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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-05-26 14:45:00
作者：JIfan
阅读量：5
文章目录
2025年ai电话外呼营销系统排名榜前十强都有哪些呢？国内有中关村科金得助智能、天润融通、容联七陌、合力亿捷、腾讯云联络中心、阿里云呼叫中心、华为云联络中心，国外有Five9、Zendesk Talk、Aircall，至于到底哪家更好用还是要看各自企业对产品的需求，每一个品牌不管是技术、口碑、功能都很强，下面具体来看看吧！
1.中关村科金得助智能
中关村科金公司成立于2014年，是一家领先的大模型技术与应用公司，人工智能领域垂类大模型独角兽。公司以AI科技驱动创新增长为使命，致力于通过“平台+应用+服务”的三级引擎战略，加速推动垂类大模型在企业的应用落地，助力企业实现"新智能化"升级。
优势：该公司的呼叫系统依托AI+大模型与5G视频通信技术，解决传统呼叫中心高人力、低效益难题。针对中大型客户进行saas或者私有化部署，解决客户关于呼叫的问题，以中高端客户为主，不管是业内还是合作企业中口碑都是非常不错的。
推荐星级：★★★★★
客户案例：北京某医院通过使用中关村科金得助智能呼叫中心系统，实现了从公众号、海报展示及其他多个线上线下渠道接待患者来询，通过呼叫中心系统的协同作业，打造了人机协作的智能化外呼模式，确保实现对患者愈后效果的定期回访监控，提醒注意事项，帮助患者快速康复。
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2.天润融通
2006年创立于北京，港股上市企业，提供呼叫中心、在线客服等全场景解决方案，以私有化/SaaS部署服务大型集团，头部客户覆盖金融、零售等多领域
优势：作为一家比较老牌的呼叫中心软件公司，在业内还是企业心中口碑还是比较不错的，和中关村科金得助智能一样都是以中大型客户为主，客单价高一点，但还是产品还是挺不错的。
推荐星级：★★★★
3.容联七陌
2014年创立，容联七陌是一家以AI和通讯技术为核心、数据为驱动的科技型公司，专注于企业服务全链路解决方案的提供。公司通过不断创新，推出了面向企业服务、数字化转型方向的多维度产品，帮助企业搭建完善的客户服务体系，实现以服务为导向的智能化转型，从而助力企业降本增效
优势：线路齐全，系统功能完备，业内口碑良好，和上百家企业合作，在智能客服云与呼叫系统领域有较强竞争力。
推荐星级：★★★★
4.合力亿捷
北京合力亿捷科技股份有限公司，始建于2002年，专注于「营、销、服」全场景智能客户联络解决方案。合作客户包括中国联通、EMS、爱普生、宁德时代、美宜佳、中国铁塔、阳光保险、蜜雪冰城、得物、58同城等众多知名企业。
优势：涉及通讯、政府、机械、医疗、软件、餐饮等行业。产品链齐全，生态链完整。体系庞大涉及各个行业头部客户
推荐星级：★★★★
5.腾讯云联络中心
腾讯云旗下产品，集成电话、在线、音视频通讯，可嵌入SaaS系统，赋能客服、销售及混合办公场景，依托腾讯技术生态稳定高效。
优势：依托腾讯强大的技术生态，外呼系统还是比较稳定的，可以灵活的接入SaaS系统，人均费用中上，适合对系统稳定性要求较高的企业。
推荐星级：★★★★
6.阿里云呼叫中心
语音服务（Voice Service）是一款基于云服务提供的语音通信能力，为企业客户提供语音通知、语音验证码、语音双呼、语音机器人等丰富的语音产品。具备高可用、高并发、高质量、一站式接入的优势。
优势：作为阿里巴巴旗下外呼品牌，具备sip号，隐私号等业务模块，高可用、高并发、高质量、一站式接入的优势；但服务开通有严格审核流程，适合对业务规范性和数据安全有要求的企业。
推荐星级：★★★★
7.华为云联络中心
基于华为云技术，提供云联络中心、企业通信等方案，以安全可靠、全球服务能力为优势，助力政企客户实现数字化高效协同。
优势：隶属于华为集团，人工智能和非营销业务为主。产品体系庞大，基础设施齐全，能为企业提供全套方案一站式解决相关问题。
推荐星级：★★★★
8.Five9
Five9公司（FIVN）是一家专注于提供云原生联络中心软件的领先企业，成立于2001年，总部位于美国加利福尼亚州的San Ramon。Five9的虚拟联络中心平台将电话、全渠道参与和各种模块整合到一个统一的云联络中心即服务（CCaaS）平台中，支持数字客户服务、销售和市场参与。
优势：作为北美呼叫中心老牌厂商，经验丰富。提供AI预测式外呼、语音情绪分析等特色功能，能根据客户语气变化自动调整话术，有效提高回款率等业务指标，适合对业务效率提升有高要求的企业。
推荐星级：★★★★
9.Zendesk Talk
Zendesk是一家成立于2007年的美国公司，总部位于美国加州旧金山。该公司提供基于互联网的SaaS客户服务/支持管理软件，帮助企业更轻松地管理终端客户的服务和支持需求。
优势：Zendesk在客户服务领域知名度高，Zendesk Talk作为其呼叫中心产品，集成在其客服生态中，可与其他产品无缝协作，提供便捷的客户服务体验，适合已有Zendesk其他产品或注重客户服务生态整合的企业。
推荐星级：★★★★
10.Aircall
Aircall是一家成立于2014年的法国公司，专注于为企业提供网络电话和呼叫中心外包服务。该公司总部位于巴黎，致力于通过其基于云的电话系统，帮助企业提升通信效率和管理质量。
优势：界面简洁易用，上手快，适合中小企业快速搭建呼叫中心。同时提供丰富的集成选项，可与多种业务工具连接，方便企业进行数据同步和流程自动化，提高工作效率。
推荐星级：★★★★
综上所述，2025年AI电话外呼营销系统排名榜前十强各具特色，国内以中关村科金得助智能等为代表，国外有Five9等知名品牌。在选择的时候需要进行多家比较，可以去试用一下，看看技术、功能、价格是否符合企业的要求，最终选择最符合自己外呼系统。
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