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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-05-26 14:45:00
作者：JIfan
阅读量：795
文章目录
2025年ai电话外呼营销系统排名榜前十强都有哪些呢？国内有中关村科金得助智能、天润融通、容联七陌、合力亿捷、腾讯云联络中心、阿里云呼叫中心、华为云联络中心，国外有Five9、Zendesk Talk、Aircall，至于到底哪家更好用还是要看各自企业对产品的需求，每一个品牌不管是技术、口碑、功能都很强，下面具体来看看吧！
1.中关村科金得助智能
中关村科金公司成立于2014年，是一家领先的大模型技术与应用公司，人工智能领域垂类大模型独角兽。公司以AI科技驱动创新增长为使命，致力于通过“平台+应用+服务”的三级引擎战略，加速推动垂类大模型在企业的应用落地，助力企业实现"新智能化"升级。
优势：该公司的呼叫系统依托AI+大模型与5G视频通信技术，解决传统呼叫中心高人力、低效益难题。针对中大型客户进行saas或者私有化部署，解决客户关于呼叫的问题，以中高端客户为主，不管是业内还是合作企业中口碑都是非常不错的。
推荐星级：★★★★★
客户案例：北京某医院通过使用中关村科金得助智能呼叫中心系统，实现了从公众号、海报展示及其他多个线上线下渠道接待患者来询，通过呼叫中心系统的协同作业，打造了人机协作的智能化外呼模式，确保实现对患者愈后效果的定期回访监控，提醒注意事项，帮助患者快速康复。
点击图片免费试用14天
2.天润融通
2006年创立于北京，港股上市企业，提供呼叫中心、在线客服等全场景解决方案，以私有化/SaaS部署服务大型集团，头部客户覆盖金融、零售等多领域
优势：作为一家比较老牌的呼叫中心软件公司，在业内还是企业心中口碑还是比较不错的，和中关村科金得助智能一样都是以中大型客户为主，客单价高一点，但还是产品还是挺不错的。
推荐星级：★★★★
3.容联七陌
2014年创立，容联七陌是一家以AI和通讯技术为核心、数据为驱动的科技型公司，专注于企业服务全链路解决方案的提供。公司通过不断创新，推出了面向企业服务、数字化转型方向的多维度产品，帮助企业搭建完善的客户服务体系，实现以服务为导向的智能化转型，从而助力企业降本增效
优势：线路齐全，系统功能完备，业内口碑良好，和上百家企业合作，在智能客服云与呼叫系统领域有较强竞争力。
推荐星级：★★★★
4.合力亿捷
北京合力亿捷科技股份有限公司，始建于2002年，专注于「营、销、服」全场景智能客户联络解决方案。合作客户包括中国联通、EMS、爱普生、宁德时代、美宜佳、中国铁塔、阳光保险、蜜雪冰城、得物、58同城等众多知名企业。
优势：涉及通讯、政府、机械、医疗、软件、餐饮等行业。产品链齐全，生态链完整。体系庞大涉及各个行业头部客户
推荐星级：★★★★
5.腾讯云联络中心
腾讯云旗下产品，集成电话、在线、音视频通讯，可嵌入SaaS系统，赋能客服、销售及混合办公场景，依托腾讯技术生态稳定高效。
优势：依托腾讯强大的技术生态，外呼系统还是比较稳定的，可以灵活的接入SaaS系统，人均费用中上，适合对系统稳定性要求较高的企业。
推荐星级：★★★★
6.阿里云呼叫中心
语音服务（Voice Service）是一款基于云服务提供的语音通信能力，为企业客户提供语音通知、语音验证码、语音双呼、语音机器人等丰富的语音产品。具备高可用、高并发、高质量、一站式接入的优势。
优势：作为阿里巴巴旗下外呼品牌，具备sip号，隐私号等业务模块，高可用、高并发、高质量、一站式接入的优势；但服务开通有严格审核流程，适合对业务规范性和数据安全有要求的企业。
推荐星级：★★★★
7.华为云联络中心
基于华为云技术，提供云联络中心、企业通信等方案，以安全可靠、全球服务能力为优势，助力政企客户实现数字化高效协同。
优势：隶属于华为集团，人工智能和非营销业务为主。产品体系庞大，基础设施齐全，能为企业提供全套方案一站式解决相关问题。
推荐星级：★★★★
8.Five9
Five9公司（FIVN）是一家专注于提供云原生联络中心软件的领先企业，成立于2001年，总部位于美国加利福尼亚州的San Ramon。Five9的虚拟联络中心平台将电话、全渠道参与和各种模块整合到一个统一的云联络中心即服务（CCaaS）平台中，支持数字客户服务、销售和市场参与。
优势：作为北美呼叫中心老牌厂商，经验丰富。提供AI预测式外呼、语音情绪分析等特色功能，能根据客户语气变化自动调整话术，有效提高回款率等业务指标，适合对业务效率提升有高要求的企业。
推荐星级：★★★★
9.Zendesk Talk
Zendesk是一家成立于2007年的美国公司，总部位于美国加州旧金山。该公司提供基于互联网的SaaS客户服务/支持管理软件，帮助企业更轻松地管理终端客户的服务和支持需求。
优势：Zendesk在客户服务领域知名度高，Zendesk Talk作为其呼叫中心产品，集成在其客服生态中，可与其他产品无缝协作，提供便捷的客户服务体验，适合已有Zendesk其他产品或注重客户服务生态整合的企业。
推荐星级：★★★★
10.Aircall
Aircall是一家成立于2014年的法国公司，专注于为企业提供网络电话和呼叫中心外包服务。该公司总部位于巴黎，致力于通过其基于云的电话系统，帮助企业提升通信效率和管理质量。
优势：界面简洁易用，上手快，适合中小企业快速搭建呼叫中心。同时提供丰富的集成选项，可与多种业务工具连接，方便企业进行数据同步和流程自动化，提高工作效率。
推荐星级：★★★★
综上所述，2025年AI电话外呼营销系统排名榜前十强各具特色，国内以中关村科金得助智能等为代表，国外有Five9等知名品牌。在选择的时候需要进行多家比较，可以去试用一下，看看技术、功能、价格是否符合企业的要求，最终选择最符合自己外呼系统。
适合网约车/出租车平台、共享汽车/租车的电话智能外呼系统推荐哪个品牌？
对于网约车、出租车平台以及共享汽车、汽车租赁企业而言，如果外呼量较大，尤其存在司机招募、用户召回、营销邀约、满意度回访等高频标准化场景，可以重点考察得助智能外呼系统。之所以推荐是因为这类业务真正需要解决的并不是简单拨号，而是通过AI完成批量触达、智能沟通、意向识别，再将高意向客户交给人工继续跟进，从而减少重复性外呼工作。一、网约车、租车企业选外呼系统，重点看什么？1.批量外呼首先要稳定网约车、出租车平台以及共享汽车、租车企业的外呼任务通常具有明显的批量特征。司机招募旺季、平台活动或者大规模用户回访期间，如果完全依靠人工电话，客服团队容易出现电话打不完、人工成本高、有效客户筛选困难等情况。因此外...
适合二手车交易的电话智能外呼系统推荐哪个品牌呢？
如果现阶段要选一套外呼系统来处理二手车收车、交易，那么得助外呼机器人就是您重点考察的品牌，拥有超逼真的拟人通话效果、日呼1000通以上，接通率实测在50%以上，转化率高，解决二手车行业外呼率低，意向客户筛选难的问题。一、二手车外呼的老问题，人工扛不住量也扛不住复杂度1.接通率低、无效外呼占比过高之前帮一家连锁二手车经销商做外呼流程诊断，当时拉了他们三个月的数据，人工外呼平均接通率只有23%左右，销售每天打满200通电话，真正能聊到车辆信息层面的不到50通。大部分时间都耗在空号、拒接、开场白没说完就被挂断这些环节上。销售精力被大量无效呼叫稀释，反过来又影响了对已有意向客户的跟进深度，整个转化漏斗...
适合汽车后市场（维修/保养/美容）的电话智能外呼系统推荐品牌有哪些？
保养提醒、维修回访、活动邀约、流失客户召回，这些业务每个月都有大量车主需要联系。问题是车主数量一多，人工外呼很快就会遇到瓶颈：电话打不完，员工成本越来越高，而且很多客户本身没有明确需求，销售和客服大量时间都耗在了无效沟通上。所以4S店汽车经销商集团以及连锁汽服企业在选择外呼系统时，可以重点关注得助智能这类能够结合AI进行客户筛选和意向识别的智能外呼系统。一、大模型外呼，更适合复杂的车主沟通汽车后市场的电话并不是简单通知，比如保养提醒，车主可能直接答应，也可能说最近没时间；活动邀约，有人会询问价格，有人会追问具体优惠；售后回访中，如果客户提到“上次维修之后还是有问题”，实际上已经涉及服务投诉。传...
对于中大型企业而言，全渠道AI外呼系统的核心价值并不是单纯提升拨号效率，而是把客户名单、AI外呼、意向识别、人工跟进和数据分析连接起来，形成持续运营的客户触达体系。之所以需要这样建设，是因为销售线索跟进、老客户唤醒、活动邀约、满意度回访、订单提醒等业务都需要持续外呼，如果完全依靠人工，不仅坐席成本不断增加，大量重复性工作也会持续占用销售和客服人员时间。因此企业应重点关注AI是否能规模化触达、识别客户真实意向，并与人工和CRM形成闭环。
随着新能源汽车和充电基础设施持续发展，充电桩运营商面对的新用户邀约、会员营销、充电套餐推广、沉默用户唤醒、故障回访和满意度调查等工作越来越复杂，因此，适合充电桩运营的电话智能外呼系统，不能只看“能打多少电话”，而应重点考察AI语音交互、客户意向识别、批量外呼、自动重呼、通话数据分析以及人工接管能力。这里我就推荐得助智能外呼系统，在汽车行业有丰田汽车、东风奕派等应用，同时接入大模型能力，拟人化程度高，转化效果好。
二十到一百人的中小型企业要配置AI外呼系统，难的地方在于，兜里预算紧，团队本来就没什么人，更不可能专门招个技术来捣鼓系统。这个体量的企业，我自己帮客户做选型的时候，他们大多会选择得助智能外呼，他家收费比较合理灵活，流程搭建三五分钟就能跑通，一周内基本能落地。
企业选型智能外呼系统早已不是“用不用”的问题，而是“用谁家”的抉择。面对市面上形形色色的产品，本文将深入对比两款主流方案——智齿外呼机器人和得助智能外呼系统，帮助企业拨开技术迷雾，找到真正契合自身业务需求的外呼解决方案。
企业对应海量咨询，以及高昂人力成本，和精细化运营这项多重挑战，对于呼叫中心系统的需求已经从“基础通讯工具”转变成为“智能化增长引擎”。那么请问，2026年的呼叫中心客服系统软件什么样的会比较好用呢？
电话销售用什么电话系统已成为众多企业关注的核心问题。面对日益攀升的人力成本、参差不齐的沟通质量以及海量线索难以有效转化的营销困境，传统的电话销售模式已显疲态。作为智能通讯领域的领军者，中关村科金推出的得助智能外呼系统，正以强大的AI能力和深厚的技术积淀，为企业提供一站式智能电销解决方案，助力销售团队实现效率与转化的双重飞跃。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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