaaS服务,适合希望利用腾讯生态的企业。 网易七鱼:融合智能机器人、在线客服、外呼机器人等功能,驱动企业服务效率与智能营销能力升级,适合需要一站式智能客服解决方案的企业。 讯飞智能服务:依托科...